Управління польовими службами для автоматизації воріт та обслуговування бар'єрів

Онлайн-диспетчеризація, повна видимість, задокументоване обслуговування. Shifton впорядковує, відстежує та забезпечує безпеку встановлень, обслуговування та ремонтів автоматизованих воріт, бар'єрів, болардів та операторів доступу.
Technician servicing an automated barrier gate system at a facility entrance — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Керування в режимі реального часу для операцій з воротами та бар'єрами

Управління автоматизацією воріт та обслуговуванням бар'єрів означає розгляд сайтів, координацію електромонтажних/будівельних робіт, монтаж операторів та стріл, налаштування безпекових пристроїв (фотоелементи/краї/петлі), підключення доступу, введення в експлуатацію, маршрути ПМ, термінові виклики та гарантійні ремонти — часто на житлових будинках, комерційних парках та критичних об'єктах із суворими вікнами доступу. Команди повинні мати живу видимість того, хто знаходиться на місці, які входи/смуги входять у зону дії, які частини видані і де робота прослизає. Ось чому Shifton надає платформу польового обслуговування, розроблену для автоматизації воріт та обслуговування бар'єрів — чіткі статуси, точні призначення та чисті передачі між продажами, диспетчеризацією, техніками та клієнтами/ГК.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

  • Працюйте з задоволенням
  • Зберігайте час для важливого
  • Чіткість і прозорість усіх завдань
Почати безкоштовно
Функціональність

Функції управління польовими службами для автоматизації воріт та обслуговування бар'єрів

Як Shifton Field Service надає сили командам автоматизації воріт та обслуговування бар'єрів

Зосереджений інструментарій польового обслуговування для встановлень, оновлень, ПМ та поломок/ремонту. Надайте координаторам, диспетчерам та технікам живу картину, щоб скоротити затримки, уникнути плутанини з частинами та зберегти документацію бездоганною.

  • Відстеження розташування команди
    Слідкуйте за переміщенням працівників у режимі реального часу.
    Дивіться, хто де знаходиться, скільки часу провів на сайті / ви можете відстежити, де працівник був у робочий час.
    Без хаосу, без дзвінків — все на карті.

  • Мобільний доступ
    Вся робота у вашій кишені.
    Співробітники починають робочий день одним натисканням, відмічають завдання та отримують повідомлення безпосередньо на телефон.
    Без Excel файлів чи паперової роботи — все в одному додатку.

  • Цифрові форми роботи
    Створюйте, заповнюйте та підписуйте форми безпосередньо в системі.
    Фото, підписи, коментарі — все зберігається онлайн без паперових слідів.
    Ідеально підходить для польових команд та обслуговування на місцях.

  • Керування клієнтами
    Зберігайте всі дані клієнтів в одному місці — контакти, адреси, історія замовлень.
    Менеджери бачать все, що їм потрібно для швидкого реагування та підтримання високого рівня обслуговування.
    Ніяких втрат телефонних номерів чи повторів у Excel.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
Shifton Task Details – Job Information Overview

Підвищіть ефективність польового обслуговування воріт та бар'єрів

Управління польовою роботою по місцях вимагає структури, відповідальності та онлайн-координації між диспетчерською, польовими командами та зацікавленими сторонами.

  • Відстеження прогресу роботи Контроль у режимі реального часу — від створення завдання до завершення.
    Дивіться, хто працює над яким завданням, що зроблено, а що ще чекає.
    Прозорість, яка економить час, запобігає плутанині та підвищує задоволеність клієнтів.
  • Миттєві сповіщення Система сповіщає вас, якщо завдання не почалося вчасно, якщо виникла затримка або коли була позначена проблема (відсутність деталі, зміна місцезнаходження, вплив погоди).
    Без сюрпризів — ви завжди знаєте, що відбувається у команді.
    Push, email або Telegram — оберіть свій кращий канал сповіщень.
  • Керування інвентаризацією та складом Повний контроль над інструментами, матеріалами та запасними частинами.
    Відстежуйте, що видано, де використовувалося та коли потрібно поповнення.
    При створенні завдання призначайте необхідні матеріали заздалегідь для безперебійного виконання.
    Менше нестач, менше помилок, більше прозорості — кожен елемент відстежується від складу до місця роботи.
  • Контроль доступу Конфігуруйте, хто що бачить — кожен зі своїм рівнем доступу.
  • Власник
  • Адміністратор
  • Запитувач
  • Затверджувачі
  • Техніки
Безпека та порядок у даних без зайвих витікань.

Оптимізуйте операції воріт та бар'єрів з Shifton Field Service

Для провайдерів, які керують об'єктами, паркінгами, складами та кампусами, вам потрібні системи, що взаємодіють, бездоганні аудиторські сліди та чітка видимість того, хто що робив, де і коли.

  • Інтеграції
    Підключайте Shifton Field Service до улюблених інструментів: CRM, ERP, бухгалтерія.
    Дані синхронізуються автоматично — жодних ручних оновлень.

  • Історія замовлень
    Повна історія для кожного замовлення: хто виконав, коли і що було зроблено.
    Зручно для аналізу, аудиту та звітності, заснованої на фактах.
    Жодні дані не втрачаються; все під рукою.

  • Сервісна зона
    У вас кілька філій? Без проблем. Ви можете розділити карту на сервісні зони, вказуючи певну територію на карті.
    Плануйте роботу і відстежуйте команди в різних місцях/точках/територіях — все з однієї панелі.
    Єдине керування, прозора структура, локальна автономія.

  • Звіти
    Відстежуйте, хто виконав скільки завдань (чи не виконав), скільки часу витрачено на кожне завдання і скільки часу в кожному статусі.

Shifton Field Service надає командам воріт та бар'єрів єдину операційну картину — від першого виправлення до підтвердженого закриття. Ви отримуєте контроль у режимі реального часу та чіткі докази роботи на кожному вході.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем
Підключення польових сервісів до бізнес-систем
Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...
Більше деталей
Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами
Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами
Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...
Більше деталей
Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити
Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити
Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...
Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.