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门禁自动化与屏障服务的现场服务管理

实时调度，全方位可见，服务有据可查。Shifton 让自动门、屏障、路桩和访问操作员的安装、维护和修理保持有序、可追踪且安全。

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Technician servicing an automated barrier gate system at a facility entrance — Shifton Field Service

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

门禁与屏障操作的实时控制

运行门禁自动化与屏障服务意味着要处理现场勘查、电力/土木工程协调、操作员/臂部安装、安全设备（光电/边缘/线圈）设置、访问控制布线、调试、预防性维护路线、紧急呼叫和保修工作——这些通常发生在住宅小区、商业园区和对进入时间有严格限制的关键设施上。团队需要实时了解谁在现场，哪些入口/车道在范围内，哪些部件已发放，以及工作延误的地方。这就是为什么 Shifton 提供了一个专为门禁自动化与屏障服务设计的现场服务平台——清晰状态、精准分配、以及销售、调度、技术员和客户/总承包商之间的流畅交接。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 现场服务

愉快地工作
为重要的事情节省时间
所有任务的清晰度和透明度

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功能

门禁自动化与屏障服务的现场服务管理功能

Shifton 现场服务如何赋能门禁自动化与屏障服务团队

专注于安装、升级、预防性维护和故障修复的现场服务工具包。为协调员、调度员和技术员提供相同的实时图景，减少延误，避免零件混淆，并保持文件妥当无误。

团队位置追踪
实时追踪员工动向。
查看谁在何地，他们在一个站点停留了多长时间/你可以追踪员工整个工作日的去向。
没有混乱，无需打电话——一切均在地图上可见。
移动访问
所有工作尽在掌中。
员工以轻触开始工作日，标记任务，直接在手机上接收通知。
没有 Excel 文件或纸质文档——一切均在一个应用中。
数字工单
在系统内创建、填写和签署表单。
照片、签名、备注——一切均在线存储，无需纸质记录。
适用于现场团队和现场服务。
客户管理
将所有客户数据存储在一个地方——联系人、地址、订单历史。
经理们可以看到所有需要的信息，以便快速响应并维护高水平的服务。
不再丢失电话号码或重复 Excel 表。

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Shifton Task Details – Job Information Overview

通过门禁与屏障现场服务提高效率

管理跨地点的现场工作需要有结构、问责制和现场协调，涵盖调度、现场团队和利益相关者。

工作进度追踪
实时控制——从任务创建到完成。
查看谁在做哪个工作，哪些完成了，还有哪些待完成。
透明度能够节省时间，防止混乱，并提高客户满意度。
即时提醒
如果任务未按时启动、发生延误或发现问题（缺少部件、地点变化、天气影响），系统会通知你。
无任何意外——你总是知道团队内部的事情。
推送、邮件或 Telegram——选择你喜欢的通知方式。
库存与仓库管理
全面控制工具、材料和备件。
追踪发行了什么，在哪里使用，何时需要补货。
在创建任务时，提前指派所需材料，以便进行顺利执行。
减少短缺、减少错误、增加透明度——每件物品从仓库到工地均可追踪。
访问控制
配置谁看见什么——每人都有自己的访问级别。
所有者
管理员
请求者
审批人
技术员

数据安全有序，无不必要曝光。

通过 Shifton 现场服务简化门禁与屏障操作

对于管理房产、停车场、仓库和院校的提供者，你需要互相通信的系统、稳固的审核跟踪以及清晰的谁在何时何地做了什么的可见性。

集成
将 Shifton 现场服务与您喜爱的工具连接：CRM、ERP、会计。
数据自动同步——无需手动更新。
工单历史
每个订单的完整历史：由谁执行，何时执行，执行了什么。
便于分析、审核和基于证据的报告。
没有数据丢失，一切尽在掌握。
服务区域
您有多分店吗？没问题。您可以通过在地图上指定特定区域来将地图划分为服务区。
计划工作并在不同地点/点/区域跟踪团队——所有操作都在一个面板上。
统一控制、透明结构、区域自主。
报告
追踪由谁完成了多少任务（或未完成），每个任务花费的时间，以及在每个状态下的停留时间。