Domov / Priemysel / Servis komerčnej práčovenskej techniky

Správa služieb v teréne pre servis práčovníne zariadenia pre komerčné využitie

Tvorba úloh v reálnom čase, úplná viditeľnosť, dokumentované služby. Shifton udržuje inštalácie, údržby, kontrolu chemikálií/dávkovania a opravy pre práčky, extraktory, sušičky, žehliace lisy, skladače a platobné systémy organizované, sledovateľné a v súlade.

Začnite zadarmo Naplánovať demo

Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service

Starostlivosť o trávnik Doručenie Testovanie a certifikácia spätného toku Chladenie HVAC-R Domáce prestavby / Opravy Interiérový dekoratér Servis kancelárskych tlačiarní a kopírok Doprava Kameraman Murárske práce / Betón Fasadna dela Ovládanie hlodavcov Frézovanie pňov Inštalácia plotu Závlahové / Postrekovacie systémy Prevoz živali Odstránenie Včiel a Osi Vykurovanie, vetranie a klimatizácia Inštalácia satelitu a TV Epoxidové Tesnenie Starostlivosť o trávnik Doručenie Testovanie a certifikácia spätného toku Chladenie HVAC-R Domáce prestavby / Opravy Interiérový dekoratér Servis kancelárskych tlačiarní a kopírok Doprava Kameraman Murárske práce / Betón Fasadna dela Ovládanie hlodavcov Frézovanie pňov Inštalácia plotu Závlahové / Postrekovacie systémy Prevoz živali Odstránenie Včiel a Osi Vykurovanie, vetranie a klimatizácia Inštalácia satelitu a TV Epoxidové Tesnenie

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kontrola v reálnom čase pre práčovníne operácie

Prevádzkovanie servisu práčovníne zariadenia pre komerčné využitie znamená zvládnutie prieskumov na mieste, dodávok/riggingu, pripojení utilít (voda/para/plyn/elektrina), aktualizácií ovládačov, oprav ložísk/tesnení, práce s remenicou/pásom, kontrolou prúdenia vzduchu/ventilácie, zapálenia sušičky, kontroly na nečistoty/požiarnej bezpečnosti, kalibrácie chemických čerpadiel, zárukových hovorov a trás údržby - naprieč hotely, zdravotníctvom, práčovňami, práčovnými pre verejnosť a verejnými práčovnymi. Tímy potrebujú živú viditeľnosť toho, kto je na mieste, ktoré stroje/serialy sú v rozsahu, aké diely sú vydané a kde sa práca zaostáva. Preto Shifton ponúka pole servisnú platformu postavenú pre komerčné práčovne – čisté statusy, presné zadania a čisté odovzdávania medzi dispečingom, skladom, technikmi a zákazníckymi zariadeniami.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Pracujte s potešením
Ušetrite čas na to, čo je dôležité
Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh

Začnite zadarmo

Funkčnosť

Funkcie správy služieb v teréne pre servis práčovníne zariadenia pre komerčné využitie

Ako Shifton Field Service posilňuje tímy v oblasti servisu práčovníne zariadenia pre komerčné využitie

Zameraná nástrojová sada pre inštalácie, údržby, opravy a uvedenie do prevádzky. Poskytnite koordinátorom, dispečerom a technikom rovnaký živý obraz na skrátenie časových oneskorení, vyhnutie sa zámene dielov a udržanie dokumentácie v poriadku.

Sledovanie polohy tímu
Sledujte pohyb zamestnancov v reálnom čase.
Pozrite, kto je kde, ako dlho strávili na mieste / môžete sledovať, kde sa zamestnanec počas pracovného dňa nachádzal.
Žiadny chaos, žiadne hovory – všetko je na mape.
Mobilný prístup
Všetka práca je vo vrecku.
Zamestnanci začínajú pracovný deň jedným kliknutím, označujú úlohy a prijímajú notifikácie priamo na telefón.
Žiadne Excel súbory ani papierovačky – všetko v jednej aplikácii.
Digitálne pracovné formuláre
Vytvárajte, vypĺňajte a podpisujte formuláre priamo v systéme.
Fotografie, podpisy, komentáre – všetko je uložené online bez papierovej stopy.
Ideálne pre terénne tímy a služby na mieste.
Správa klientov
Ukladajte všetky údaje o klientoch na jedno miesto – kontakty, adresy, históriu objednávok.
Manažéri vidia všetko potrebné na rýchlu reakciu a udržanie vysokej úrovne servisu.
Žiadne stratené telefónne čísla alebo duplicitné Excel listy.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Zvýšte efektivitu s poľným servisom pre komerčné práčovne

Riadenie terénnej práce naprieč pobočkami vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi dispečingom, terénnymi tímami a zúčastnenými stranami.

Sledovanie postupu práce Kontrola v reálnom čase – od vytvorenia úlohy až po dokončenie.
Pozrite, kto pracuje na ktorej úlohe, čo je hotové a čo zostáva.
Transparentnosť, ktorá šetrí čas, predchádza nepochopeniam a zlepšuje spokojnosť zákazníka.
Okamžité upozornenia Systém vás upozorní, ak úloha nezačala načas, ak sa vyskytne oneskorenie alebo ak je označený problém (chýbajúca súčasť, zmena miesta, vplyv počasia).
Žiadne prekvapenia – vždy viete, čo sa v tíme deje.
Push, e-mail alebo Telegram – vyberte si preferovaný kanál na notifikácie.
Správa inventára a skladu Úplná kontrola nad nástrojmi, materiálmi a náhradnými dielmi.
Sledujte, čo je vydané, kde sa používa a kedy je potrebné doplniť.
Pri vytváraní úlohy prideľte potrebné materiály vopred pre hladký výkon.
Menej nedostatkov, menej chýb, viac transparentnosti – každá položka sledovaná od skladu po pracovné miesto.
Kontrola prístupu Nastavte, kto vidí čo – každý má svoju úroveň prístupu.
Majiteľ
Administrátor
Žiadateľ
Schvaľovatelia
Technici

Bezpečnosť a poriadok v údajoch bez zbytočného vystavenia.

Zefektívnite práčovne operácie s poľným servisom Shifton

Pre poskytovateľov podporujúcich hotely, nemocnice, verejné práčovne a laundromaty naprieč regiónmi potrebujete systémy, ktoré medzi sebou komunikujú, nepriestrelné auditné stopy a jasnú viditeľnosť toho, kto čo, kde a kedy urobil.

Integrácie
Spojte Shifton Field Service s vašimi obľúbenými nástrojmi: CRM, ERP, účtovníctvo.
Dáta sa synchronizujú automaticky – žiadne manuálne aktualizácie.
História pracovných objednávok
Kompletná história pre každú objednávku: kto ju vykonal, kedy a čo bolo urobené.
Pohodlné na analýzu, audity a reporting založený na dôkazoch.
Žiadne dáta sa nestratia; všetko je po ruke.
Oblasť servisu
Máte niekoľko pobočiek? Žiaden problém. Môžete rozdeliť mapu na servisné zóny tým, že na mape určíte určitú oblasť.
Plánujte prácu a sledujte tímy na rôznych miestach/bodoch/územiach – všetko z jedného panelu.
Jednotná kontrola, transparentná štruktúra, lokálna autonómia.
Reporting
Sledujte, kto dokončil koľko úloh (alebo nie), koľko času strávil na každej úlohe a čas strávený v každom statuse.

Shifton Field Service poskytuje tímom zaoberajúcim sa komerčným práčovným jednotný provozní obrázok – od inštalačného lístka po overené ukončenie. Získate kontrolu v reálnom čase a čistý dôkaz práce na každej práčke, sušičke a žehliacom lise.

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)

Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami

Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...

Viac detailov

Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás

Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...

Viac detailov

Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti

Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...

Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.

Začnite zadarmo