Domov / Priemysel / Servis laboratórnych zariadení

Správa servisných služieb pre laboratórne zariadenia

Real-time dispečing, úplná viditeľnosť, zdokumentované služby. Shifton udržiava inštalácie, údržby, kalibrácie a opravy koordinované, sledovateľné a v súlade.

Začnite zadarmo Naplánovať demo

Technicians performing laboratory equipment maintenance and calibration — field service management

Tónovanie okien a fólie Veterinárna starostlivosť Zámočník Testovanie a certifikácia spätného toku Catering / Podujatia Epoxidové Tesnenie Dezinfekcia Priestoru Garážová brána Služby telefónnych veží Servis systémov stlačeného vzduchu Údržba Bazéna Chladenie HVAC-R Servis komerčnej práčovenskej techniky Pozemná obsluha letísk Servis laboratórnych zariadení Odstránenie snehu Inštalácia nabíjačky EV Domáce prestavby / Opravy Inštalácia CCTV a alarmov Obnova Poškodenia Vodou Tónovanie okien a fólie Veterinárna starostlivosť Zámočník Testovanie a certifikácia spätného toku Catering / Podujatia Epoxidové Tesnenie Dezinfekcia Priestoru Garážová brána Služby telefónnych veží Servis systémov stlačeného vzduchu Údržba Bazéna Chladenie HVAC-R Servis komerčnej práčovenskej techniky Pozemná obsluha letísk Servis laboratórnych zariadení Odstránenie snehu Inštalácia nabíjačky EV Domáce prestavby / Opravy Inštalácia CCTV a alarmov Obnova Poškodenia Vodou

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Riadenie v reálnom čase pre laboratórne operácie

Správa služby laboratórneho zariadenia znamená riešiť doručovanie/inštalácie, IQ/OQ/PQ validácie, kalibrácie, údržbové trasy, havárie, aktualizácie firmvéru, logistiku dielov, dekontamináciu a odovzdanie — medzi výskumnými laboratóriami, klinickými laboratóriami, farmaceutickými, biotechnologickými a univerzitnými zariadeniami s prísnymi pravidlami prístupu a súladu. Tímy potrebujú živý prehľad o tom, kto je na mieste, ktoré miestnosti/prístroje sú zapojené (HPLC/GC, centrifúgy, inkubátory, -80°C mrazničky, biologické bezpečnostné skrine, váhy, autoklávy, digestory), aké diely sú vydané a kde práca skĺzava. Preto Shifton poskytuje platformu pre terénne služby špeciálne navrhnutú pre služby laboratórnych zariadení — jasný stav, presné priradenia a čisté odovzdanie medzi dispečingom, terénnymi inžiniermi a manažérmi laboratórií/KV.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Pracujte s potešením
Ušetrite čas na to, čo je dôležité
Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh

Začnite zadarmo

Funkčnosť

Vlastnosti správy terénnych služieb pre servisu laboratórnych zariadení

Ako Shifton Field Service posilňuje tímy služieb laboratórnych zariadení

Zameraný nástroj pre terénne služby pre inštalácie, údržby, validácie, opravy a dokumentáciu o súlade. Poskytnite koordinátorom, dispečerom a polným inžinierom rovnaký živý obraz na zníženie meškaní, vyhnutie sa omylom s dielmi a udržiavanie bezchybnej dokumentácie.

Sledovanie polohy tímu
Sledujte pohyb zamestnancov v reálnom čase.
Zistite, kto je kde, ako dlho strávili na mieste / môžete sledovať, kde sa zamestnanec nachádzal počas pracovného dňa.
Žiadny chaos, žiadne volania — všetko je na mape.
Mobilný prístup
Všetka práca je vo vašom vrecku.
Zamestnanci začnú pracovný deň jedným dotykom, označia úlohy a prijímajú upozornenia priamo na telefón.
Žiadne Excel súbory alebo papierová práca — všetko v jednej aplikácii.
Digitálne pracovné formuláre
Vytvárajte, vypĺňajte a podpisujte formuláre priamo v systéme.
Fotografie, podpisy, poznámky — všetko je uložené online bez papierových stôp.
Ideálne pre terénne tímy a služby na mieste.
Správa klientov
Uložte všetky údaje o klientoch na jednom mieste — kontakty, adresy, história objednávok.
Manažéri vidia všetko, čo potrebujú pre rýchlu reakciu a udržanie vysokej úrovne služby.
Žiadne stratené telefónne čísla alebo duplikované Excel listy.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory

Zvyšovanie efektivity v službe laboratórneho vybavenia

Správa terénnych prác na rôznych miestach vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi dispečingom, terénnymi tímami a zúčastnenými stranami.

Sledovanie pokroku práce Riadenie v reálnom čase — od vytvorenia úlohy po jej dokončenie.
Vidíte, kto pracuje na ktorej úlohe, čo je dokončené a čo ešte ostáva.
Transparentnosť, ktorá šetrí čas, predchádza zmätkom a zlepšuje spokojnosť klientov.
Okamžité upozornenia Systém vás upozorní, ak sa úloha nezačne včas, ak dôjde k meškaniu alebo keď je problém označený (chýbajúca časť, zmena miesta, vplyv počasia).
Žiadne prekvapenia — vždy viete, čo sa deje v tíme.
Push, email alebo Telegram — vyberte si obľúbený kanál upozornení.
Správa inventára a skladu Úplná kontrola nad nástrojmi, materiálmi a náhradnými dielmi.
Sledujte, čo je vydané, kde je použité a kedy je potrebné doplniť zásoby.
Pri vytváraní úlohy priraďte požadované materiály vopred na hladkú realizáciu.
Menej nedostatkov, menej chýb, viac transparentnosti — každý predmet je sledovaný od skladu po miesto práce.
Kontrola prístupu Konfigurujte, kto vidí čo — každý s vlastnou úrovňou prístupu.
Majiteľ
Administrátor
Žiadateľ
Schvaľovatelia
Technici

Bezpečnosť a poriadok v dátach bez zbytočného vystavenia.

Zjednodušenie operácií laboratórnych zariadení s Shifton Field Service

Pre poskytovateľov pôsobiacich v nemocniciach, výskumných centrách a univerzitných kampusoch potrebujete systémy, ktoré medzi sebou komunikujú, spoľahlivé audítorske záznamy a jasnú viditeľnosť, kto čo urobil, kde a kedy.

Integrácie
Pripojte Shifton Field Service k vašim obľúbeným nástrojom: CRM, ERP, účtovníctvo.
Dáta sa synchronizujú automaticky — žiadne manuálne aktualizácie.
História pracovných objednávok
Úplná história každej objednávky: kto ju vykonal, kedy a čo bolo vykonané.
Pohodlné pre analýzy, audity a reporty založené na dôkazoch.
Žiadne údaje sa nestratia; všetko je k dispozícii.
Oblasť služieb
Máte niekoľko pobočiek? Žiadny problém. Môžete rozdeliť mapu na servisné zóny určením určitého územia na mape.
Plánujte prácu a sledujte tímy na rôznych miestach / bodoch / územiach — všetko z jedného panela.
Jednotná kontrola, transparentná štruktúra, miestna autonómia.
Reportovanie
Sledujte, kto dokončil koľko úloh (alebo nie), koľko času bolo stráveného na každej úlohe a čas strávený v každom stave.

Shifton Field Service poskytuje tímam pre laboratórne zariadenia jeden operačný obraz — od inštalácie po overené zakončenie. Získate kontrolu v reálnom čase a čistý dôkaz práce na každom prístroji a mieste.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami

Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...

Viac detailov

Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás

Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...

Viac detailov

Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti

Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...

Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.

Začnite zadarmo