Home / Industriya / Mga Serbisyo

Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan para sa Utilities

Real-time na dispatch, buong kakayahang makita, protektadong pagsunod. Pinapanatili ng Shifton ang utility field work na coordinated at auditable.

Magsimula ng libre I-schedule ang demo

Utility worker marking underground service line with a locator on a job site

Serbisyo ng Mobile na Gulong Mga Tubero Serbisyo ng Vending Machine Mobile Mekaniko / Salamin ng Sasakyan Pangangasiwa ng Damo sa Hardin Serbisyo at Pagpapanatili ng Generator Pag-aayos ng Hardin Serbisyo para sa Komersyal na Makina ng Kape Pagpapalamig HVAC-R Telekomunikasyon Mga Eksperto sa Pagpapahaba ng Pilikmata Serbisyo ng Kagamitang Panggawa sa Laboratoryo Pagpapanatili ng ATM at Kiosk Pangangasiwa ng Pasilidad Entablado at Pagkabitan Pangasiwa ng Paliparan sa Lupa Videograpo Inspeksyon at Pagkukumpuni ng Kagamitang Palaruan Kontrol sa mga Daga Pag-aayos ng Aso Serbisyo ng Mobile na Gulong Mga Tubero Serbisyo ng Vending Machine Mobile Mekaniko / Salamin ng Sasakyan Pangangasiwa ng Damo sa Hardin Serbisyo at Pagpapanatili ng Generator Pag-aayos ng Hardin Serbisyo para sa Komersyal na Makina ng Kape Pagpapalamig HVAC-R Telekomunikasyon Mga Eksperto sa Pagpapahaba ng Pilikmata Serbisyo ng Kagamitang Panggawa sa Laboratoryo Pagpapanatili ng ATM at Kiosk Pangangasiwa ng Pasilidad Entablado at Pagkabitan Pangasiwa ng Paliparan sa Lupa Videograpo Inspeksyon at Pagkukumpuni ng Kagamitang Palaruan Kontrol sa mga Daga Pag-aayos ng Aso

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kasalukuyang Kontrol para sa mga Operasyon sa Larangan ng Utilities

Ang pagtakbo ng utilities ay nangangahulugang inspeksyon, gawain sa metro, pagsusuri ng tagas, emergency na pagpapanumbalik, at nakaplanong pagpapanatili—madalas na sa malawak na lugar sa ilalim ng mahigpit na pagsunod. Kailangan ng mga koponan ang live na kakayahang makita kung sino ang magagamit, aling crew ang nasa site, anong mga materyal ang naipamahagi, at kung saan ang gawain ay nagkukulang. Binibigyan ng Shifton Field Service ang mga utilities ng isang operational na larawan na may tumpak at malinis na handoffs sa pagitan ng dispatch, mga supervisor, at mga crew, at katibayan ng gawain para sa mga audit.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serbisyo sa Patlang ng Shifton

Magtrabaho ng may kasiyahan
Makatipid ng oras para sa mahalaga
Linaw at kalinawan ng lahat ng gawain

Magsimula ng libre

Pag-andar

Mga Tampok ng Pamamahala ng Serbisyo sa Larangan para sa Utilities

Paano Pinapagana ng Shifton Field Service ang Mga Koponan ng Utilities

Isang nakatuon na toolkit ng field-service para sa mga inspeksyon, gawain sa metro, pagsusuri ng tagas, hakbang ng pagpapanumbalik, at nakaplanong pagpapanatili. Bigyan ang dispatch, mga supervisor, at mga field crew ng parehong live na larawan upang mabawasan ang pagkaantala, protektahan ang pagsunod, at panatilihing auditable ang gawain.

Pagsubaybay sa Lokasyon ng Koponan Subaybayan ang paggalaw ng crew sa real time. Tingnan kung sino ang nasaan, gaano katagal sila nagtagal sa isang site, at kung saan sila naroroon sa oras ng trabaho. Walang kaguluhan, walang tawag — lahat ay nasa mapa.
Mobile na Access Lahat ng gawain ay nasa bulsa mo. Ang mga empleyado sa larangan ay nagsisimula ng araw ng trabaho sa isang tap, minamarkahan ang mga gawain, kinukuha ang mga pagbabasa/nota, at tumatanggap ng mga abiso sa telepono. Walang mga Excel file o papel na gawain — lahat sa isang app.
Mga Digital na Form ng Trabaho Gumawa, kumumpleto, at pumirma ng mga form mismo sa sistema. Mga larawan, lagda, komento — lahat ay nakaimbak online na walang bakas ng papel. Mainam para sa mga inspeksyon, gawain sa metro, pagsusuri ng tagas, at mga hakbang ng pagpapanumbalik.
Pamamahala ng Kliyente at Ari-arian Mag-imbak ng data ng customer at ari-arian sa isang lugar — mga contact, address, kagamitan/ID ng ari-arian, at kasaysayan ng trabaho. Ang mga dispatcher at supervisor ay nakikita ang kailangan nila upang mabilis na tumugon at panatilihing mataas ang kalidad ng serbisyo.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

Palakasin ang Kahusayan ng Serbisyo sa Larangan ng Utilities

Ang pamamahala ng trabaho sa larangan sa iba't ibang lokasyon ay nangangailangan ng istruktura, pananagutan, at live na koordinasyon sa pagitan ng dispatch, mga team sa larangan, at stakeholders.

Pag-subaybay ng Pag-usad ng Trabaho Kasalukuyang kontrol — mula sa paglikha ng gawain hanggang sa pagkumpleto.
Tingnan kung sino ang nagtatrabaho sa aling gawain, ano ang natapos, at ano ang nakabinbin pa.
Kalinawan na nakakatipid ng oras, pumipigil sa kalituhan, at nagpapabuti ng kasiyahan ng kliyente.
Agad na mga Alerto Ang sistema ay nag-abiso sa iyo kung ang isang gawain ay hindi pa nasimulan sa oras, kung may naantalang nangyayari, o kapag may isyu na nailagay (nawawalang bahagi, pagbabago ng lokasyon, epekto ng panahon).
Walang surpresa — palagi mong alam ang nangyayari sa team.
Push, email, o Telegram — piliin ang iyong gustong notification channel.
Pamamahala ng Imbentaryo at Warehouse Buong kontrol sa mga tool, materyales, at ekstrang bahagi.
Subaybayan kung ano ang naipamahagi, kung saan ito ginamit, at kailan kinakailangan ang pagreserba.
Kapag lumilikha ng gawain, itatalaga ang kinakailangang mga materyales nang maaga para sa maayos na pagsasagawa.
Mas kaunting kakulangan, mas kaunting kamalian, mas maraming kalinawan — bawat item ay sinusubaybayan mula sa warehouse hanggang sa site ng trabaho.
Kontrol ng Access I-configure kung sino ang nakakakita ng ano — bawat isa na may sariling antas ng access.
May-ari
Admin
Humihiling
Mga Aprubador
Mga Teknikal

Seguridad at kaayusan sa data nang walang hindi kinakailangang pagkakalantad.

I-streamline ang mga Operasyon ng Utilities sa pamamagitan ng Shifton Field Service

Para sa mga provider na nagpapatakbo ng halo-halong gawain sa mga distrito at planta, kailangan mo ng mga sistema na nag-uusap sa isa't isa, masikip na landas ng audit, at malinis na kakayahang makita kung sino ang gumawa ng ano, saan, at kailan. Ang block na ito ay nagpapakita ng iyong layout at pinapanatili ang iyong mga teksto ng serbisyo sa bisa.

Mga Integrasyon Ikonekta ang Shifton Field Service sa iyong mga tool: CRM/CIS, ERP/EAM, accounting, GIS. Awtomatikong nagsi-sync ang data — walang manu-manong mga update.
Kasaysayan ng Work Order Isang kumpletong kasaysayan ng bawat order: sino ang nagsagawa nito, kailan, at ano ang ginawa. Maginhawa para sa pagsusuri, audit, pagsunod, at evidence-based na pag-uulat. Walang nawawalang data; lahat ay nasa kamay.
Lugar ng Serbisyo Maraming distrito o planta? Walang problema. Hatiin ang mapa sa mga zone ng serbisyo sa pamamagitan ng teritoryo (mga circuit, mga zone ng presyon, mga ruta). Magplano ng gawain at subaybayan ang mga team sa iba't ibang lokasyon — lahat mula sa isang panel. Pinagsamang kontrol, mas malinaw na istruktura, lokal na awtonomiya.
Pag-uulat Subaybayan kung sino ang natapos na kung ilan ang mga gawain (o hindi), gaano karaming oras ang ginugol sa bawat gawain, at oras na ginugol sa bawat status.

Ang Shifton Field Service ay nagbibigay sa mga team ng utilities ng isang operational na larawan — mula sa dispatch hanggang sa closeout. Makukuha mo ang kasalukuyang kontrol, mapapatunayang serbisyo na talagang gumagalaw: mas mabilis na pagtugon, mas mababang MTTR, mas mataas na mga rate ng pagsunod, at inaasahang gastos.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Mga Mapagkukunan

Gusto mo bang matuto pa?

Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo

Ang pamamahala sa serbisyo sa larangan ay dati nang hiwalay sa layo nitong mundo — iilang dispatcher, isang fleet ng mga tekniko,...

Karagdagang detalye

Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta

Ang bawat serbisyo sa negosyo ay umaasa sa mga taong gumagalaw — mga technician na naglalakbay mula trabaho hanggang trabaho, na nagsosolusyon...

Karagdagang detalye

Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin

Ang trabahong serbisyong field ay mukhang simple mula sa labas: tumawag ang kliyente, pumunta ang teknisyan, naayos ang problema. Ngunit sinumang namahala...

Karagdagang detalye

Simulan ang paggawa ng mga pagbabago ngayon!

I-optimize ang mga proseso, pagbutihin ang pamamahala ng koponan, at pataasin ang kahusayan.

Magsimula ng libre