压缩空气系统服务的现场服务管理

实时调度、全面可见性、记录在案的服务。Shifton保持压缩空气系统的安装、预防性维护、维修和审计井然有序、可追溯且合规。

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Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

压缩空气操作的实时控制

进行压缩空气服务意味着处理现场调查、安装/改造、PM路线(油/过滤器/分离器)、干燥器/后冷却器服务、冷凝物管理、泄漏检查、传感器/切入和切出验证、VFD调谐、管道下沉、接收器检查、紧急调用和保修工作——通常横跨具有严格访问、安全和生产窗口的工厂。团队需要实时了解谁在现场,哪些压缩机/干燥器/过滤器在范围内,哪些零件已发出,工作在哪里滞后。这就是为什么Shifton提供了一个为压缩空气系统构建的现场服务平台——清晰的状态、精确的任务分配,以及调度、零件/仓库、现场技术人员和工厂维护之间的清晰交接。

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Shifton 现场服务

  • 愉快地工作
  • 为重要的事情节省时间
  • 所有任务的清晰度和透明度
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功能

压缩空气系统服务现场服务管理的功能

Shifton现场服务如何赋能压缩空气系统服务团队

一个专注的现场服务工具包用于安装、PM、故障修复、管道任务和审核。为协调员、调度员和技术人员提供相同的实时画面,以节省延迟,避免零件混乱,并保持文档的严谨性。

  • 团队位置追踪 
    实时追踪员工运动。
    查看谁在何处,他们在某个站点花了多长时间/您可以追踪员工在工作日的行踪。
    无混乱,无电话——一切尽在地图上。

  • 移动访问 
    所有工作都在你的口袋里。
    员工只需一击即可开始工作日,在手机上标记任务并接收通知。
    无Excel文件或纸质文件——一切尽在一个应用中。

  • 数字作业单
    在系统中创建、填写和签署表单。
    照片、签名、评论——一切都在线存储,无需纸质痕迹。
    理想的现场团队和现场服务。

  • 客户管理 
    将所有客户数据存储在一个地方——联系人、地址、订单历史。
    经理可以查看他们所需的一切,以快速响应并保持高水平的服务。
    不再丢失电话号码或重复的Excel表。

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Shifton Service Zones Management – Technician Area Setup

通过压缩空气现场服务提升效率

在不同地点管理现场工作需要结构、问责制以及调度、现场团队和利益相关者之间的实时协调。

  • 作业进度跟踪  从任务创建到完成的实时控制。
    查看谁在做哪个工作,完成了什么,仍在待办事项上有哪些。
    透明度可节省时间,避免混乱,并提高客户满意度。
  • 即时警报  如果任务未按时开始、延误或出现问题(缺少零件、位置更改、天气影响),系统会通知您。
    无意外——您始终知道团队中发生了什么。
    推送、电子邮件或电报——选择您喜欢的通知渠道。
  • 库存和仓库管理  完全掌控工具、材料和备件。
    跟踪发出物品的地点、用途以及何时需要重新进货。
    在创建任务时,提前分配所需材料以顺利执行。
    更少短缺、更少错误、更高透明度——每件物品从仓库到工作现场都得到跟踪。
  • 访问控制  配置谁看到什么——每个都有自己的访问级别。
  • 所有者
  • 管理员
  • 请求者
  • 批准者 
  • 技术人员 
在不必要的曝光下实现数据的安全和秩序。

通过Shifton现场服务简化压缩空气操作

对于支持多个工厂和设备机房的供应商,您需要相互通信的系统、无懈可击的审计跟踪和清晰的可见性,了解谁在何时何地做了什么。

  • 集成 
    将Shifton现场服务与您喜欢的工具连接:CRM、ERP、会计。
    数据自动同步——无需手动更新。

  • 工单历史 
    每个订单的完整历史:谁执行了,何时执行,做了什么。
    便于分析、审计和基于证据的报告。
    无数据丢失;一切触手可及。

  • 服务区域 
    您有几个分支机构吗?没问题。您可以通过在地图上指定某个区域来将地图划分为服务区。
    计划工作和在不同地点/点/区域跟踪团队——全部从一个面板。
    统一控制,透明结构,地方自治。

  • 报告
    跟踪谁完成了多少任务(或未完成),每个任务花费了多长时间,以及在每个状态下花费的时间。

Shifton现场服务为压缩空气服务团队提供一个操作画面——从进气过滤器更换到验证的结束。您可以在每个压缩机房和降压中获得实时控制和清晰的工作证明。

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
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