เลือกภาษา
หน้าแรก / ฟีเจอร์

ฟีเจอร์

ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อบริหารงานบริการภาคสนามอย่างมีประสิทธิภาพ — ในแพลตฟอร์มเดียว

All Features

เพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ Shifton FSM

ซอฟต์แวร์บริหารงานบริการภาคสนามครบวงจร

Shifton นำเสนอชุดเครื่องมือครบวงจรที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจบริการภาคสนาม ตั้งแต่การจัดตารางเวลาและการมอบหมายงานไปจนถึงการออกใบแจ้งหนี้และการวิเคราะห์ — ทุกฟีเจอร์ทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นเพื่อขจัดกระบวนการที่ทำด้วยมือและเพิ่มผลผลิต

แพลตฟอร์มของเราให้บริการบริษัททุกขนาด — ตั้งแต่ทีมเล็กที่มีช่างเทคนิค 2 คนไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพนักงานภาคสนามหลายร้อยคนในหลายสาขา

การจัดตารางเวลาอัจฉริยะที่ช่วยประหยัดเวลาหลายชั่วโมง

ปฏิทินแบบลากและวางทำให้การจัดตารางงานเป็นเรื่องง่าย การมอบหมายอัตโนมัติด้วย AI พิจารณาทักษะ ใบรับรอง ตำแหน่งที่ตั้ง และความพร้อมของช่างเทคนิคเพื่อหาคู่ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทุกงาน การตรวจจับความขัดแย้งป้องกันการจองซ้ำ ขณะที่เทมเพลตงานที่ทำซ้ำช่วยจัดตารางบำรุงรักษาประจำโดยอัตโนมัติ

การมองเห็นแบบเรียลไทม์ทั่วทั้งทีมงาน

รู้ตำแหน่งของช่างเทคนิคทุกคนและสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่ การติดตาม GPS ให้ข้อมูลตำแหน่งแบบสด ประวัติเส้นทาง และการวิเคราะห์การเดินทาง ผู้มอบหมายงานสามารถส่งช่างเทคนิคที่ใกล้ที่สุดที่ว่างไปยังคำขอเร่งด่วนได้ภายในไม่กี่วินาที

ออกแบบเน้นมือถือเป็นหลักสำหรับทีมภาคสนาม

แอปมือถือ Shifton ให้ทุกสิ่งที่ช่างเทคนิคต้องการในภาคสนาม — รายละเอียดงาน การนำทาง รายการตรวจสอบ การถ่ายภาพ ลายเซ็นดิจิทัล และโหมดออฟไลน์ ทุกการอัปเดตจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อกลับมาเชื่อมต่อได้

จากใบแจ้งหนี้สู่การชำระเงินในไม่กี่นาที

สร้างใบแจ้งหนี้แบบมืออาชีพโดยตรงจากใบสั่งงานที่เสร็จสมบูรณ์ เพิ่มค่าแรง อะไหล่ ภาษี และส่วนลด ส่งใบแจ้งหนี้ทางอีเมลหรือพอร์ทัลลูกค้า และรับชำระเงินดิจิทัลได้ทันที

คำถามที่พบบ่อย

Shifton FSM คืออะไรและเหมาะสำหรับใคร?

Shifton FSM เป็นแพลตฟอร์มบริหารงานบริการภาคสนามที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่ส่งช่างเทคนิคออกไปทำงาน จัดการงานนอกสถานที่ และต้องการการมองเห็นแบบเรียลไทม์เหนือทีมงานเคลื่อนที่ — ตั้งแต่ HVAC และงานประปาไปจนถึงงานทำความสะอาด งานไฟฟ้า และอีกกว่า 100 อุตสาหกรรม

การจัดตารางเวลาด้วย AI ทำงานอย่างไร?

ระบบมอบหมายงานอัจฉริยะของเราจะมอบหมายงานโดยอัตโนมัติตามทักษะ ใบรับรอง ตำแหน่งที่ตั้ง และความพร้อมของช่างเทคนิค โดยพิจารณาเวลาเดินทาง สมดุลภาระงาน และลำดับความสำคัญของงานเพื่อหาคู่ที่เหมาะสมที่สุด — ลดเวลาตอบสนองได้สูงสุดถึง 40%

ช่างเทคนิคสามารถใช้ Shifton แบบออฟไลน์ได้หรือไม่?

ได้ แอปมือถือทำงานแบบออฟไลน์ได้อย่างสมบูรณ์ — ช่างเทคนิคสามารถดูรายละเอียดงาน กรอกรายการตรวจสอบ ถ่ายภาพ และเก็บลายเซ็นได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทุกอย่างจะซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อกลับมาเชื่อมต่อได้

การติดตาม GPS ปกป้องความเป็นส่วนตัวของพนักงานอย่างไร?

การติดตาม GPS ทำงานเฉพาะในเวลาทำงานเท่านั้นและสามารถกำหนดค่าตามทีมหรือบทบาทได้ พนักงานจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่าการติดตามเปิดอยู่เมื่อใด ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะผู้จัดการที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น — สอดคล้องกับ GDPR อย่างสมบูรณ์

ฉันสามารถเชื่อมต่อ Shifton กับซอฟต์แวร์บัญชีของฉันได้หรือไม่?

แน่นอน Shifton เชื่อมต่อกับเครื่องมือบัญชียอดนิยม ระบบ CRM และเกตเวย์การชำระเงิน เรายังมี RESTful API และ webhooks สำหรับการเชื่อมต่อแบบกำหนดเองกับระบบใดก็ตามที่ธุรกิจของคุณใช้

มีแพลนฟรีหรือไม่?

มี — แพลนฟรีของเรารวมสมาชิกทีมสูงสุด 2 คนพร้อมการเข้าถึงฟีเจอร์หลักอย่างเต็มรูปแบบ: การจัดตารางเวลา การติดตาม GPS การจัดการงาน แอปมือถือ พอร์ทัลลูกค้า และการออกใบแจ้งหนี้พื้นฐาน ไม่จำกัดเวลา ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ทีมของฉันจะเริ่มต้นได้เร็วแค่ไหน?

ทีมส่วนใหญ่พร้อมใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที สร้างบัญชี เพิ่มสมาชิกทีมด้วยตัวช่วยเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว แล้วเริ่มมอบหมายงานได้ทันที ไม่ต้องตั้งค่าซับซ้อน ไม่ต้องมีแผนก IT

พร้อมเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานภาคสนามของคุณหรือยัง?

ร่วมกับบริษัทบริการภาคสนามนับพันที่ไว้วางใจ Shifton ในการทำงานอย่างชาญฉลาดทุกวัน