Управување со услуги на терен за јавни претпријатија

Распределба во реално време, целосна видливост, заштитена усогласеност. Shifton го задржува работата на терен на јавните претпријатија координирана и подложна на проверка.
Utility worker marking underground service line with a locator on a job site
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Контрола во реално време за операции на терен за јавни претпријатија

Водењето на јавни претпријатија значи инспекции, работа со мерачи, проверка на протекувања, итни реставрации и планирано одржување — често на широки територии под стриктна усогласеност. Тимовите треба да имаат жива видливост за тоа кој е достапен, која екипа е на лице место, кои материјали се издадени и каде работата застојува. Shifton Field Service им дава на јавните претпријатија една оперативна слика со точни и чисти преноса на информации меѓу диспечерите, супервизорите и екипите, и доказ за работа при инспекции.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton полска служба

  • Работете со задоволство
  • Заштедете време за она што е важно
  • Јасност и транспарентност на сите задачи
Започнете бесплатно
Функционалност

Карактеристики на управување со услуги на терен за јавни претпријатија

Како Shifton Field Service ги овластува тимовите на јавни претпријатија

Фокусиран сет на алатки за услуги на терен за инспекции, работа со мерачи, проверки на протекувања, чекори за реставрација и планирано одржување. Давате истата слика во живо на диспечерите, супервизорите и тимовите на терен за да ги намалите доцнењата, заштитите усогласеноста и задржите работата подложна на проверка.

  • Следење на локацијата на тимот Следете го движењето на екипата во реално време. Видете кој е каде, колку време поминаа на една локација и каде беа за време на работниот ден. Без хаос, без повици - сè е на картата.
  • Пристап преку мобилен Сите работи во вашиот џеб. Вработените на терен започнуваат со работниот ден со едно притиснување, обележуваат задачи, снимаат читања/белешки и добиваат известувања на телефонот. Нема Excel фајлови или документи - сè е во една апликација.
  • Дигитални форми за работа Создавајте, пополнувајте и потпишувајте форми директно во системот. Фотографии, потписи, коментари — сè е складирано онлајн без хартиена трага. Идеално за инспекции, работа со мерачи, проверки на протекувања и чекори за реставрација.
  • Управување со клиенти и средства Складирајте ги податоците за клиентите и средствата на едно место — контакти, адреси, ID на опрема/средства и историја на работа. Диспечерите и супервизорите гледаат што им е потребно за брзо реагирање и задржување на високиот квалитет на услугата.
 

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Inventory – Cordless Screwdriver

Зголемете ја ефикасноста со услуги на терен за јавни претпријатија

Управувањето со работа на терен преку локации бара структура, одговорност и жива координација меѓу диспечерите, тимовите на терен и заинтересираните страни.

  • Следење на напредокот на работа  Контрола во реално време — од создавање на задача до завршување.
    Видете кој работи на која задача, што е завршено и што се уште не е.
    Транспарентност што заштедува време, спречува конфузија и подобрува задоволство на клиентите.
  • Инстант известувања  Системот ве известува ако некоја задача не започнала на време, ако се случи доцнење или кога е забележан проблем (погрешен дел, промена на локација, влијание од време).
    Без изненадувања — секогаш знаете што се случува во тимот.
    Пуш, email или Telegram — изберете го вашиот омилен канал за известување.
  • Управување со инвентар и склад  Целосна контрола над алатките, материјалите и деловите за резерви.
    Следете што сте издале, каде е употребено и кога треба да се нарача повторно.
    Кога креирате задача, назначете ги потребните материјали однапред за непречено извршување.
    Помалку недостатоци, помалку грешки, поголема транспарентност — секој елемент е следен од складот до локацијата на работа.
  • Контрола на пристап  Конфигурирајте кој што гледа — секој со свое ниво на пристап.
  • Владел
  • Администратор
  • Барател
  • Одобрувачи 
  • Техничари 
Безбедност и поредок во податоците без непотребна изложеност.

Оптимизирајте го управувањето со јавни претпријатија со Shifton Field Service

За даватели кои раководат со мешани задачи низ дистрикти и постројки, ви се потребни системи што се комуницираат меѓу себе, строги трагописи на проверки и чиста видливост на тоа кој што направил, каде и кога. Овој блок го одразува вашиот распоред и ги задржува вашите текстови за услуги непроменети.

  • Интеграции Поврзете го Shifton Field Service со вашите алатки: CRM/CIS, ERP/EAM, сметководство, GIS. Податоците се синхронизираат автоматски — нема рачни ажурирања.
  • Историја на работни налози Целосна историја на секој налог: кој ја извршил, кога, и што било направено. Практично за анализа, инспекции, усогласеност и известување врз основа на докази. Нема губење податоци; сè е на располагање.
  • Област на услуга Повеќе дистрикти или постројки? Без проблеми. Поделете ја картата во зони на услуги според територија (кола, зони на притисок, рути). Планирајте работа и следете ги тимовите на различни локации — сè од една панела. Обединета контрола, транспарентна структура, локална автономија.
  • Известувања Следете кој завршил колку задачи (или не), колку време било потрошено на секоја задача и времето поминато во секој статус.
Shifton Field Service им нуди на тимовите на јавни претпријатија една оперативна слика — од распределување до завршување. Добијте контрола во реално време, проверливи услуги што навистина се движат: побрза реакција, понизки MTTR, повисоки стапки на усогласеност и предвидливи трошоци.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Ресурси

Сакате да научите повеќе?

Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Управувањето со услуги на терен порано живееше во свој свет — неколку диспечери, флота техничари и бескрајни телефонски повици за да се...
Повеќе детали
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Секој услужен бизнис зависи од луѓе во движење — техничари кои патуваат од задача на задача, решавајќи проблеми кои ги одржуваат животите...
Повеќе детали
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Работата на услужните теренски услуги изгледа едноставна однадвор: клиентот се јавува, техничарот оди, проблемот се решава. Но секој што некогаш управувал со...
Повеќе детали

Започнете со промени денес!

Оптимизирајте ги процесите, подобрете го управувањето со тимот и зголемете ја ефикасноста.