Главная / Отрасли / Ветеринарный уход

Управление полевыми услугами для ветеринарной помощи

Диспетчеризация в реальном времени, полная видимость, соответствие стандартам. Shifton поддерживает скоординированность и документируемость операций в ветеринарии.

Начать бесплатно Назначить демо

Veterinarian team examining a happy golden retriever in a clinic

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контроль в реальном времени для операций ветеринарной помощи

Управление ветеринарной помощью означает необходимость жонглировать клиническими кабинетами, мобильными визитами, операциями, диагностикой и процессами в приютах — часто в сжатые сроки и при строгих протоколах. Командам требуется живая видимость того, кто находится на месте, какой кабинет или маршрут используется, и где могут возникнуть проблемы. Shifton Field Service обеспечивает единую операционную картину с точностью и чистотой передач и доказательствами выполнения работы — так что день проходит без бесконечных звонков.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Сервисное обслуживание

Работайте с удовольствием
Сэкономьте время на важное
Ясность и прозрачность всех задач

Начать бесплатно

Функциональность

Функции управления полевыми услугами для ветеринарной помощи

Как Shifton Field Service обеспечивает ветеринарные команды

Концентрированный набор инструментов для полевых служб — клиник, выездных ветеринаров и приютов. Дайте координаторам, врачам и техникам одну живую картину для сокращения задержек и обеспечения проверки работы.

Отслеживание местоположения команды
Отслеживайте персонал и выездных ветеринаров в режиме реального времени. Видите, кто где находится, сколько времени они провели в кабинете/на домашнем визите, и где они были в течение рабочего дня. Никакого хаоса, никаких звонков — все на карте.
Доступ с мобильных устройств
Вся работа в вашем кармане. Сотрудники начинают рабочий день с одного нажатия, просматривают расписания, отмечают задачи, делают заметки/фото/ измерения и получают уведомления на телефоне. Никаких файлов Excel или бумажной работы — все в одном приложении.
Цифровые формы задач
Создавайте, заполняйте и подписывайте формы прямо в системе. Фотографии, подписи, комментарии — все хранится онлайн без бумажной следы. Идеально подходит для анкет/листов приёма, записей о вакцинации, согласие на процедуры, контрольных листов для наркоза/операций и выписных заметок.
Управление клиентами и пациентами

Храните данные о клиентах и животных в одном месте — контакты, адреса, вид/порода, микрочип, аллергии, лекарства, планы лечения, и история визитов. Координаторы видят, что нужно для быстрой реакции и удержания высокого качества.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard

Повышение эффективности с помощью полевых служб ветеринарии

Управление смешанными работами (клинические кабинеты, мобильные маршруты, приюты) требует структурированного выполнения, четкой ответственности и живой координации между рецепцией, врачами и техниками.

Отслеживание прогресса выполнения задач
Контроль в реальном времени — от регистрации до выписки. Видите, кто выполняет задачу, что уже сделано и что далее (триаж, осмотр, лабораторные/изображения, лечение, выставление счетов). Прозрачность, которая экономит время и нервы.
Мгновенные уведомления
Система уведомляет вас, если визит не начался вовремя или переходит в задержку (проблемная задача). Никаких сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит. Push, email, Telegram — выбирайте, как оставаться в курсе.
Управление инвентарем и аптекой
Полный контроль над запасами и медикаментами — вакцины, анестетики, антибиотики, швы, бинты, тестовые наборы, СИЗ. Отслеживайте, что выдано, где используется и когда пополнить запасы. При создании задачи укажите необходимые предметы, чтобы кабинеты и мобильные группы были правильно подготовлены.
Контроль доступа

Настраивайте, кто видит что — каждый со своим уровнем доступа:
Владелец
Админ
Запросчик (Фронт-деск/Координатор)
Апруверы (Врач/Менеджер)
Техники (Веттехники/Медсестры).
Безопасность и порядок в данных без ненужных ограничений.

Оптимизация ветеринарных операций с Shifton Field Service

Для одиночных клиник, многопрофильных групп, приютов или мобильных маршрутов, вам нужны связанные системы, надежное аудиторское сопровождение и чистая видимость того, кто что сделал, где и когда. Этот блок отражает вашу компоновку и сохраняет ваши текстовые инструкции в неизменном виде.

Интеграции
Подключите Shifton Field Service к вашим инструментам: системам управления практикой/EHR, лабораторным/изображениям системам, ERP/бухучету и счёто/
платёжным системам. Данные синхронизируются автоматически — никаких ручных обновлений.
История заявок (визитов)
Полная история каждого визита: кто его провёл, когда и что было сделано, с лабораторными/изображениями результатами, фотографиями, рецептами и подписанными документами. Полезно для аудитов, соблюдения стандартов и последующих действий. Никакие данные не теряются; всё под рукой.
Зона обслуживания
Одна клиника, мульти-локация или мобильные маршруты? Без проблем. Разделите карту на зоны и маршруты. Планируйте работу и отслеживайте команды по кабинетам, объектам и домашним визитам — всё с одной панели. Единый контроль, прозрачная структура, локальная автономия.
Отчётность
Отслеживайте, кто завершил сколько визитов (или не завершил), время потраченное на каждый этап и время в каждом статусе. Видите своевременные начала.

Shifton Field Service предоставляет ветеринарным командам единую операционную картину — от регистрации до выписки. Вы получаете контроль в реальном времени, четкие доказательства ухода, который действительно движется: более стабильные рабочие процессы, безопасное соответствие нормативам, предсказуемые затраты.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Ресурсы

Хотите узнать больше?

Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами

Управление услугами на местах раньше существовало в своем собственном мире — несколько диспетчеров, флот техников и бесконечные телефонные звонки, чтобы всех информировать....

Подробнее

Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами

Каждый сервисный бизнес зависит от людей в движении — технических специалистов, которые путешествуют от задания к заданию, решая проблемы, обеспечивая работу систем...

Подробнее

Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения

Работа в сфере обслуживания на первый взгляд кажется простой: клиент звонит, техник едет, проблема решается. Но любой, кто когда-либо управлял командой в...

Подробнее

Начните вносить изменения уже сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.

Начать бесплатно