Quản Lý Dịch Vụ Tại Chỗ cho Chuyên Gia Nối Mi

Điều phối theo thời gian thực, toàn quyền nhìn thấy, chăm sóc được ghi nhận. Shifton giữ cho công việc nối mi di động/ studio được phối hợp và có thể kiểm tra.
Eyelash extension specialist preparing tools for lash application — beauty field service
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Kiểm Soát Theo Thời Gian Thực cho Hoạt Động Nối Mi

Kinh doanh dịch vụ nối mi đồng nghĩa với việc bạn phải điều chỉnh các cuộc tư vấn, kiểm tra da, bộ mi cổ điển/volume/hỗn hợp, đổ đầy, tẩy, các bước chăm sóc sau, đơn đồng ý, ảnh, và vệ sinh — thường trong các cuộc hẹn chồng chéo và nhiều địa điểm (studio, thăm nhà, pop-ups). Các đội nhóm cần nhìn thấy trực tiếp ai đang có mặt, thợ nào đang làm bộ nào, vật liệu nào được phân công (keo dính, khay, nhíp, đệm mắt), và công việc đang trượt đi đâu. Đó là lý do tại sao Shifton cung cấp nền tảng dịch vụ tại chỗ xây dựng cho Chuyên Gia Nối Mi — trạng thái rõ ràng, giao dịch gọn gàng giữa lễ tân/người điều phối và kỹ thuật viên, và tài liệu đầy đủ của mỗi dịch vụ. Giải pháp Dịch Vụ Tại Chỗ này hỗ trợ nối mi làm gọn gàng doanh nghiệp bằng cách điều phối các cuộc hẹn, chỉ định kỹ thuật viên thích hợp theo kỹ năng (cổ điển/volume/mega, keo dính nhạy cảm) và theo dõi tiến độ và thời gian dịch vụ theo thời gian thực. Dù bạn đang làm bộ đầu tiên, đổ đầy hai-ba tuần, tẩy hoặc dịch vụ an toàn cho dị ứng, Shifton giữ cho nhiệm vụ có tổ chức, kiểm tra được và không rơi vào cuộc trò chuyện đa nguồn. Với Shifton, các studio cắt giảm việc không xuất hiện và trùng lịch, giữ khách hàng được thông báo mà không cần nhắn tin qua lại, và duy trì chất lượng dịch vụ và tuân thủ vệ sinh ổn định trong các lịch trình bận rộn.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Tính Năng Quản Lý Dịch Vụ Tại Chỗ cho Chuyên Gia Nối Mi

Cách Shifton Field Service Trao Quyền cho Chuyên Gia Nối Mi

Một bộ công cụ dịch vụ tại chỗ tập trung cho các cuộc tư vấn, bộ mi, đổ đầy, tẩy và vệ sinh. Cho phép người điều phối và kỹ thuật viên cùng thấy bức tranh trực tiếp để cắt giảm độ trễ, ngăn ngừa việc không xuất hiện, và giữ công việc có thể kiểm tra.

  • Theo Dõi Vị Trí Nhóm  Theo dõi chuyển động của nhân viên theo thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, họ đã dành bao lâu tại một địa điểm / bạn có thể theo dõi nhân viên đã ở đâu suốt ngày làm việc. Không hỗn loạn, không cần gọi điện — mọi thứ đều có trên bản đồ.
  • Truy Cập Di Động   Mọi công việc đều nằm trong túi bạn. Nhân viên bắt đầu ngày làm việc chỉ với một cú chạm, đánh dấu nhiệm vụ, và nhận thông báo ngay trên điện thoại. Không có bảng tính Excel hay giấy tờ — mọi thứ trong một ứng dụng.
  • Biểu Mẫu Công Việc Số  Tạo, điền vào và ký biểu mẫu ngay trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, nhận xét — mọi thứ được lưu trữ trực tuyến mà không cần dấu vết giấy. Lý tưởng cho các đội nhóm hiện trường và dịch vụ tại chỗ.
  • Quản Lý Khách Hàng 
Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng ở một nơi — liên hệ, địa chỉ, lịch sử đơn hàng. Người quản lý thấy mọi thứ họ cần để phản hồi nhanh chóng và duy trì chất lượng dịch vụ cao. Không còn mất số điện thoại hay trùng lặp bảng tính Excel.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Shifton Task Creation – Job Scheduling and Employee Assignment

Tăng Hiệu Quả với Dịch Vụ Nối Mi Tại Chỗ

Quản lý công việc hiện trường trên nhiều địa điểm cần cấu trúc, trách nhiệm và sự điều phối trực tiếp giữa điều phối, đội nhóm hiện trường, và các bên liên quan.

  • Theo Dõi Tiến Trình Công Việc  Kiểm soát theo thời gian thực — từ khi tạo nhiệm vụ đến khi hoàn thành.
    Xem ai đang làm việc trên công việc nào, đã hoàn thành điều gì, và điều gì còn đang chờ.
    Sự minh bạch giúp tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa nhầm lẫn và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
  • Cảnh Báo Tức Thời  Hệ thống thông báo cho bạn nếu một nhiệm vụ chưa bắt đầu đúng giờ, nếu có sự chậm trễ xảy ra, hoặc khi có vấn đề được cảnh báo (thiếu phần, thay đổi địa điểm, ảnh hưởng thời tiết).
    Không có bất ngờ — bạn luôn biết điều gì đang xảy ra trong đội nhóm.
    Đẩy, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo ưu tiên của bạn.
  • Quản Lý Kho Vật Tư Kiểm soát hoàn toàn các công cụ, vật liệu và phụ tùng.
    Theo dõi điều gì đã cấp phát, nơi đã sử dụng, và khi nào cần nhập kho bổ sung.
    Khi tạo nhiệm vụ, chỉ định các vật liệu cần thiết trước để thực hiện trơn tru.
    Ít thiếu hụt, ít lỗi hơn, nhiều sự minh bạch hơn — mọi vật phẩm được theo dõi từ kho hàng đến địa điểm công việc.
  • Kiểm Soát Truy Cập Cấu hình ai thấy gì — mỗi người với quyền hạn truy cập riêng.
  • Chủ sở hữu
  • Quản trị viên
  • Người yêu cầu
  • Người phê duyệt 
  • Kỹ thuật viên 
An ninh và trật tự trong dữ liệu mà không cần phơi bày không cần thiết.

Đơn Giản Hóa Hoạt Động Nối Mi với Shifton Field Service

Đối với các studio và nhóm di động làm việc qua các ghế, phòng và khu vực, bạn cần các hệ thống giao tiếp với nhau, hồ sơ chấp thuận và dịch vụ không kẽ hở, và rõ ràng ai đã làm gì, ở đâu, và khi nào. Khối này phản ánh dàn ý của bạn và giữ cho nội dung dịch vụ của bạn nguyên văn.

  • Tích Hợp Hóa  Kết nối Shifton Field Service với các công cụ yêu thích của bạn: CRM, ERP, kế toán. Dữ liệu tự động đồng bộ hóa — không cần cập nhật thủ công.
  • Lịch Sử Đơn Công Việc  Hồ sơ đầy đủ cho từng đơn hàng: ai đã thực hiện, khi nào, và những gì đã làm. Thuận tiện cho phân tích, kiểm toán và báo cáo dựa trên chứng cứ. Không dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều trong tầm tay.
  • Khu Vực Dịch Vụ  Bạn có nhiều chi nhánh? Không vấn đề gì. Bạn có thể chia bản đồ thành các khu vực dịch vụ bằng cách xác định một lãnh thổ nhất định trên bản đồ. Lên kế hoạch làm việc và theo dõi đội nhóm ở các địa điểm điểm khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát thống nhất, cấu trúc rõ ràng, tự chủ địa phương.
  • Báo Cáo Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc chưa), đã dành bao nhiêu thời gian cho mỗi nhiệm vụ, và thời gian dành trong mỗi trạng thái.
Shifton Field Service mang lại cho các đội nhóm nối mi một bức tranh hoạt động duy nhất — từ đặt chỗ đến đóng cửa. Bạn có quyền kiểm soát theo thời gian thực, bằng chứng chăm sóc rõ ràng, và chất lượng dịch vụ ổn định mà không có sự hỗn loạn.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.