Acasă / Industrii / Utilități

Managementul Serviciilor de Teren pentru Utilități

Dispatch în timp real, vizibilitate completă, conformitate protejată. Shifton menține lucrările de teren în utilități coordonate și auditate.

Începe gratuit Programează o demonstrație

Utility worker marking underground service line with a locator on a job site

Mecanic Mobil / Geam Auto Îngrijirea Gazonului Întreținerea piscinelor Servicii pe teren pentru plimbat câini / îngrijire animale Tăierea cioturilor Întreținerea ascensoarelor și lifturilor Sudarea prin Extrudare Instalare Gard Transport Utilități Servicii pentru Turnuri de Telecomunicații Îngrijire Veterinară Sisteme de irigare / Aspersoare Inspecția și Reparația Echipamentelor de Joacă Controlul Accesului și Interfoane Controlul Dăunătorilor Schele și Închirieri Echipamente Managementul Facilităților Servicii Izolație Servicii pentru Automate Vending Mecanic Mobil / Geam Auto Îngrijirea Gazonului Întreținerea piscinelor Servicii pe teren pentru plimbat câini / îngrijire animale Tăierea cioturilor Întreținerea ascensoarelor și lifturilor Sudarea prin Extrudare Instalare Gard Transport Utilități Servicii pentru Turnuri de Telecomunicații Îngrijire Veterinară Sisteme de irigare / Aspersoare Inspecția și Reparația Echipamentelor de Joacă Controlul Accesului și Interfoane Controlul Dăunătorilor Schele și Închirieri Echipamente Managementul Facilităților Servicii Izolație Servicii pentru Automate Vending

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Control în Timp Real pentru Operațiunile de Teren ale Utilităților

Gestionarea utilităților înseamnă inspecții, lucrări de contorizare, sondaje de scurgere, restaurări de urgență și mentenanță planificată — de multe ori pe teritorii vaste sub conformitate strictă. Echipele au nevoie de vizibilitate în timp real asupra disponibilității personalului, ce echipă este la fața locului, ce materiale sunt emis și unde se produc întârzieri. Shifton Field Service oferă utilităților o imagine operațională cu transferuri precise și clare între dispecer, supervizori și echipele de teren, și dovada muncii pentru audite.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviciu de teren Shifton

Lucrează cu plăcere
Economisește timp pentru ceea ce este important
Claritate și transparență a tuturor sarcinilor

Începe gratuit

Funcționalitate

Caracteristici ale Managementului Serviciilor de Teren pentru Utilități

Cum Împuternicește Shifton Field Service Echipele de Utilități

Un set de unelte focalizat pe serviciile de teren pentru inspecții, lucrări de contorizare, verificări ale scurgerilor, pașii de restaurare și mentenanță planificată. Oferiți dispecerilor, supervizorilor și echipelor de teren aceleași imagini live pentru a reduce întârzierile, a proteja conformitatea și a menține munca auditată.

Urmărirea Geolocației Echipei Urmăriți mișcările echipei în timp real. Vedeți cine este unde, cât timp au petrecut la un site, și unde au fost în timpul zilei de lucru. Fără haos, fără apeluri — totul este pe hartă.
Acces Mobil Toată munca este în buzunarul tău. Angajații de teren încep ziua de lucru cu un singur tap, marchează sarcinile, capturează citiri/ note și primesc notificări pe telefon. Fără fișiere Excel sau hârtii — totul într-o aplicație.
Formulare de Muncă Digitale Creați, completați și semnați formulare direct în sistem. Fotografii, semnături, comentarii — totul este stocat online fără urme de hârtie. Ideal pentru inspecții, lucrări de contorizare, verificări ale scurgerilor și pașii de restaurare.
Managementul Clientului și Activelor Stocați datele clientului și ale activelor într-un singur loc — contacte, adrese, echipament/active ID-uri și istoricul muncii. Dispecerii și supervizorii văd ce au nevoie pentru a răspunde rapid și pentru a menține calitatea serviciului ridicată.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

Îmbunătățiți Eficiența cu Serviciul de Teren pentru Utilități

Gestionarea lucrărilor de teren pe diferite locații necesită structură, responsabilitate și coordonare live între dispecer, echipele de teren și părțile interesate.

Urmărirea Progresului Sarcinii Control în timp real — de la crearea sarcinii până la finalizare.
Vedeți cine lucrează la ce sarcină, ce a fost finalizat și ce mai este în așteptare.
Transparență care economisește timp, previne confuziile și îmbunătățește satisfacția clientului.
Alerte Instante Sistemul vă notifică dacă o sarcină nu a început la timp, dacă apare o întârziere sau când este semnalată o problemă (piesă lipsă, schimbarea locației, impact meteo).
Fără surprize – știți întotdeauna ce se întâmplă în echipă.
Push, e-mail sau Telegram — alegeți canalul de notificare preferat.
Managementul Inventarului și Depozitului Control complet asupra uneltelor, materialelor și pieselor de schimb.
Urmăriți ce a fost emis, unde a fost folosit și când este nevoie de reaprovizionare.
Când creați o sarcină, atribuiți materialele necesare în avans pentru o execuție lină.
Mai puține deficiențe, mai puține erori, mai multă transparență — fiecare articol este urmărit de la depozit la locul de muncă.
Controlul Accesului Configurați cine vede ce — fiecare cu propriul nivel de acces.
Proprietar
Administrator
Solicitant
Aprobatori
Tehnicieni

Securitate și ordine în date fără expunere inutilă.

Rafinați Operațiunile Utilităților cu Shifton Field Service

Pentru furnizorii care gestionează lucrări mixte pe districte și stații, aveți nevoie de sisteme care se comunică între ele, trasee de audit perfect sigure și vizibilitate clară asupra cine, ce, și când a făcut. Acest bloc reflectă layout-ul dvs. și menține textele serviciului în formă veridică.

Integrații Conectați Shifton Field Service cu uneltele dumneavoastră: CRM/CIS, ERP/EAM, contabilitate, GIS. Datele se sincronizează automat — fără actualizări manuale.
Istoricul Ordinelor de Lucru Un istoric complet al fiecărui ordin: cine l-a efectuat, când, și ce a fost făcut. Convenabil pentru analize, audite, conformitate și raportare bazată pe dovezi. Nicio dată nu se pierde; totul este la îndemână.
Zona de Serviciu Districte multiple sau stații? Nicio problemă. Împărțiți harta în zone de serviciu după teritoriu (circuit, zone de presiune, rute). Planificați munca și urmăriți echipele în diferite locații — toate dintr-un singur panou. Control unificat, structură transparentă, autonomie locală.
Raportare Urmăriți cine a completat câte sarcini (sau nu), cât timp a fost petrecut pe fiecare sarcină, și timpul petrecut în fiecare status.

Shifton Field Service oferă echipelor utilităților o singură imagine operațională — de la dispatch la încheiere. Obțineți control în timp real, servicii verificabile care chiar contează: răspuns mai rapid, timp mediu de restaurare mai scurt, rate mai mari de conformitate și costuri previzibile.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Resurse

Vrei să afli mai multe?

Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri

Managementul serviciilor pe teren obișnuia să trăiască într-o lume proprie — câțiva dispeceri, o flotă de tehnicieni și convorbiri telefonice nesfârșite pentru...

Mai multe detalii

Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor

Fiecare afacere de servicii depinde de oameni în mișcare — tehnicieni care călătoresc dintr-o misiune în alta, rezolvând problemele care mențin sistemele...

Mai multe detalii

Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi

Munca în serviciile de teren pare simplă din exterior: un client sună, un tehnician merge, problema se rezolvă. Dar oricine a gestionat...

Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.

Începe gratuit