การจัดการบริการภาคสนามสำหรับการบำรุงรักษาลิฟต์และลิฟต์โดยสาร

การจัดส่งแบบเรียลไทม์, การมองเห็นที่ครบถ้วน, บริการที่บันทึกไว้ Shifton ทำให้การดำเนินงานของลิฟต์และลิฟต์โดยสารเป็นระเบียบ, ติดตามง่าย, และปลอดภัย

Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับการดำเนินงานลิฟต์

การดูแลบำรุงรักษาลิฟต์และลิฟต์โดยสารหมายถึงการประสานเส้นทาง PM การโทรกลับ การตอบสนองต่อภาวะติดขัด การซ่อมประตู/ระบบการขับเคลื่อน ความผิดพลาดของตัวควบคุม การปรับปรุงให้ทันสมัย การตรวจสอบ การหล่อลื่น/ทำความสะอาด และโลจิสติกของอะไหล่ — ทั่วทั้งไซต์งานพาณิชย์ ที่อยู่อาศัย การดูแลสุขภาพ และอุตสาหกรรม ทีมงานต้องการมองเห็นสดว่าใครว่างอยู่, เทคนิคไหนอยู่บนไซต์งาน, ทรัพย์สิน/ซีเรียลใดอยู่ในขอบข่าย, และงานใดที่ล่าช้า นั่นคือเหตุผลที่ Shifton นำเสนอแพลตฟอร์มบริการภาคสนามที่สร้างขึ้นสำหรับการบำรุงรักษาลิฟต์และลิฟต์โดยสาร — สถานะที่ชัดเจน การจัดหมายที่ถูกต้อง และการส่งงานที่เรียบร้อยระหว่างการจัดสรร, ช่างเทคนิค, และการจัดการอาคาร

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

  • ทำงานอย่างมีความสุข
  • ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
  • ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน
เริ่มใช้งานฟรี
การทำงาน

ฟีเจอร์ของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการบำรุงรักษาลิฟต์และลิฟต์โดยสาร

Shifton Field Service เสนอพลังให้กับทีมบำรุงรักษาลิฟต์และลิฟต์โดยสารอย่างไร

เครื่องมือภาคสนามที่มุ่งเป้าสำหรับ PM การโทรกลับ การซ่อมแซม การตรวจสอบ และการปรับปรุงให้ทันสมัย ให้ผู้ประสานงาน การจัดส่ง และช่างเทคนิคเห็นภาพสดเดียวกันเพื่อลดความล่าช้า หลีกเลี่ยงการผสมชิ้นส่วน และรักษาการบันทึกให้แน่นหนา

  • การติดตามตำแหน่งทีม 
    ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานแบบเรียลไทม์
    ดูว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลาเท่าไหร่ในไซต์งาน / คุณสามารถติดตามได้ว่าพนักงานอยู่ที่ไหนในช่วงเวลาทำงาน
    ไม่มีความวุ่นวาย ไม่มีการโทร — ทุกอย่างอยู่บนแผนที่

  • การเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ 
    งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าของคุณ
    พนักงานเริ่มวันทำงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ตั้งเครื่องหมายที่งานและรับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์
    ไม่มีแฟ้ม Excel หรือเอกสาร — ทุกอย่างในแอปเดียว

  • แบบฟอร์มงานดิจิทัล 
    สร้าง กรอก และเซ็นแบบฟอร์มในระบบได้โดยตรง
    รูปภาพ ลายเซ็น ข้อคิดเห็น — ทุกอย่างถูกจัดเก็บออนไลน์โดยไม่มีร่องรอยกระดาษ
    เหมาะสำหรับทีมภาคสนามและบริการในไซต์งาน

  • การจัดการลูกค้า 
    จัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว — ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ ประวัติการสั่งซื้อ
    ผู้จัดการเห็นทุกอย่างที่ต้องการเพื่อให้ตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและรักษาระดับบริการสูง
    ไม่มีเบอร์โทรศัพท์ที่หายไปหรือแผ่น Excel ที่ซ้ำซ้อนอีกเลย

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามลิฟต์

การจัดการงานภาคสนามข้ามสถานที่ต่าง ๆ ต้องโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานแบบสดระหว่างการจัดสรร ทีมภาคสนาม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

  • การติดตามความคืบหน้างาน 
    การควบคุมแบบเรียลไทม์ — จากการสร้างงานถึงการเสร็จสิ้น
    ดูว่าใครกำลังทำงานอะไร อะไรเสร็จแล้ว และอะไรยังค้างอยู่
    ความโปร่งใสที่ช่วยประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  • การแจ้งเตือนทันที่ 
    ระบบจะแจ้งเตือนหากงานยังไม่เริ่มในเวลาที่กำหนด หากเกิดความล่าช้า หรือตอนที่มีปัญหา เช่น ชิ้นส่วนขาด การเปลี่ยนแปลงสถานที่ หรือผลกระทบจากสภาพอากาศ
    ไม่มีข้อแปลกใจ — คุณรู้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม
    การแจ้งเตือนผ่าน Push, อีเมล์, หรือ Telegram — เลือกช่องทางที่คุณต้องการ
  • การจัดการคลังสินค้าและสายงาน 
    ควบคุมเต็มรูปแบบเหนือเครื่องมือ วัสดุ และอะไหล่
    ติดตามว่าออกไปที่ไหน ใช้ที่ไหน และเมื่อไหร่ต้องจัดการสต็อกใหม่
    เมื่อสร้างงาน กำหนดวัสดุที่ต้องการล่วงหน้าเพื่อการดำเนินการที่ราบรื่น
    ความขาดแคลนน้อยลง ข้อผิดพลาดน้อยลง ความโปร่งใสเพิ่มขึ้น — ทุกชิ้นส่วนถูกติดตามจากคลังถึงไซต์งาน
  • การควบคุมการเข้าถึง 
    กำหนดว่าใครเห็นอะไร — แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตัวเอง
  • เจ้าของ
  • ผู้ดูแล
  • ผู้ร้องขอ
  • ผู้อนุมัติ 
  • ช่างเทคนิค 

ความปลอดภัยและเป็นระเบียบในข้อมูลโดยไม่เปิดเผยที่ไม่จำเป็น

ทำให้การดำเนินงานลิฟต์ราบรื่นด้วย Shifton Field Service

สำหรับผู้ให้บริการที่ดูแลพอร์ตโฟลิโอข้ามอาคารและภูมิภาค คุณต้องการระบบที่สื่อสารกัน แทร็คการตรวจสอบที่แน่นหนา และการมองเห็นชัดเจนว่าใครทำอะไร ที่ไหนและเมื่อไหร่

  • การรวมระบบ 
    เชื่อมต่อบริการภาคสนาม Shifton กับเครื่องมือโปรดของคุณ: CRM, ERP, บัญชี
    ข้อมูลซิงค์โดยอัตโนมัติ — ไม่มีการอัพเดตด้วยมือ

  • ประวัติใบงาน 
    ประวัติที่สมบูรณ์สำหรับแต่ละคำสั่ง: ใครเป็นผู้ดำเนินงาน เมื่อไหร่ และมีอะไรบ้างที่ทำไปแล้ว
    สะดวกสำหรับการวิเคราะห์ การตรวจสอบ และการรายงานที่มีหลักฐานชัดเจน
    ไม่มีข้อมูลสูญหาย ทุกอย่างพร้อมใช้

  • พื้นที่บริการ 
    คุณมีหลายสาขา? ไม่มีปัญหา คุณสามารถแบ่งแผนที่เป็นโซนบริการโดยกำหนดอาณาเขตหนึ่งบนแผนที่
    วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่/จุด/อาณาเขตที่ต่างกัน — ทั้งหมดจากแผงควบคุมเดียว
    การควบคุมที่รวมเป็นหนึ่ง โครงสร้างที่โปร่งใส การดำเนินงานในพื้นที่

  • การรายงาน
    ติดตามว่าใครทำงานเสร็จไปเท่าไหร่ (หรือไม่ได้ทำ) ใช้เวลาเท่าไรในแต่ละงานและในแต่ละสถานะ

Shifton Field Service ให้ทีมลิฟต์และลิฟต์โดยสารภาพการดำเนินงานเดียว — จาก PM ถึงการปิดงานที่ตรวจสอบแล้ว คุณได้รับการควบคุมแบบเรียลไทม์และหลักฐานของงานที่สะอาดในทุกไซต์

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
ทรัพยากร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
การจัดการบริการในภาคสน...
รายละเอียดเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
ทุกธุรกิจที่ให้บริการข...
รายละเอียดเพิ่มเติม
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
งานภาคสนามดูเรียบง่ายจ...
รายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงวันนี้!

เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงการจัดการทีม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน