การจัดการบริการภาคสนามสำหรับการดูแลอุปกรณ์การแพทย์

การเตรียมการภาคสนามแบบเรียลไทม์ มองเห็นแบบเต็มรูปแบบ มีการบันทึกบริการ Shifton ช่วยจัดการติดตั้ง PM การสอบเทียบ และการซ่อมแซม ให้สอดคล้องและสามารถตรวจสอบได้

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับการดำเนินการภาคสนามของอุปกรณ์การแพทย์

การให้บริการอุปกรณ์การแพทย์รวมถึงการสำรวจไซต์ การส่งมอบ/ติดตั้ง การสอบเทียบ การตรวจสอบความปลอดภัย เส้นทาง PM อัปเดตซอฟต์แวร์/เฟิร์มแวร์ การใช้งานฉุกเฉิน การจัดการชิ้นส่วน การฆ่าเชื้อ และการโอนย้ายซึ่งดำเนินการผ่านโรงพยาบาล คลินิก ห้องปฏิบัติการและศูนย์ภาพ ด้วยกฎการเข้าถึงและการปฏิบัติตามที่เข้มงวด ทีมงานจำเป็นต้องมองเห็นว่าใครอยู่ในไซต์ใด บทเฉพาะเจาะจงคืออะไร ชิ้นส่วนใดถูกจัดสรร และงานไหนกำลังลดทอนลง ดังนั้น Shifton จึงจัดให้มีแพลตฟอร์มภาคสนามที่สร้างขึ้นสำหรับการดูแลอุปกรณ์การแพทย์ — สถานะที่ชัดเจน การจัดสรรที่แม่นยำ และการส่งต่อที่สะอาดระหว่างผู้จัด ท่านอน อุปกรณ์ไบโอเมด/ช่างภาคสนาม และเจ้าหน้าที่ทางคลินิก

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

  • ทำงานอย่างมีความสุข
  • ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
  • ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน
เริ่มใช้งานฟรี
การทำงาน

คุณสมบัติของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับการดูแลอุปกรณ์การแพทย์

วิธีที่ Shifton Field Service ช่วยเสริมสร้างการดูแลอุปกรณ์ทางการแพทย์และ Biomed

เครื่องมือภาคสนามที่มุ่งเน้นสำหรับการติดตั้ง PM การสอบเทียบ การซ่อมแซม และการบันทึกเอกสารการปฏิบัติตาม ให้ข้อมูลร่วมกับผู้ประสานงาน ผู้เตรียมงาน และช่างภาคสนามในรูปแบบสดเพื่อลดความล่าช้า หลีกเลี่ยงการปะปนของชิ้นส่วน และรักษาเอกสารให้แน่นอน

  • การติดตามตำแหน่งทีม
    ติดตามการเคลื่อนไหวของพนักงานแบบเรียลไทม์
    ดูว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลานานเท่าใดในไซต์ / คุณสามารถติดตามว่าพนักงานอยู่ที่ไหนในระหว่างวันทำงาน
    ไม่มีความโกลาหล ไม่มีการโทร ทุกสิ่งอยู่บนแผนที่

  • การเข้าถึงมือถือ
    ทุกงานอยู่ในกระเป๋าของคุณ
    พนักงานเริ่มทำงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ตีเครื่องหมายงาน และรับการแจ้งเตือนที่ตรงกันในโทรศัพท์
    ไม่มีไฟล์ Excel หรือการใช้เอกสารกระดาษ ทุกอย่างอยู่ในแอปเดียวกัน

  • แบบฟอร์มงานดิจิตอล
    สร้าง กรอก และเซ็นแบบฟอร์มได้ในระบบ
    ภาพถ่าย ลายเซ็น ความคิดเห็น ทุกอย่างถูกจัดเก็บแบบออนไลน์โดยไม่มีเอกสารกระดาษ
    เหมาะสำหรับทีมภาคสนามและบริการในไซต์

  • การจัดการลูกค้า
    เก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดในที่เดียวกัน — ติดต่อ ที่อยู่ ประวัติคำสั่งซื้อ
    ผู้จัดการสามารถดูทุกสิ่งที่ต้องการเพื่อดูแลและรักษาระดับการบริการให้สูงขึ้น
    ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สูญหายหรือแผ่น Excel ซ้ำซ้อน

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
South Miami Service Area Map

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการบริการภาคสนามของอุปกรณ์การแพทย์

การจัดการงานภาคสนามในสถานที่ต่าง ๆ ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานสดระหว่างการเตรียมงาน ทีมภาคสนาม และผู้เกี่ยวข้อง

  • การติดตามความคืบหน้าของงาน
    การควบคุมแบบเรียลไทม์ — ตั้งแต่สร้างงานจนสำเร็จ
    ดูว่าใครกำลังทำงานอะไร เสร็จแล้วหรือยัง และยังเหลืองานอะไรบ้าง
    ความโปร่งใสที่ประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
  • การแจ้งเตือนทันที
    ระบบจะแจ้งหากงานยังไม่เริ่มตรงเวลา มีความล่าช้า หรือมีปัญหาเกิดขึ้น (ชิ้นส่วนหาย เปลี่ยนแปลงตำแหน่ง อากาศกระทบ)
    ไม่มีความประหลาดใจเกิดขึ้น — คุณรู้เสมอว่าพนักงานเกิดอะไรขึ้น
    เลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็น Push, Email หรือ Telegram
  • การจัดการสินค้าคงคลังและคลังสินค้า
    ควบคุมเครื่องมือ วัสดุ และอะไหล่เต็มรูปแบบ
    ติดตามว่านำไปใช้อย่างไร เมื่อใดต้องเติมสินค้า
    เมื่อสร้างงาน ให้กำหนดวัสดุที่จำเป็นล่วงหน้าเพื่อให้การทำงานราบรื่น
    การขาดสินค้าน้อยลง ข้อผิดพราดน้อยลง ความโปร่งใสมากยิ่งขึ้น — ทุกชิ้นถูกติดตามจากคลังสินค้าถึงสถานที่ทำงาน
  • การควบคุมการเข้าถึง
    ตั้งค่าผู้ที่สามารถดูข้อมูลอะไรได้ — แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตนเอง
  • เจ้าของ
  • ผู้ดูแลระบบ
  • ผู้ร้องขอ
  • ผู้อนุมัติ
  • ช่างเทคนิค

ความปลอดภัยและแบบแผนในข้อมูลโดยไม่ให้เผยแพร่เกินจำเป็น

ปรับปรุงการใช้งานอุปกรณ์การแพทย์ด้วย Shifton Field Service

สำหรับผู้ให้บริการที่ทำงานในโรงพยาบาลและคลินิก คุณต้องการระบบที่สามารถสื่อสารกัน มีการตรวจสอบที่แน่นอน และเห็นได้ชัดเจนว่าใครทำอะไร อยู่ที่ไหน และเมื่อใด

  • การบูรณาการ
    เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบ: CRM, ERP, การบัญชี
    การซิงค์ข้อมูลจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ — ไม่มีการอัปเดตด้วยตนเอง

  • ประวัติคำสั่งงาน
    ประวัติทั้งหมดสำหรับแต่ละคำสั่ง: ใครดำเนินการ เมื่อไร และทำอะไรบ้าง
    สะดวกสำหรับการวิเคราะห์ การตรวจสอบ และการรายงานตามหลักฐาน
    ไม่มีข้อมูลสูญหาย ทุกอย่างอยู่ในมือ

  • พื้นที่บริการ
    คุณมีสาขาหลายแห่งหรือไม่? ไม่มีปัญหา คุณสามารถแบ่งแผนที่เป็นโซนบริการโดยระบุอาณาเขตที่แน่นอนบนแผนที่
    วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่ต่าง ๆ / จุด / อาณาเขต — ทั้งหมดจากแผงควบคุมเดียว
    การควบคุมร่วมกัน โครงสร้างที่โปร่งใส การปกครองท้องถิ่น

  • การรายงาน
    ติดตามว่าใครทำงานกี่งาน (หรือไม่ได้ทำ) ใช้เวลากับงานแต่ละงานเท่าไร และใช้เวลาในแต่ละสถานะนานเท่าไร

Shifton Field Service ให้ทีมอุปกรณ์การแพทย์เห็นภาพการดำเนินงานเป็นหนึ่งเดียว — จากการติดตั้งจนถึงการปิดทำการที่ยืนยันแล้ว คุณจะได้รับการควบคุมแบบเรียลไทม์และหลักฐานการทำงานชัดเจนสำหรับทุกอุปกรณ์และไซต์

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
ทรัพยากร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
การจัดการบริการในภาคสน...
รายละเอียดเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
ทุกธุรกิจที่ให้บริการข...
รายละเอียดเพิ่มเติม
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
งานภาคสนามดูเรียบง่ายจ...
รายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงวันนี้!

เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงการจัดการทีม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน