การจัดการบริการภาคสนามสำหรับนักออกแบบตกแต่งภายใน

การส่งงานเรียลไทม์ การมองเห็นเต็มรูปแบบ การทำงานที่ได้รับการบันทึกไว้ Shifton ทำให้โครงการออกแบบตกแต่งภายในประสานงานได้และสามารถตรวจสอบได้

Interior decorator holding fabric and color samples in a modern living room
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

การควบคุมเรียลไทม์สำหรับการปฏิบัติการออกแบบตกแต่งภายใน

การดำเนินงานในฐานะนักออกแบบตกแต่งภายในหมายถึงการจัดสรรเวลาระหว่างการให้คำปรึกษา, กระดานอารมณ์, การวัดสถานที่, การสรรหาวัสดุ, การส่งของ, การติดตั้ง, รายการที่ต้องทำใหม่ และการอนุมัติจากลูกค้า — บ่อยครั้งทั่วทั้งหลายสถานที่/บ้านในเวลาที่จำกัด ทีมต้องมีการมองเห็นแบบเรียลไทม์ว่าใครว่างอยู่, นักออกแบบ/ผู้ติดตั้งคนไหนอยู่ที่สถานที่, สินค้าอะไรกำลังขนส่ง และงานไหนที่ล่าช้า นั่นคือเหตุผลที่ Shifton ส่งมอบแพลตฟอร์มบริการภาคสนามที่สร้างขึ้นเฉพาะสำหรับนักออกแบบตกแต่งภายใน — สถานะที่ชัดเจน และการส่งต่อที่ราบรื่นระหว่างฝ่ายขาย/ผู้ประสานงาน, คลังสินค้า และทีมงานในภาคสนาม

โซลูชันบริการภาคสนามที่พร้อมใช้งานสำหรับนักออกแบบตกแต่งนี้ช่วยให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นโดยการส่งคำสั่งงาน, การมอบหมายมืออาชีพที่เหมาะสม (นักออกแบบ, นักจัดแต่ง, ผู้ติดตั้ง) ไปยังการเข้าชมที่เหมาะสม และตรวจสอบความคืบหน้าและเวลางานที่ไซต์แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าคุณจะให้คำแนะนำการออกแบบ, การจัดแต่งห้อง, การแขวนติดตั้งกรอบหน้าต่าง หรือการติดตั้งเฟอร์นิเจอร์/ไฟฟ้า, Shifton ทำให้งานเป็นระบบ ตรวจสอบได้ และไม่มีการสนทนาที่กระจัดกระจาย

ด้วย Shifton, บริษัทสามารถลดการไม่มาตามนัดและการทำงานใหม่, สร้างเสถียรภาพให้กับตารางเวลานัดหมาย และปรับปรุงการติดตั้งให้ถูกตั้งแต่ครั้งแรก คุณจะได้รับการควบคุมที่จะขยายการดำเนินงานทั่วย่าน, ตรงกับความคาดหวังของลูกค้า, และมอบประสบการณ์โครงการที่ราบรื่นกว่าเดิมโดยไม่ต้องวุ่นวาย

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

  • ทำงานอย่างมีความสุข
  • ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
  • ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน
เริ่มใช้งานฟรี
การทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับนักออกแบบตกแต่งภายใน

วิธีที่ Shifton Field Service ทำให้นักออกแบบตกแต่งภายในมีประสิทธิภาพ

เครื่องมือบริการภาคสนามที่เน้นความสำคัญสำหรับการให้คำปรึกษา, การสรรหา, การส่งของ, การติดตั้ง และการติดตามผล ให้ผู้ประสานงาน, นักออกแบบ, ผู้ติดตั้ง และคลังสินค้า เห็นภาพแบบสดเพื่อลดความล่าช้า, ลดการทำงานซ้ำ และทำให้การทำงานสามารถตรวจสอบได้

  • การติดตามตำแหน่งทีม 
    ติดตามการเคลื่อนที่ของพนักงานแบบเรียลไทม์
    ดูว่าใครอยู่ที่ไหน, พวกเขาใช้เวลานานแค่ไหนที่ไซต์ / คุณสามารถติดตามว่าพนักงานอยู่ที่ไหนระหว่างวันทำงาน
    ไม่มีความวุ่นวาย, ไม่มีการโทร — ทุกอย่างแสดงอยู่บนแผนที่
  • การเข้าถึงผ่านมือถือ 
    ทุกงานอยู่ในกระเป๋าของคุณ
    พนักงานเริ่มวันทำงานด้วยการกดเพียงครั้งเดียว, ระบุสถานะงาน, และรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์
    ไม่มีไฟล์ Excel หรือเอกสาร — ทุกอย่างในแอปเดียว
  • แบบฟอร์มงานดิจิทัล 
    สร้าง, เติมเต็ม, และเซ็นลายมือชื่อในระบบได้โดยตรง
    รูปภาพ, ลายเซ็น, ข้อคิดเห็น — ทุกอย่างเก็บไว้ในออนไลน์ไม่มีเอกสารกระดาษ
    เหมาะสำหรับทีมงานภาคสนามและบริการที่ไซต์
  • การจัดการลูกค้า 

เก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว — ข้อมูลติดต่อ, ที่อยู่, ประวัติการสั่งซื้อ
ผู้จัดการเห็นทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อตอบสนองอย่างรวดเร็วและรักษาระดับบริการสูง
ไม่มีเบอร์โทรศัพท์ที่หายไปหรือไฟล์ Excel ที่ซ้ำกัน

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Inventory transfer management dashboard in Shifton

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการบริการภาคสนามของนักออกแบบตกแต่งภายใน

การจัดการงานในภาคสนามที่คร่อมหลายสถานที่ต้องมีโครงสร้าง, ความรับผิดชอบ, และการประสานงานสดระหว่างการส่งงาน, ทีมงานในภาคสนาม, และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

  • การติดตามความคืบหน้างาน 
    ควบคุมแบบเรียลไทม์ — จากการสร้างงานถึงการเสร็จสิ้น/ดูว่าใครกำลังทำงานอะไร, อะไรเสร็จแล้ว, และอะไรที่ยังค้างอยู่
    ความโปร่งใสที่ประหยัดเวลา, ป้องกันความสับสน, และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
  • การแจ้งเตือนทันที 
    ระบบจะแจ้งเตือนหากงานยังไม่เริ่มตามเวลาที่กำหนด, หากเกิดความล่าช้า, หรือเมื่อประเด็นปัญหาถูกบันทึก (การขาดชิ้นส่วน, การเปลี่ยนสถานที่, ผลกระทบจากสภาพอากาศ) ไม่มีเซอร์ไพรส์ — คุณรู้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม
    ผลักดัน, อีเมล, หรือ Telegram — เลือกช่องการแจ้งเตือนที่คุณชอบ
  • การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า 
    ควบคุมครบวงจรของเครื่องมือ, วัสดุ และชิ้นส่วนสำรอง
    ติดตามว่าอะไรที่ได้รับแจก, ใช้ที่ไหน, และเมื่อไหร่ที่ต้องเติมสต็อก
    เมื่อสร้างงาน, มอบหมายวัสดุที่ต้องการล่วงหน้าเพื่อให้งานดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
    ขาดแคลนและข้อผิดพลาดที่น้อยลง, ความโปร่งใสเพิ่มขึ้น — ทุกชิ้นส่วนได้รับการติดตามจากคลังไปยังไซต์งาน
  • การควบคุมการเข้าถึง 
    กำหนดสิทธิ์การเข้าถึง — แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตัวเอง
  • เจ้าของ
  • ผู้ดูแลระบบ
  • ผู้ขอ
  • ผู้อนุมัติ 
  • ช่างเทคนิค 

ความปลอดภัยและระเบียบในข้อมูลโดยไม่มีการเปิดเผยที่ไม่จำเป็น

ลดความซับซ้อนในการดำเนินการออกแบบตกแต่งด้วย Shifton Field Service

สำหรับผู้ให้บริการที่ทำงานหลากหลายทั่วไปในบ้าน, ห้องแสดงสินค้า, และสเตจ, คุณต้องมีระบบที่พูดคุยกันได้, ช่องทางการตรวจสอบที่รัดกุม, และความชัดเจนในความมองเห็นว่าใครทำอะไร ที่ไหน และเมื่อไหร่ บล็อกนี้สะท้อนเค้าโครงของคุณและเก็บข้อความบริการของคุณในแบบดั้งเดิม

  • การรวมอินทิเกรต 
    เชื่อมโยง Shifton Field Service กับเครื่องมือโปรดของคุณ: CRM, ERP, การบัญชี
    การซิงค์ข้อมูลอัตโนมัติ — ไม่มีการอัปเดตด้วยตนเอง
  • ประวัติคำสั่งงาน 
    ประวัติของคำสั่งแต่ละงาน: ใครดำเนินการ, เมื่อไหร่, และได้ทำอะไรไปแล้ว
    สะดวกสำหรับการวิเคราะห์, การตรวจสอบ, และการรายงานโดยใช้หลักฐาน
    ไม่มีข้อมูลหาย; ทุกอย่างอยู่ใกล้มือ
  • พื้นที่บริการ 
    มีสาขาหลายแห่งหรือไม่? ไม่มีปัญหา คุณสามารถแบ่งแผนที่ออกเป็นโซนบริการโดยกำหนดอาณาเขตเฉพาะบนแผนที่
    วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่ / จุด / อาณาเขตที่ต่างกัน — ทั้งหมดจากพาแนลเดียว
    การควบคุมแบบรวม, โครงสร้างที่โปร่งใส, อิสระในท้องถิ่น
  • การรายงานติดตามผู้ที่ทำงานจบกี่งาน (หรือไม่), เวลาใช้ไปกับแต่ละงานเท่าไหร่, และเวลาที่ใช้ในทุกสถานะ

Shifton Field Service มอบภาพการปฏิบัติการหนึ่งเดียวให้กับทีมงานตกแต่งภายใน — จากการส่งงานจนถึงปิดงาน คุณได้รับการควบคุมแบบเรียลไทม์, หลักฐานการทำงานที่ชัดเจนซึ่งสามารถเคลื่อนย้ายได้: รีสเก็ตไม่บ่อย, รักษาความพึงพอใจของลูกค้าไว้

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
ทรัพยากร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
การจัดการบริการในภาคสน...
รายละเอียดเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
ทุกธุรกิจที่ให้บริการข...
รายละเอียดเพิ่มเติม
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
งานภาคสนามดูเรียบง่ายจ...
รายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงวันนี้!

เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงการจัดการทีม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน