Управување со полски сервис за комерцијална опрема за перење

Диспечирање во реално време, целосно видливост, документиран сервис. Shifton ги одржува инсталациите, ПМи, проверките на хемиски/дозни системи и поправката/разбивањето за машините за перење, екстрактори, сушачи, глачала, склапачи и платни системи организирани, следливи и усогласени.
Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контрола во реално време за операции со перење

Управувањето со сервисот за комерцијална опрема за перење значи ракување со анкети на локација, испораки/монтирање, поврзување со утилити (вода/пара/гас/електрика), ажурирања на контролери, работи на лежаи/заптивки, работи на ремени/шкиви, проверки на проток на воздух/вентилација, палење на сушачи, проверки за влакна/пожарна безбедност, калибрирање на хемиски пумпи, гаранциски повици и ПМ маршрути — низ хотели, здравство, ОПЛи, перални и мулти-хоусинг. Тимовите треба живописна видливост на кој е на локација, кои машини/серии се во рамките, кои делови се издадени и каде работата се одложува. Затоа Shifton испорачува платформа за полски сервис создадена за комерцијално перење — јасни статуси, прецизни задачи и чисти преноси меѓу диспеч, складиште, техничари и клиентски објекти.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton полска служба

  • Работете со задоволство
  • Заштедете време за она што е важно
  • Јасност и транспарентност на сите задачи
Започнете бесплатно
Функционалност

Функции на управување со полски сервис за комерцијална опрема за перење

Како Shifton Field Service ја зајакнува тимовите за сервис на комерцијална опрема за перење

Фокусирана алатка за полски сервис за инсталации, ПМи, ремонти и комисионирање. Дајте на координаторите, диспечерите и техничарите истата жива слика за да ги скратите одложувањата, избегнете мешање на делови и одржете документација без неуспеси.

  • Следење на локации на тимот 
    Следете го движењето на вработените во реално време.
    Видете кој е каде, колку време потрошил на локација / можете да следите каде бил вработенот во текот на работниот ден.
    Никакви хаоси, никакви повици — сè е на картата.

  • Мобилен пристап 
    Целата работа е во вашиот џеб.
    Вработените го започнуваат работниот ден со еден допир, бележат задачи и примаат известувања директно на телефонот.
    Без Ексел датотеки или документација — сè во една апликација.

  • Дигитални форми за работа 
    Креирајте, пополнете и потпишете форми директно во системот.
    Фотографии, потписи, коментари — сè е складирано онлајн без трага на хартија.
    Идеални за тимови на терен и услуги на лице место.

  • Управување со клиенти
    Зачувајте ги сите податоци за клиентите на едно место — контакти, адреси, историја на нарачки.
    Менaџерите гледаат сè што им е потребно за да реагираат брзо и да одржат висок степен на услуга.
    Нема повеќе изгубени телефонски броеви или дупликатни ексел таблици.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
South Miami Service Area Map

Зголемете ја ефикасноста со полски сервис за комерцијално перење

Управувањето со работа на терен низ локации бара структура, одговорност и жива координација помеѓу диспечерите, теренските тимови и заинтересираните страни.

  • Следење на напредокот на работата  Контрола во реално време — од создавање на задача до завршување.
    Видете кој работи на која задача, што е завршено и што е во тек.
    Транспарентност што штеди време, спречува забуни и подобрува задоволство на клиентите.
  • Инстантни известувања  Системот ве информира ако некоја задача не започнала на време, ако има доцнење, или кога се јавува проблем (недостасува дел, промена во локацијата, влијание на времето).
    Без изненадувања — секогаш знаете што се случува во тимот.
    Пуш, е-пошта или Телеграм — изберете го вашиот предпочитан канал за известувања.
  • Управување со инвентар и складиште  Целосна контрола над алатите, материјалите и резервните делови.
    Следете што е издадено, каде е употребено и кога е потребно доопремување.
    При креирање на задача, назначете ги потребните материјали однапред за непречено извршување.
    Помалку недостатоци, помалку грешки, повеќе транспарентност — секој предмет следен од складиште до работно место.
  • Контрола на пристап  Конфигурирајте кој гледа што — секој со свој ниво на пристап.
  • Сопственик
  • Администратор
  • Подносител на барање
  • Овластени
  • Техничари
Безбедност и ред во податоците без непотребно изложување.

Оптимизирајте ги операциите за перење со Shifton Field Service

За провајдери кои поддржуваат хотели, болници, ОПЛи и перални низ региони, ви се потребни системи кои комуницираат меѓусебно, траги за ревизија, и јасна видливост на тоа кој што направил, каде и кога.

  • Интеграции 
    Поврзете Shifton Field Service со вашите омилени алатки: CRM, ERP, сметководство.
    Податоците се синхронизираат автоматски — без рачни ажурирања.

  • Историја на работни налози 
    Целосна историја за секој налог: кој го извршил, кога и што било направено.
    Практично за анализа, ревизии и извештаи базирани на докази.
    Нема загубени податоци; сè е на рака.

  • Сервисна зона 
    Дали имате неколку филијали? Нема проблем. Можете да ја поделите картата на сервисни зони со специфицирање на одредена територија на картата.
    Планирајте работа и следете ги тимовите на различни места / точки / територии — сето тоа од една панела.
    Унифицирана контрола, транспарентна структура, локална автономија.

  • Извештаи
    Следете кој завршил колку задачи (или не), колку време било потрошено на секоја задача и времето потрошено во секој статус.

Shifton Field Service им дава на тимовите за комерцијално перење една оперативна слика — од тикет за инсталација до верифицирано затворање. Добивате контрола во реално време и чист доказ за работа на секоја пералка, сушалка и глачало.

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)
Ресурси

Сакате да научите повеќе?

Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Управувањето со услуги на терен порано живееше во свој свет — неколку диспечери, флота техничари и бескрајни телефонски повици за да се...
Повеќе детали
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Секој услужен бизнис зависи од луѓе во движење — техничари кои патуваат од задача на задача, решавајќи проблеми кои ги одржуваат животите...
Повеќе детали
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Работата на услужните теренски услуги изгледа едноставна однадвор: клиентот се јавува, техничарот оди, проблемот се решава. Но секој што некогаш управувал со...
Повеќе детали

Започнете со промени денес!

Оптимизирајте ги процесите, подобрете го управувањето со тимот и зголемете ја ефикасноста.