Upravljanje terenskih storitev za gostinstvo in dogodke

Pošiljanje v realnem času, popolna vidljivost, zaščiteni časovni razporedi. Shifton ohranja ekipe na dogodkih usklajene in sledljive.
Waiter in a white shirt and black bow tie serving food at an outdoor catering event under a white tent, with buffet trays and decorated tables in the background.
Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Nadzor v realnem času za gostinstvo in dogodke

Vodenje gostinskih in dogodkovnih del pomeni usklajevanje nalaganj, preureditev prostorov, časov storitev, predaj dobaviteljem in zaključkov — pogosto na več prizoriščih in v stisnjenem času. Ekipe potrebujejo živo vidljivost, kdo je na voljo, katera ekipa je na prizorišču, katera oprema je izdana in kje zamujajo naloge. Zato Shifton ponuja terensko storitveno platformo, ustvarjeno za Gostinstvo / dogodke — jasni statusi, natančne in čiste predaje med koordinatorji, skladiščem in ekipami na terenu. Shifton samodejno usmerja delovne naloge, dodeljuje prave ljudi pravim nalogam ter spremlja napredek in čas na prizorišču v realnem času. Od priprave do zaključka dobite dokaz dela in manj klicev v zadnjem trenutku.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton servis na terenu

  • Delajte z veseljem
  • Prihranite čas za tisto, kar je pomembno
  • Jasnost in preglednost vseh nalog
Začni brezplačno
Funkcionalnost

Značilnosti upravljanja terenskih storitev za gostinstvo / dogodke

Kako Shifton terenska storitev krepi ekipe za gostinstvo in dogodke

Osredotočeno orodje za terenske storitve za priprave, storitve in zaključek. Daj menedžerjem, skladišču in ekipam na terenu enako živo sliko za zmanjšanje zamud in ohranjanje sledljivosti dela.

  • Sledenje lokacij ekip Sledite gibanju ekip v realnem času. Vidite, kdo je kje, koliko časa so preživeli na prizorišču in kje so bili med delovnim dnem. Ni kaosa, ni klicev — vse je na zemljevidu.
  • Dostop do mobilnih naprav Vse delo je v vašem žepu. Osebje začne delovni dan z enim dotikom, označi naloge, vidi časovnice in prejema obvestila kar na telefonu. Brez Excel datotek ali papirne dokumentacije — vse v eni aplikaciji.
  • Digitalni obrazci za delovna mesta Ustvarite, izpolnite in podpišite obrazce v sistemu. Fotografije, podpisi, komentarji — vse je shranjeno na spletu, brez papirne poti. Idealno za priprave, storitve, HACCP zapise in kontrolne sezname zaključkov.
  • Upravljanje strank in prizorišč Shranjujte vse podatke o strankah in prizoriščih na enem mestu — stik, naslovi, posebnosti, zgodovina dogodkov. Menedžerji vidijo vse, kar potrebujejo, da hitro odgovorijo in ohranijo visoko raven storitev. Brez izgubljenih telefonskih številk ali podvojenih Excel datotek.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Route tracking Home Page Green

Povečajte učinkovitost s terensko storitvijo za gostinstvo in dogodke

Upravljanje terenskega dela na različnih lokacijah zahteva strukturo, odgovornost in živo usklajevanje med pošiljanjem, ekipami ter na ključnimi osebami.

  • Sledenje napredku nalog Nadzor v realnem času — od ustvarjanja nalog do zaključka.
    Vidite, kdo dela na kateri nalogi, kaj je narejeno in kaj še čaka.
    Transparentnost, ki prihrani čas, preprečuje zmedo in izboljšuje zadovoljstvo strank.
  • Takojšnja obvestila Sistem obvešča, če naloga še ni začeta, če pride do zamude ali ko je izpostavljena težava (manjkajoči del, sprememba lokacije, vremenski vpliv).
    Brez presenečenj — vedno veste, kaj se dogaja v ekipi.
    Push, e-pošta ali Telegram — izberite svoj kanal za obveščanje.
  • Upravljanje zalog in skladišča Popoln nadzor nad orodji, materiali in rezervnimi deli.
    Sledite, kaj je izdano, kje je uporabljeno in kdaj je potrebno dopolnjevanje zalog.
    Pri ustvarjanju naloge dodelite potrebne materiale vnaprej za nemoteno izvedbo.
    Manj pomanjkanja, manj napak, več transparentnosti — vsak predmet spremljan od skladišča do delovnega mesta.
  • Nadzor dostopa Konfigurirajte, kdo vidi kaj — vsak s svojo raven dostopa.
  • Lastnik
  • Administrator
  • Zahtevalec
  • Odobritelj
  • Tehniki
Varnost in red v podatkih brez nepotrebne izpostavljenosti.

Poenostavite operacije za gostinstvo & dogodke s Shifton terensko storitvijo

Za ponudnike, ki delujejo na več prizoriščih in mestih, potrebujete povezane sisteme, zanesljive revizijske sledi in čisto vidljivost kdo je delal kaj, kje in kdaj.

  • Integracije Povežite Shifton terensko storitev z vašimi orodji: CRM, blagajniški sistemi (POS), ERP/računovodstvo, usmerjanje. Podatki se sinhronizirajo samodejno — brez ročnih posodobitev.
  • Zgodovina delovnih nalog Popolna zgodovina vsakega službenega dogodka: kdo je izvedel, kdaj in kaj je bilo narejeno. Prikladno za analize, revizije in poročanje na podlagi dokazov. Ni izgube podatkov; vse je na dosegu roke.
  • Območje storitve Več prizorišč ali mest? Ni problema. Razdelite zemljevid na storitvena območja glede na teritorij ali prizorišče. Načrtujte delo in spremljajte ekipe na različnih mestih — vse iz enega panela. Združen nadzor, pregledna struktura, lokalna avtonomija.
  • Poročanje Sledite, kdo je dokončal koliko nalog (ali ne), koliko časa je porabil na posamezni nalogi in koliko časa je bil v vsakem statusu.
  • Zaključek. Ena operativna slika od priprave do zaključka: nadzor v realnem času, čisti dokazi o delu, strožji časovni razporedi in zadovoljnejši naročniki.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Viri

Želite izvedeti več?

Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Povezovanje terenskih storitev s poslovnimi sistemi
Upravljanje terenskih storitev je bilo nekoč v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici, da bi bili vsi...
Več podrobnosti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Najboljše prakse za upravljanje terenskih tehnikov in poti
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehniki, ki potujejo od ene naloge do druge, rešujejo težave, ki ohranjajo...
Več podrobnosti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Pogosti izzivi na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu se zdi preprosto od zunaj: stranka pokliče, tehnik pride, težava se reši. Toda vsak, ki je kdaj upravljal premikajočo...
Več podrobnosti

Začnite z uvajanjem sprememb že danes!

Optimizirajte procese, izboljšajte upravljanje ekipe in povečajte učinkovitost.