การจัดการบริการภาคสนามสำหรับปล่องควันและเตาผิง

การจัดส่งแบบเรียลไทม์ มองเห็นได้ครบถ้วน และจัดการความปลอดภัย Shifton ช่วยให้การทำงานกับปล่องควันและเตาผิงสอดคล้องและตรวจสอบได้

Two chimney and fireplace service technicians smiling in front of a lit fireplace
Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

การควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับการปฏิบัติงานของปล่องควันและเตาผิง

การจัดการบริการปล่องควันและเตาผิงหมายถึงการหมุนเวียนการตรวจสอบ การทำความสะอาด การกำจัดสารดีคราซอล การทำซับ การติดตั้งฝาครอบ การวิจัยควันรั่ว การกันน้ำ การซ่อมแซมอิฐ การติดตั้งเตา/เตาผิง และเหตุฉุกเฉินในฤดูสูงสุด — มักจะทำในหลายๆ บ้านและกรอบเวลานัดหมายที่แคบ ทีมงานต้องการการมองเห็นสดเกี่ยวกับใครที่มีอยู่พนักงานเทคโนโลยีใดที่อยู่ในสถานที่ แม้วัสดุใดๆ ที่มีอยู่ในรถบรรทุก และที่งานกำลังลื่นไหล นั่นเป็นเหตุผลที่ Shifton ใช้แพลตฟอร์มบริการภาคสนามที่สร้างขึ้นสำหรับปล่องควันและเตาผิง — สถานะที่ชัดเจน การส่งต่อที่แม่นยำระหว่าง CSR/ผู้จัดส่ง ผู้ควบคุม และช่างเทคนิค

โซลูชันการบริการภาคสนามที่พร้อมสำหรับบริการปล่องควันนี้ทำให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างรวดเร็วโดยการกำหนดการจัดเส้นทางการสั่งงานอัตโนมัติ กำหนดเจ้าหน้าที่การปัดและการสร้างสรรค์ที่ได้รับการรับรองให้ถูกต้องกับงานที่เหมาะสม และติดตามความคืบหน้าและเวลาทำงานในไซต์แบบเรียลไทม์ ไม่ว่าคุณจะทำการปัดประจำปี การตรวจสอบ NFPA 211 ระดับ 1/2/3 การติดตั้งซับ/ฝาครอบ/ฝาปิด หรือการซ่อมแซมมงกุฎและอิฐ Shifton ช่วยให้งานเป็นระบบ ตรวจสอบได้ และนอกเหนือจากคุยโทรศัพท์

ด้วย Shifton ผู้ให้บริการลดการนัดที่พลาดและการเรียกกลับ สถาบันการปฏิบัติการและประสบการณ์ที่ดีกว่าสำหรับเจ้าของบ้านโดยไม่วุ่นวาย

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

  • ทำงานอย่างมีความสุข
  • ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
  • ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน
เริ่มใช้งานฟรี
การทำงาน

คุณลักษณะของการจัดการบริการภาคสนามสำหรับปล่องควันและเตาผิง

วิธีที่ Shifton Field Service สนับสนุนทีมบริการปล่องควันและเตาผิง

เครื่องมือเน้นการบริการภาคสนามสำหรับการตรวจสอบ การทำความสะอาด การติดตั้ง และการซ่อมแซม มอบภาพสดให้แก่การจัดส่ง ผู้ควบคุม และช่างเทคนิคเพื่อลดความล่าช้า ปกป้องความปลอดภัย และทำให้การทำงานสามารถตรวจสอบได้

  • การติดตามตำแหน่งทีม 
    ติดตามการเคลื่อนย้ายของพนักงานในเวลาจริง
    ดูว่าใครอยู่ที่ไหน ใช้เวลานานเท่าใดในแต่ละไซต์ / คุณสามารถติดตามว่าในช่วงการทำงานวันใดพนักงานอยู่ที่ใด
    ไม่มีความวุ่นวาย ไม่มีการโทร — ทุกสิ่งอยู่บนแผนที่
  • การเข้าถึงผ่านมือถือ 
    งานทุกอย่างอยู่ในกระเป๋าของคุณ
    พนักงานเริ่มวันทำงานด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว บันทึกงาน และรับการแจ้งเตือนตรงบนโทรศัพท์
    ไม่มีแฟ้ม Excel หรือเอกสาร — ทุกอย่างอยู่ในแอปเดียว
  • ฟอร์มงานดิจิทัล 
    สร้าง กรอก และลงนามฟอร์มในระบบ
    ภาพถ่าย ลายเซ็น ความคิดเห็น — ทุกสิ่งถูกเก็บไว้บนออนไลน์โดยไม่มีร่องรอยเอกสาร
    เหมาะสำหรับทีมภาคสนามและบริการในสถานที่

  • การจัดการลูกค้า 

เก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมดในที่เดียว — ข้อมูลการติดต่อ ที่อยู่ ประวัติการสั่งซื้อ
ผู้จัดการเห็นทุกสิ่งที่ต้องการตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและรักษาระดับการบริการสูง
ไม่มีการสูญเสียหมายเลขโทรศัพท์หรือการใช้แฟ้ม Excel ที่ซ้ำซ้อนอีกต่อไป

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Inventory transfer management dashboard in Shifton

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยบริการภาคสนามของปล่องควันและเตาผิง

การจัดการงานภาคสนามในหลากหลายสถานที่ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานเรียลไทม์ระหว่างการที่ส่งงาน ทีมภาคสนาม และผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง

  • การติดตามความคืบหน้างาน 
    ควบคุมเรียลไทม์ — จากการสร้างงานจนถึงเสร็จสิ้น
    ดูว่าใครกำลังทำงานในงานใด อะไรที่เสร็จแล้ว และอะไรที่ยังไม่ได้ทำ
    ความโปร่งใสที่ช่วยประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า
  • การแจ้งเตือนทันที 
    ระบบจะเตือนคุณหากงานไม่ได้เริ่มต้นตรงเวลา หากเกิดความล่าช้า หรือเมื่อมีปัญหาใดๆ ปรากฏ
    ไม่มีความประหลาดใจ — คุณรู้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม
    การแจ้งเตือนที่สามารถเลือกช่องสัญญาณได้ – Push, email หรือ Telegram
  • การจัดการสินค้าคงคลังและคลังพัสดุ 
    ควบคุมเต็มรูปแบบเกี่ยวกับเครื่องมือ วัสดุ และชิ้นส่วนอะไหล่
    ติดตามสิ่งที่ออกมาใช้งานอยู่ที่ไหน และเมื่อใดที่ต้องเติมใหม่
    เมื่อสร้างงาน ให้กำหนดวัสดุที่ต้องการล่วงหน้าเพื่อการดำเนินการที่ราบรื่น
    ลดการขาดแคลน ลดข้อผิดพลาด เพิ่มความโปร่งใส — ติดตามทุกสิ่งจากการจัดเก็บจนถึงที่ทำงาน
  • การควบคุมการเข้าถึง 
    กำหนดว่าใครจะเห็นอะไร — แต่ละคนที่มีระดับการเข้าถึงของตนเอง
  • เจ้าของ
  • ผู้ดูแลระบบ
  • ผู้ร้องขอ
  • ผู้อนุมัติ 
  • ช่างเทคนิค 

ความปลอดภัยและระเบียบเรียบร้อยในข้อมูลโดยไม่ให้ข้อมูลแพร่กระจายเกินความจำเป็น

ปรับปรุงการดำเนินงานปล่องควันด้วย Shifton Field Service

สำหรับบริษัทที่ดำเนินงานหลากหลายทั่วฤดูกาลและภูมิภาค ต้องการระบบที่สามารถเชื่อมโยงกันได้ ระเบียบการตรวจสอบแบบเฉียบขาด และความชัดเจนในการมองว่าใครทำอะไร ที่ไหน และเมื่อไหร่ บล็อกนี้สะท้อนรูปแบบของคุณและรักษาข้อความบริการของคุณตามเส้นทางเดิม

  • การรวมการทำงานร่วมกัน 
    เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบ: CRM, ERP, การบัญชี
    ข้อมูลซิงค์อัตโนมัติ — ไม่ต้องอัปเดตด้วยตนเอง
  • ประวัติคำสั่งงาน 
    ประวัติที่ครบถ้วนสำหรับแต่ละคำสั่ง: ใครทำ เมื่อไร และทำอะไร
    สะดวกในการวิเคราะห์ การตรวจสอบ และการรายงานตามหลักฐาน
    ข้อมูลไม่สูญหาย ทุกสิ่งอยู่ตรงมือ
  • เขตบริการ 
    มีสาขาหลายแห่งหรือไม่? ไม่มีปัญหา คุณสามารถแบ่งแผนที่ออกเป็นเขตบริการโดยระบุพื้นที่แต่ละเขตบนแผนที่
    วางแผนงานและติดตามทีมในสถานที่ หรือตำแหน่งต่างๆ — ทั้งหมดจากหน้าจอเดียว
    การควบคุมสม่ำเสมอ โครงสร้างที่โปร่งใส ความเป็นอิสระในท้องถิ่น

  • การรายงาน

ติดตามว่าใครทำงานกี่งาน (หรือไม่) ใช้เวลานานเท่าใดในแต่ละงาน และใช้เวลาเท่าใดในแต่ละสถานะ

Shifton Field Service ให้ทีมปล่องควันและเตาผิงได้รับภาพรวมการดำเนินงานเดียว — จากการส่งงานจนถึงการปิดงาน คุณได้รับการควบคุมแบบเรียลไทม์หลักฐานงานที่ชัดเจนซึ่งแท้จริงเคลื่อนไหว: การเรียกกลับลดลง คุ้มครองความปลอดภัยและปฏิบัติตามข้อกำหนด



Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
ทรัพยากร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
การจัดการบริการในภาคสน...
รายละเอียดเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
ทุกธุรกิจที่ให้บริการข...
รายละเอียดเพิ่มเติม
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
งานภาคสนามดูเรียบง่ายจ...
รายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงวันนี้!

เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงการจัดการทีม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน