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排水沟清洁现场服务管理

实时派遣，全面可视，服务记录。Shifton 将排水沟检查、清洁和小修工程有序、可追踪，并确保安全。

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Technician cleaning gutters on a rooftop using ladder and safety gear — Shifton Field Service

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

排水沟清洁操作的实时控制

管理排水沟清洁意味着处理屋顶/通道检查、清除杂物、冲洗落水管、小型修理（密封、支架、接头）、前后照片，以及附加作业（防护装置、滴水边、檐板修整）— 通常涉及多个家庭和紧凑的访问时间窗口。团队需要实时可视化谁在现场，哪些梯子/个人保护装备已发放，哪些部分在范围内，以及工作在哪些地方出现滑坡。这就是为什么 Shifton 提供为排水沟清洁而设计的现场服务平台—明晰的状态、精准的任务分配，以及在办公室、团队负责人和客户之间的清晰交接。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 现场服务

愉快地工作
为重要的事情节省时间
所有任务的清晰度和透明度

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功能

排水沟清洁现场服务管理功能

Shifton 现场服务如何赋能排水沟团队

专注于检查、清洁、轻修和防护装置安装的现场服务工具包。为协调员、调度员和技术人员提供同样的实时画面，以减少延迟，避免部件混淆，并确保文档无缝。

团队位置追踪
实时追踪员工动态。
了解谁在哪里，他们在某地点花了多长时间/您可以追踪员工在工作日的去向。
无混乱，无电话—一切尽在地图上。
移动访问
所有工作都在您的口袋中。
员工可以通过一键开始工作日，标记任务，并直接在手机上接收通知。
无需Excel文件或文书工作—一切尽在一个应用程序中。
数字作业表单
在系统中创建、填写和签署表单。
照片、签名、评论—一切都在线存储，无纸质记录。
非常适合现场团队和现场服务。
客户管理
在一个地方存储所有客户数据—联系人、地址、订单历史。
管理人员看到了一切他们需要快速响应并保持高水平服务的东西。
不再丢失电话号码或重复的 Excel 表格。

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

通过排水沟清洁现场服务提升效率

管理跨多个地点的现场工作需要结构、责任和调度员、现场团队和相关利益者之间的实时协调。

工作进度跟踪 实时控制—从任务创建到完成。
查看谁在做哪个工作，做了什么，什么还在待办。
透明性节省时间，防止混乱，提高客户满意度。
即时警报 如果任务没有按时开始，发生延误，或出现问题（部件丢失，位置变化，天气影响），系统会通知您。
无意外—您始终知道团队中正在发生什么。
推送、电子邮件或 Telegram—选择您喜欢的通知渠道。
库存和仓库管理 对工具、材料和备件的全面控制。
追踪所发放的东西，用在哪里，何时需要补货。
创建任务时，提前分配所需材料以确保顺利执行。
减少短缺，减少错误，增加透明度—每件物品从仓库到作业现场都被追踪。
访问控制 配置谁可以看见什么—每个人有自己的访问级别。
所有者
管理员
请求者
审批者
技术员

数据中的安全与秩序，无需不必要的暴露。

通过 Shifton 现场服务简化排水沟清洁运营

对于在多个团队和社区运行的提供商，您需要能够互相通讯的系统，明确的审计跟踪，以及对谁做了什么、何时何地的清晰可见性。

集成
将 Shifton 现场服务与您最喜欢的工具连接：CRM、ERP、会计软件。
数据自动同步—无手动更新。
工单历史
每个订单的完整历史：由谁执行，何时，做了什么。
方便分析、审计和基于证据的报告。
没有数据丢失；一切尽在手中。
服务区域
您有几个分支吗？没问题。您可以通过在地图上指定特定区域将地图划分为服务区。
计划工作并在不同地点/点/区域跟踪团队—一切尽在一个面板中。
统一控制，透明结构，当地自治。
报告
追踪谁完成了多少任务（或没有），每个任务花了多少时间，每个状态花了多少时间。