Field Service je namensko programje za upravljanje terenskih storitev, ki poenostavi načrtovanje, pošiljanje in spremljanje ekip na terenu. Pomaga podjetjem od ponudnikov vzdrževanja do dostavnih služb usklajevati terenske naloge v realnem času. Z avtomatizacijo delovnega procesa zmanjšujete zamude, povečujete učinkovitost in spremljate vsako nalogo preko centralizirane nadzorne plošče. Ne glede na to, ali upravljate majhno lokalno ekipo ali veliko nacionalno delovno silo, se naša platforma prilagodi vašim potrebam, zagotavlja jasno komunikacijo in povečuje splošno produktivnost.
Optimizirajte upravljanje terenskih storitev
Opolnomočite svojo ekipo na terenu z enostavno programsko opremo za upravljanje terenskih storitev.


Začnite s Shiftonom
- Delajte z veseljem
- Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
- Jasnost in preglednost vseh nalog


Funkcije storitve Shifton
Poenostavljeno načrtovanje in posodobitve v realnem času
Upravljanje mobilnih ekip pogosto vključuje usklajevanje več nalog, poti in zahtev strank. Z našo rešitvijo Field Service lahko učinkovito obdelujete terenske storitve na eni platformi. Z uporabo inteligentnih funkcij načrtovanja lahko menedžerji razporejajo naloge, spremljajo napredek in sproti posodabljajo naloge. Ta moderna programska oprema za upravljanje terenskih storitev podpira takojšnja obvestila, kar zagotavlja, da vsak terenski strokovnjak takoj ve svojo naslednjo nalogo. Poleg tega lahko vaša ekipa s priloženimi zemljevidi in optimizacijo poti hitreje in učinkoviteje opravi naloge.
Poleg načrtovanja naša platforma tudi poenostavlja integracije programske opreme za terenske storitve, tako da jo lahko povežete z obstoječimi računovodskimi ali inventurnimi sistemi. Ne glede na to, ali gre za manjše podjetje ali rastoče podjetje, se prilagaja vašim edinstvenim procesom. Rezultat je zmanjšan čas nedelovanja, bolj predvidljivi roki in boljša izkoriščenost virov vse to na podlagi zanesljivih, podatkov v realnem času.


Izboljšan nadzor in razporeditev virov
Spremljanje mobilnih delavcev je lahko oteženo brez pravih orodij. Zato naša programska oprema za upravljanje terenskih storitev vključuje sledenje GPS, digitalne obrazce in samodejno poročanje za zagotavljanje izjemne preglednosti. S pomočjo informacij, ki temeljijo na lokaciji, lahko menedžerji dodeljujejo naloge najbližjim razpoložljivim tehnikom, kar zmanjšuje čas potovanja in izboljšuje odzivnost storitev.
Poleg tega se naša rešitev osredotoča na povečanje operativne preglednosti. Z uporabo rešitev za programsko opremo za upravljanje terenskih storitev pridobivate natančne podatke o produktivnosti delovne sile in stopnjah dokončanja nalog. Ta stopnja podrobnosti poenostavi napovedovanje in pomaga pri odkrivanju področij za izboljšave, od usposabljanja tehnikov do nabave virov. Ne gre le za zaokroževanje kvadrčkov, temveč za nenehno izpopolnjevanje procesov za dolgoročen uspeh. S popolnoma integriranimi rešitvami programske opreme za terenske storitve lahko vaše podjetje širi svoj doseg in ohranja visoke standarde kakovosti storitev na vseh lokacijah.
Rezultati osredotočeni na stranke in dolgoročna rast
Naša platforma izboljšuje izkušnje strank s hitrejšimi odzivi in učinkovitim reševanjem nalog. Z integracijo programske opreme za načrtovanje terenskih storitev prek spleta omogočite strankam, da oddajo zahteve za storitve ali spremembe kadar koli, z instantnimi posodobitvami, poslanimi vašim dispečerjem in ekipam na terenu. Ta odzivnost spodbuja višje stopnje zadovoljstva in tlakuje pot do dolgoročnih odnosov s strankami.
Poleg prednosti, usmerjenih na stranke, menedžerji pridobijo z močnimi orodji za upravljanje terenskih storitev, ki poenostavijo razporeditev nalog, spremljanje uspešnosti tehnikov in zbiranje podatkov za ocene uspešnosti. Ti vpogledi omogočajo proaktivno optimizacijo osebja in poti, zmanjševanje operativnih stroškov in zagotavljanje visokih standardov storitev. Poleg tega lahko z upravljanjem terenskih storitev in programsko opremo za načrtovanje uskladite delo, materiale in časovne okvire na enem mestu, kar zmanjšuje napake in izboljšuje splošno odgovornost. To je celovit pristop, zasnovan za podporo rasti podjetja in vzpostavitev zaupanja pri vsaki interakciji s strankami.

Želite izvedeti več?




Začnite z uvajanjem sprememb danes!
Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.