Головна / Індустрії / Кейтеринг / Заходи

Управління польовим обслуговуванням для Кейтерингу і Заходів

Реальне відправлення, повна прозорість, захищені терміни. Shifton допомагає командам на заходах залишатися координованими та відслідковуваними.

Почати безкоштовно Заплануйте демонстрацію

Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.

Покрівля Обслуговування лабораторного обладнання Допомога на дорозі Музикант / DJ Контроль шкідників Наземне Обслуговування Аеропортів Стяжка підлоги Малювання Інспекція та ремонт обладнання для дитячих майданчиків Кейтеринг / Заходи Мобільний шинний сервіс Обслуговування обладнання для комерційного прання Промислова автоматизація сервісу Доставка Будівництво Прибирання снігу Автоматизація воріт та обслуговування бар’єрів Встановлення гіпсокартону Догляд за газоном Автомобільний бізнес Покрівля Обслуговування лабораторного обладнання Допомога на дорозі Музикант / DJ Контроль шкідників Наземне Обслуговування Аеропортів Стяжка підлоги Малювання Інспекція та ремонт обладнання для дитячих майданчиків Кейтеринг / Заходи Мобільний шинний сервіс Обслуговування обладнання для комерційного прання Промислова автоматизація сервісу Доставка Будівництво Прибирання снігу Автоматизація воріт та обслуговування бар’єрів Встановлення гіпсокартону Догляд за газоном Автомобільний бізнес

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Контроль у реальному часі для Операцій Кейтерингу і Заходів

Проведення кейтерингу та заходів означає управління завантаженнями, зміною кімнат, вікнами обслуговування, передачею постачальників та завершенням заходів — часто по різних місцях і з жорсткими термінами. Командам потрібна жива візуалізація, хто доступний, яка команда на місці, яке обладнання видано і де завдання затримуються. Саме тому Shifton надає платформу польового обслуговування, створену для Кейтерингу / Заходів — чіткі статуси, точні та чисті передачі між координаторами, складом і командами на місці. Shifton автоматизує маршрутизацію замовлень на роботу, призначає потрібних людей на правильні завдання та відстежує прогрес і час на місці в реальному часі. Від підготовки до завершення ви отримуєте підтвердження роботи і менше дзвінків в останню хвилину.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

Працюйте з задоволенням
Зберігайте час для важливого
Чіткість і прозорість усіх завдань

Почати безкоштовно

Функціональність

Функції Управління Польовим Обслуговуванням для Кейтерингу / Заходів

Як Shifton Field Service Покращує Роботу Команд Кейтерингу та Заходів

Цільовий інструментарій польового обслуговування для налаштувань, обслуговування та завершення. Надати менеджерам, складам і командам на місці єдину живу картину, щоб скоротити затримки і зберегти можливість відстеження роботи.

Відстеження Розташування Команди Відстежуйте рухи команди в реальному часі. Дивіться, хто де перебуває, скільки часу вони провели на місці, і де вони були впродовж робочого дня. Ніякого хаосу, ніяких дзвінків — все на карті.
Мобільний Доступ Вся робота у вашій кишені. Персонал починає робочий день з одного натискання, відзначає завдання, бачить терміни і отримує сповіщення прямо на телефоні. Ніяких таблиць Excel чи документів — все в одному додатку.
Цифрові Форми Завдань Створюйте, заповнюйте і підписуйте форми прямо в системі. Фото, підписи, примітки — все зберігається онлайн, без паперових слідів. Ідеально для налаштувань, сервісу, журналів HACCP і контрольних списків завершення.
Управління Клієнтами та Місцями Зберігайте всі дані клієнтів та місць в одному місці — контакти, адреси, специфікації, історію заходів. Менеджери бачать все, що їм потрібно, щоб швидко реагувати і підтримувати високий рівень обслуговування. Ніяких втрачених номерів телефону чи дублікатів електронних таблиць.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

Підвищуйте Ефективність із Польовим Обслуговуванням Кейтерингу та Заходів

Управління польовими роботами на різних локаціях вимагає структури, підзвітності та живої координації між диспетчерами, польовими командами та зацікавленими сторонами.

Відстеження Прогресу Роботи Контроль в реальному часі — від створення завдання до його виконання.
Дивіться, хто працює над котрим завданням, що виконано, а що ще залишилося.
Прозорість, що економить час, запобігає непорозумінням і підвищує задоволеність клієнтів.
Миттєві Сповіщення Система повідомляє вас, якщо завдання не розпочалось вчасно, якщо виникла затримка, або коли виникла проблема (відсутність частини, зміна місця, погодний вплив).
Ніяких сюрпризів — ви завжди знаєте, що відбувається в команді.
Push, електронна пошта або Telegram — оберіть свій канал сповіщень.
Управління Інвентарем та Складування Повний контроль над інструментами, матеріалами та запасними частинами.
Відстежуйте, що видано, де використовується і коли потрібно поповнення.
При створенні завдання, заздалегідь призначте потрібні матеріали для гладкого виконання.
Менше нестач, менше помилок, більше прозорості — кожен предмет відстежується від складу до місця виконання.
Контроль Доступу Налаштуйте, хто що бачить — кожен зі своїм рівнем доступу.
Власник
Адміністратор
Запитувач
Затверджувачі
Техніки

Безпека і порядок у даних без зайвого висвітлення.

Оптимізуйте Операції Кейтерингу та Заходів з Shifton Field Service

Для провайдерів, які обслуговують кілька місць і міст, вам потрібні з'єднані системи, водонепроникні аудиторські сліди і чиста видимість хто, що і коли зробив.

Інтеграції Підключіть Shifton Field Service до своїх інструментів: CRM, POS, ERP/бухгалтерії, маршрутизації. Дані синхронізуються автоматично — ніяких ручних оновлень.
Історія Замовлень Повна історія кожного заходу: хто виконував, коли і що було зроблено. Зручно для аналізу, аудиту та звітності на основі доказів. Жодних втрачених даних — все під рукою.
Зона Обслуговування Кілька місць або міст? Немає проблем. Розділіть карту на зони обслуговування за територією чи місцем. Плануйте роботу і відстежуйте команди в різних місцях — все з однієї панелі. Єдиний контроль, прозора структура, локальна автономія.
Звіти Відстежуйте, хто виконав скільки завдань (або не виконав), скільки часу було витрачено на кожне завдання і на якому статусі.
Висновок. Одна операційна картина від підготовки до завершення: контроль в реальному часі, чисте підтвердження виконаної роботи, жорсткіші терміни і задоволені клієнти.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем

Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...

Більше деталей

Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами

Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...

Більше деталей

Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити

Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...

Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.

Почати безкоштовно