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室内装饰领域服务管理

实时调度，全程可视化，工作有据可查。Shifton让室内装饰项目协调有序且可审计。

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Interior decorator holding fabric and color samples in a modern living room

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

室内装饰运营的实时控制

经营室内装饰需兼顾咨询、情绪板、现场测量、采购、交付、安装、调整单和客户审批——通常跨多个住所/地点和紧迫的时间表。团队需要实时看到谁有空，哪个装饰/安装人员在现场，哪些物品在运输中，以及哪里工作有所延误。因此，Shifton为室内装饰师提供了一套现场服务平台——销售/协调员、仓库和现场队伍之间状态清晰交接流畅。这个为装饰师准备的现场服务解决方案简化了操作，通过工单调配、指派合适的专业人员（装饰师、设计师、安装师）到正确的地点，并实时监控进度和现场时间。无论是进行设计咨询、布置房间、悬挂窗帘还是安装家具/照明，Shifton都能将任务组织有序、可审计并摆脱分散的聊天。使用Shifton，公司减少失约和返工，稳定预约时间窗口，提升首次安装成功率。您可以控制多社区扩展，满足客户期望，提供无混乱的项目体验。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 现场服务

愉快地工作
为重要的事情节省时间
所有任务的清晰度和透明度

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功能

室内装饰领域服务管理特性

Shifton现场服务如何提高室内装饰师的效能

针对咨询、采购、交付、安装和后续的专注现场服务工具包。调度员、装饰师、安装人员和仓库共享实时图景，降低延误、减少返工并保持工作可审计。

团队位置追踪 实时追踪员工动向。看到谁在哪儿，他们在一个地点待了多久/可以追踪员工在工作日的活动地点。没有混乱，没有电话——一切尽在地图上。
移动访问 所有工作尽在掌中。员工一键开始工作日，标记任务并在手机上收到通知。无需Excel文件或纸质文档——一切尽在一个应用程序中。
数字工作表单 创建、填写、签署表单都在系统中进行。照片、签名、评论——一切在线存储，无纸化跟踪。适合现场团队及现场服务。
客户管理

将所有客户数据存储在一个地方——联系方式、地址、订单历史。管理者能看到回应所需的一切信息并保持服务高水准。没有更多丢失的电话号码或重复的Excel表。

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Inventory transfer management dashboard in Shifton

通过室内装饰领域服务提升效率

管理跨地点的现场工作需要结构、责任感和调度、现场团队与利益相关者之间的实时协调。

工作进度追踪 从任务创建到完成，实时控制。
知道谁在做什么工作，完成了什么，还剩下什么。
透明化节省时间，避免混淆并提高客户满意度。
即时警报 系统会在任务未按时开始、出现延误或标记问题（缺少零件、地点变化、天气影响）时通知你。
没有惊喜——你总能了解团队情况。
选择你喜欢的通知渠道：推送、邮件或Telegram。
库存和仓库管理 全面控制工具、材料和备件。
追踪发放物品的位置和使用情况，并何时需要补货。
创建任务时，提前分配所需材料以顺利执行。
减少短缺、减少错误、提高透明度——每件物品从仓库到工地全程追踪。
访问控制 配置谁能看到什么——每个人都有自己的访问权限。
所有者
管理员
请求者
审批人
技术员

数据的安全性和秩序无需多余曝光。

通过Shifton现场服务精简装饰操作

对于在家庭、展厅和演出现场进行混合工作运营的供应商，您需要能够相互通信的系统，紧密的审计记录，以及谁在何时何地做了什么的清晰可见性。此模块反映您的布局并保持您的服务文本逐字不变。

整合将Shifton现场服务与您喜爱的工具连接：CRM，ERP，核算系统。数据自动同步——无需手动更新。
工单历史 每个订单的完整历史：谁执行，何时以及进行了什么操作。便于分析、审计和基于证据的报告。没有数据丢失；一切触手可得。
服务区域 是否有多个分支？没问题。您可以通过在地图上指定某个领地来划分服务区域。计划工作并跟踪在不同地方/点/领地的团队——一切尽在一个界面上。统一控制，透明结构，当地自治。
报告追踪谁完成了多少任务（或未完成），每项任务花费了多少时间，以及在每个状态中花费的时间。