Ein Immobilienmakler zu sein ist eine Aufgabe, die aus mehreren Funktionen, umfangreichen Daten und ständiger Kommunikation mit Immobilienverkäufern, Käufern und Entwicklern besteht, obwohl die meisten dieser Funktionen an spezielle Software zur Immobilienverwaltung delegiert werden können. Bist du überrascht? Dann lass uns im Detail darüber sprechen, wie Immobiliensoftware für das Immobilienmanagement und die Planung Unternehmen dabei hilft, den höchsten Servicestandard aufrechtzuerhalten und somit eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Wenn du in der wettbewerbsintensiven Immobilienbranche erfolgreich sein möchtest, ist es entscheidend, den anderen Maklern voraus zu sein. Das bedeutet, dass du dich nicht auf einen Standort beschränken und so viele Angebote wie möglich zum Verkauf bekommen solltest. Ein Besichtigungsterminplaner wird dir helfen, dein Geschäft und dein Team zu optimieren.Immobilien-Planungs-Apps beschränken sich nicht nur auf Terminplanungen. Sie gehen weiter und helfen dir auch bei mehreren Aufgaben, die du möglicherweise hast:
- Kontrolle deiner vollen Terminkalender;
- Vereinbarung von mehr Besichtigungsterminen;
- Planen von Besuchen von Reinigungskräften und Arbeiten von Dekorateuren in der Vorbesichtigungsphase;
- Berechnung der Gehaltsabrechnungen für dein Personal, wenn du Eigentümer einer Immobilienagentur bist;
- Bereitstellung einer einfachen und effektiven Kommunikation innerhalb deines Teams.
Wenn du deinen Zeitplan gut organisierst, maximierst du die Anzahl der Termine und Besichtigungen, was direkte Auswirkungen auf deinen Provisionsscheck hat.
Die Eigenschaften der besten Immobilienverwaltungssoftware im Jahr 2024
Lass uns aufschlüsseln, wie Software für Immobilienverwaltung deinen Alltag vereinfachen kann und welche Funktionen speziell für Immobilienmakler nützlich sind:
Option zur Job-Planung
Wenn du ein Team beschäftigst, musst du ihre Arbeit planen, die Last verteilen und ihre Aufgaben überprüfen, um einen reibungslosen Betrieb der Agentur zu gewährleisten, der dir Kunden bringt und somit Gewinn. Eine Möglichkeit, optimale Zeitpläne für deine Mitarbeiter basierend auf deren Verfügbarkeit und Qualifikationen zu erstellen, ist etwas, das du an moderner Immobilien-Planungssoftware schätzen kannst. Bei Shifton beispielsweise kannst du alle relevanten Informationen wie Standort und Aufgaben hinzufügen und Zuweisungen online mit deinen Mitarbeitern teilen, sodass dein Personal alles hat, was es braucht, um seine Arbeit bestmöglich auf ihren Mobiltelefonen zu erledigen. Jeder erhält seinen Anteil an der Arbeit und du vermeidest Nachteile und Überlappungen durch den Einsatz eines durchdachten Immobilien-Planers.
Digitale Aufgaben, Formulare und Checklisten für deine besten Abläufe
Wenn du ein gemeinsames Feld für die gleichzeitige Arbeit mit deinem Team hast, kannst du den gesamten Workflow optimieren. Außerdem kann diese Option sowohl für die Aufgaben deines Personals als auch für deine persönlichen Aufgabenmanagement-Pläne genutzt werden.
- Du erstellst schnell Aufgaben und weist sie deinen Mitarbeitern zu,
- Du behältst den Fortschritt in Echtzeit im Überblick, direkt in der Immobilien-Planungssoftware. Dies kann alles von einmaligen Wartungsanfragen bis hin zu routinemäßigen Inspektionen und Reinigungsaufgaben sein.
- Du kannst alle Informationen hinzufügen, die deine Mitarbeiter benötigen, um die Arbeit rechtzeitig zu erledigen, wie Notizen und Fristen.
- In einem Immobilien-Planer wie Shifton kannst du individuelle Berichte, Formulare und Checklisten entwickeln, die dein Personal ausfüllen kann. Elektronische Signaturen bestätigen die Identifizierung der Mitarbeiter, und diese werden zur Überprüfung zurückgesendet, um im Plan zu bleiben und die Einhaltung sicherzustellen.
Verwalte deine Einrichtungen mit Leichtigkeit
Wenn du eine Immobilienagentur leitest, als freiberuflicher Immobilienmakler arbeitest, einen Inspektionsdienst durchführst oder im Facility Management tätig bist, benötigst du einen vollständigen Überblick über all deine Ressourcen auf einen Blick. Das ist der Zweck der Immobilienverwaltungssoftware. Mit ihr kannst du alle Einrichtungen und Wohnobjekte kennzeichnen, zur Liste hinzufügen, verwalten und Aufgaben, die diese Einrichtungen betreffen, an dein Personal delegieren. Die Hauptvorteile solcher Lösungen sind wie folgt:
- Du kannst jede Einrichtung oder Immobilie flexibel verwalten und alle Informationen darüber mithilfe von Software für Immobilienmanagement kennzeichnen.
- Du kannst Wohnungen zum Verkauf für deine Angestellten zuweisen, um Verantwortung zu verteilen.
Sicherheit und Leistung deines Außendienstes gewährleisten
Immobilien-Schichtplanungssoftware ermöglicht es dir, deine Makler, Agenten, Inspektoren und Außendienstmitarbeiter mit den notwendigen Werkzeugen auszustatten, um großartige Arbeit zu leisten, einschließlich digitaler Sicherheitsformulare und gesicherter An- und Abmeldung vor Ort. Außerdem müssen deine Mitarbeiter im Außendienst nach Abschluss ihrer Aufgaben keine Zeit mehr für die Erstellung von Berichten aufwenden. In der besten App für Makler, Shifton, können Checklisten und Berichte aus der Ferne, vom Mobiltelefon aus und sogar unterwegs, ausgefüllt werden, was den Arbeitsprozess vereinfacht.
Kundenerfahrung verbessern
Shifton, als Beispiel für den besten Planer für Immobilienmakler, bietet alle Funktionen, die du benötigst, um die Kundenerfahrung durch fortschrittliche Funktionen auf ein höheres Niveau zu heben, einschließlich der folgenden integrierten Tools:
- Automatische Terminbestätigung und Erinnerungen, die verhindern, dass Termine versäumt werden.
- Schnelle Ersatzplanung, wenn ein Makler einen Termin nicht wahrnehmen kann – du kannst ihn durch einen anderen Mitarbeiter ersetzen, um den Betrieb zu optimieren und die Loyalität der Kunden zu wahren.
- Ortskopplung, um die nächstgelegenen Mitarbeiter zu den Kunden schnell zu bringen und Zeit sowie Kosten für langwierige Termine zu sparen.
- Kommentarfelder, um Informationen aus vorherigen Jobs zu teilen und während deine Mitarbeiter im Außendienst sind, sofortiges Feedback zu geben.
- Virtuelle Meeting-Optionen, um deine Teambildungsmaßnahmen zu erweitern und sofortige Kommunikation mit dem Personal in einem einzigen Online-Arbeitsbereich bereitzustellen.
- Intelligente Jobzuordnung und automatische Personaleinsatzplanung basierend auf den Prioritäten des Unternehmens, um die SLAs konsequent zu erfüllen. Zum Beispiel können Immobilienbewertungsunternehmen schnell verfügbare Mitarbeiter neuen Jobs zuweisen, um kurze Durchlaufzeiten für größere Kunden zu erreichen.
Infolgedessen erhältst du bei der Übertragung zahlreicher Operationen auf das Online-Feld in der Immobilien-Planungssoftware mehrere Vorteile, von der Optimierung all dieser Prozesse bis hin zur schnelleren Abwicklung von Geschäften und einem höheren Kundenservice.
Was sind die Vorteile von Immobilienverwaltungssoftware für Immobilienunternehmen?
Die Hauptvorteile der Nutzung spezieller Software für Immobilienmanagement beziehen sich auf ihre hilfreiche Natur und die durchdacht integrierten Tools.
- Sie steigert die Effizienz, indem sie komplexe und wiederkehrende tägliche Aufgaben und Prozesse automatisiert. Dies ermöglicht es dir, Zeit zu sparen, damit du dich auf das große Ganze konzentrieren kannst.
- Sie ermöglicht es dir, wichtige Informationen und Prozesse auf einer zentralen Plattform zu organisieren, zu verwalten und zu verfolgen. Außerdem kannst du es sofort mit deinem Personal mit Hilfe von Cloud-Technologien teilen.
- Sie arbeitet im Vorteil der Sicherheit deines Unternehmens, indem sie eine sichere Plattform für die Verwaltung sensibler Informationen bietet, wie Mieterinformationen, persönliche Daten von Verkäufern, Käufern, Vermietern, deren Zahlungen und andere verwundbare Informationen. Aufgrund des hohen Schutzniveaus schützt die Immobilien-Planungsapp und deren Cloud-Speicher diese zuverlässig vor Lecks.
- Sie bietet dir Echtzeiteinblicke, indem sie einen klaren Überblick über alle im System verwalteten Daten und sofortiges Feedback von deinen Arbeitern gibt. Dadurch bleibst du über deine Abläufe informiert und kannst fundierte Entscheidungen rechtzeitig und durchdacht treffen.
Die Zeiten, in denen man für den erfolgreichen Betrieb von Immobilienunternehmen nur einen Papierkalender und einen Taschenrechner benötigte, sind längst vorbei. Heute musst du, um deinen Wettbewerbern voraus zu sein und mehr Kunden und profitable Geschäfte zu gewinnen, schnell und kundenorientiert sein, agile und informierte Entscheidungen treffen und in deinem Team Synergien entwickeln. All das kann durch die Nutzung von Hochtechnologien erreicht werden. Im Jahr 2024 ist ein Immobilien-Planer ein Muss für Makler und Agenturinhaber. Darüber hinaus profitieren du noch mehr und entwickelst ein nützliches Ökosystem für die Kommunikation deines Personals, wenn dieser Planer so fortschrittlich wie Shifton ist.
Daria Olieshko
Ein persönlicher Blog, der für diejenigen erstellt wurde, die nach bewährten Praktiken suchen.