Бути агентом з нерухомості — це завдання, яке складається з багатьох функцій, великої кількості даних і постійного спілкування з продавцями, покупцями і забудовниками, хоча більшість з цих функцій можна передати спеціальному програмному забезпеченню для управління нерухомістю. Здивовані? Тоді давайте докладніше обговоримо, як програмне забезпечення для управління нерухомістю та планування допомагає підприємствам підтримувати найвищий рівень обслуговування і, таким чином, високу задоволеність клієнтів.

Якщо ви хочете досягти успіху в конкурентній галузі нерухомості, важливо випереджати інших агентів. Це означає, що ви не повинні обмежуватися одним місцем і отримувати якомога більше пропозицій з продажу нерухомості. Планувальник показів нерухомості допоможе вам оптимізувати ваш бізнес і команду.Додатки для планування нерухомості не обмежуються лише плануванням. Вони також допоможуть вам з різними завданнями, які у вас можуть бути:
- контроль зайнятих розкладів;
- отримання додаткових зустрічей для листинга;
- планування відвідувань прибиральників і робіт декораторів на етапі перед показом;
- розрахунок заробітної плати для вашого персоналу, якщо ви власник агенції нерухомості;
- забезпечення легкого та ефективного спілкування у вашій команді.
Якщо ви добре організуєте свій розклад, ви збільшите кількість зустрічей і показів, що матиме прямий вплив на вашу комісійну винагороду.
Особливості найкращого програмного забезпечення для управління нерухомістю у 2024 році
Давайте розглянемо, як програмне забезпечення для управління нерухомістю може спростити ваші повсякденні завдання, і які його функції є корисними спеціально для агентів з нерухомості:
Варіант планування робіт
Коли у вас є команда, що працює на вас, вам необхідно планувати її роботу, розподілити навантаження і перевіряти їхні завдання для забезпечення бездоганної роботи агенції, що приносить вам клієнтуру і, відповідно, прибуток. Можливість створювати оптимальні графіки для ваших співробітників на основі поданої кожним співробітником доступності і кваліфікацій робочих місць — це те, що ви можете оцінити в сучасному програмному забезпеченні для планування нерухомості. У Shifton, наприклад, ви можете додати всю відповідну інформацію, таку як місце розташування і завдання, і ділитися завданнями з вашими співробітниками онлайн, щоб ваш персонал мав усе необхідне для ефективної роботи на своїх мобільних телефонах. Кожен отримує свою частку роботи, і ви уникаєте недоліків і перекриттів завдяки використанню добре продуманого планувальника нерухомості.
Цифрові завдання, форми і чек-листи для найкращих операцій
Коли у вас є спільне поле для одночасної роботи з вашою командою, ви можете оптимізувати весь робочий процес. Крім того, цей варіант може бути використаний як для завдань ваших співробітників, так і для ваших особистих планів управління завданнями.
- Швидко створюєте завдання і призначаєте їх своїм співробітникам,
- Підтримуєте чіткий огляд їхнього прогресу в режимі реального часу прямо в програмному забезпеченні для планування нерухомості. Це може бути що завгодно: від одноразових запитів на обслуговування до рутинних перевірок і прибирання.
- Додаєте всю інформацію, яку вашим співробітникам потрібно отримати для роботи і виконати завдання вчасно, такі як нотатки і терміни.
- У планувальнику нерухомості, як Shifton, ви можете розробляти індивідуальні звіти, форми і чек-листи для ваших співробітників, які вони повинні заповнювати, використовувати електронні підписи для підтвердження ідентифікації кожного співробітника та повертати їх для вашого перегляду, щоб залишатися в курсі та забезпечувати відповідність.
Легко керуйте своїми об'єктами
Коли ви керуєте агенцією нерухомості, працюєте як фрілансер-агент з нерухомості, проводите інспекційне обслуговування або ведете бізнес з управління об'єктами, вам потрібен повний огляд всіх ваших ресурсів на один погляд. Це те, для чого використовується програмне забезпечення для управління нерухомістю. З ним ви можете вказати всі об'єкти і житлові приміщення, додати їх у список, керувати ними та розподіляти завдання, які стосуються цих об'єктів, серед свого персоналу. Основні переваги, які ви отримуєте від таких рішень, такі:
- Ви можете гнучко керувати кожним об'єктом або об'єктом нерухомості і вказати всю інформацію про нього, використовуючи програмне забезпечення для управління нерухомістю.
- Ви можете призначати житло для продажу вашим співробітникам, щоб розподілити обов'язки.
Забезпечте безпеку та ефективність вашим польовим працівникам
Програмне забезпечення для планування змін нерухомості дозволяє вам оснастити ваших брокерів, агентів, інспекторів і польовий персонал необхідними інструментами для відмінної роботи, включаючи цифрові форми безпеки і надійний вхід та вихід з об'єкту. Крім того, коли ваш персонал знаходиться на об'єкті, їм не потрібно витрачати час після завершення завдань на створення звітів. У найкращому додатку для ріелторів Shifton, чек-листи і звіти можна заповнювати дистанційно, з мобільного телефону, і навіть у дорозі, що спрощує робочий процес.
Поліпшіть обслуговування клієнтів
Shifton, як приклад найкращого планувальника для агентів з нерухомості, надає всі можливості, які вам потрібні для підвищення досвіду клієнтів за рахунок розширених функцій, включаючи наступні вбудовані інструменти:
- Автоматизоване підтвердження призначень і нагадування, які запобігають пропускам зустрічей.
- Швидка заміна розкладів, коли агент не може завершити призначення — ви можете замінити його іншим співробітником, щоб оптимізувати операцію і зберегти лояльність клієнтів.
- Сполучення локацій для швидкого досягнення найближчих працівників першої лінії до клієнтів та економії часу і витрат на призначення на далекі відстані.
- Поля коментарів для обміну інформацією з попередніх робіт і надання миттєвого зворотного зв'язку під час перебування ваших співробітників на об'єкті.
- Віртуальні зустрічі для розширення командобудівних зусиль і забезпечення миттєвого зв'язку з персоналом в єдиному онлайн робочому просторі.
- Інтелектуальне співвідношення робочих місць і автоматичне планування персоналу на основі бізнес-пріоритетів для постійного виконання SLA. Наприклад, це дозволяє компаніям з оцінки нерухомості швидко призначати доступних працівників на нові завдання для дотримання швидких термінів виконання для великих клієнтів.
У результаті, коли ви переносите численні операції в онлайн поле в програмному забезпеченні для планування нерухомості, ви отримуєте безліч переваг від оптимізації всіх цих процесів до швидшого завершення угод і вищої якості обслуговування клієнтів.
Які переваги має програмне забезпечення для управління нерухомістю для бізнесу з нерухомості?
Основні переваги використання спеціального програмного забезпечення для управління нерухомістю полягають у його корисній сутності та ретельно розроблених інструментах, що інтегровані в нього.
- Підвищує ефективність, автоматизуючи складні та повторювані повсякденні завдання і процеси. Це дозволяє вам заощадити час, щоб ви могли зосередитися на більших питаннях.
- Дозволяє організовувати, керувати і відстежувати важливу інформацію і процеси на централізованій платформі. Крім того, ви можете миттєво ділитися ним з вашими співробітниками, використовуючи хмарні технології.
- Працює на користь безпеки вашого бізнесу, надаючи безпечну платформу для управління чутливою інформацією, такою як інформація про орендаторів, персональні дані продавців, покупців, орендодавців, їхні платежі та інша вразлива інформація. Завдяки високому рівню захисту, додаток для планування нерухомості і його хмарне зберігання надійно захищають його від витоків.
- Надає вам актуальні відомості, даючи вам чіткий огляд усіх даних, що керуються в системі, та надаючи миттєвий зворотний зв'язок від ваших працівників. Це дозволяє вам залишатися в курсі ваших операцій і приймати обдумані рішення вчасно і зважено.
Часи, коли для успішної роботи бізнесів з нерухомості вам потрібен був лише паперовий планер та калькулятор, давно минули. Сьогодні, щоб випередити конкурентів і здобути більше клієнтів і вигідних угод, ви повинні бути швидкими, орієнтованими на клієнта, приймати гнучкі і обдумані рішення та розвивати синергію в команді. Усе це можна досягти завдяки використанню високих технологій. У 2024 році планувальник нерухомості є необхідністю для агентів та власників агенцій. Крім того, якщо цей планувальник такий просунутий, як Shifton, ви отримуєте ще більше переваг і розвиваєте екосистему, корисну для спілкування персоналу.
Дарія Олієшко
Особистий блог, створений для тих, хто шукає перевірені практики.