Lauka servisa pārvaldība saspiestā gaisa sistēmu apkalpošanai

Reāllaika izsūtīšana, pilna pārredzamība, dokumentēts serviss. Shifton uzglabā uzstādīšanas darbus, profilaktisku uzturēšanu, remontus un auditus saspiestā gaisa sistēmām sakārtotus, izsekojamus un atbilstošus.

Сервісна-підтримка-систем-стисненого-повітря-1
Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Reāllaika kontrole saspiestā gaisa darbībām

Saspiestā gaisa apkalpošanas veikšana nozīmē pārvaldīt vietas aptaujas, uzstādīšanas/pārveidošanas darbus, profilaktiskās apkalpošanas maršrutus (eļļa/filtri/separatori), žāvētāju/dzesētāju apkalpošanu, kondensāta pārvaldību, noplūžu pārbaudes, sensoru/sprieguma ieslēgšanas/un ieslēgšanas verifikāciju, frekvenču pārveidotāja pielāgošanu, cauruļvadu pilienus, uztvērēju pārbaudes, ārkārtas izsaukumus un garantijas darbus — bieži vien dažādās rūpnīcās ar stingrām piekļuves, drošības un ražošanas prasībām. Komandām nepieciešama tiešraides pārredzamība pār to, kurš atrodas uz vietas, kādi kompresori/žāvētāji/filtri ir iekļauti darbības apjomā, kādas detaļas tiek izsniegtas un kur darbi atpaliek. Tāpēc Shifton nodrošina lauka servisa platformu, kas izstrādāta saspiestā gaisa sistēmām — skaidri statusi, precīzi uzdevumi un tīri nodošanas procesi starp izsūtīšanu, detaļu/noliktavas pārvaldību, lauka tehniķiem un rūpnīcu uzturēšanu.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

  • Strādājiet ar prieku
  • Ietaupiet laiku svarīgajam
  • Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība
Sākt bez maksas
Funkcionalitāte

Lauka servisa pārvaldības iezīmes saspiestā gaisa sistēmu apkalpošanai

Kā Shifton Field Service padara spēcīgākas saspiestā gaisa sistēmu apkalpošanas komandas

Mērķtiecīgs lauku pakalpojumu rīku komplekts uzstādīšanas darbiem, profilaktiskai uzturēšanai, labošanai/remontam, cauruļvadu uzdevumiem un auditiem. Sniedz koordinatoriem, izsūtītājiem un tehniķiem tādu pašu tiešraides attēlu, lai samazinātu kavēšanās, izvairītos no detaļu sajaukšanas un saglabātu dokumentāciju tiešu.

  • Komandas atrašanās vietas izsekošana
    Sekot darbinieku kustībai reālā laikā.
    Redzi, kas ir kur un cik ilgi viņi pavadīja uz vietas / vari izsekot, kur darbinieks atradās darba dienas laikā.
    Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.

  • Mobilā piekļuve
    Visa darba vieta ir tavā kabatā.
    Darbinieki sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, iezīmē uzdevumus un saņem paziņojumus tieši uz telefona.
    Nav Excel failu vai papīru — viss vienā lietotnē.

  • Digitālās darba veidlapas
    Izveidojiet, aizpildiet un parakstiet veidlapas tieši sistēmā.
    Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek glabāts tiešsaistē bez papīra pēdām.
    Ideāli piemērots lauka komandām un uz vietas sniedzamajiem pakalpojumiem.

  • Klientu pārvaldība
    Glabājiet visus klientu datus vienā vietā — kontaktus, adreses, pasūtījumu vēsturi.
    Vadītāji redz visu, kas viņiem nepieciešams, lai ātri reaģētu un uzturētu augstu apkalpošanas līmeni.
    Nav zaudētu telefona numuru vai dublikātu Excel lapās.

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Shifton Service Zones Management – Technician Area Setup

Palieliniet efektivitāti ar saspiestā gaisa lauku servisu

Pārvaldot lauka darbus vairākās vietās, ir nepieciešama struktūra, atbildība un tiešraides koordinācija starp izsūtītāju, lauka komandām un ieinteresētajām personām.

  • Darbu gaitas izsekošana Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveides līdz pabeigšanai.
    Redziet, kurš strādā pie kāda darba, kas ir izdarīts un kas vēl ir nepabeigts.
    Caurspīdība, kas ietaupa laiku, novērš pārpratumus un uzlabo klientu apmierinātību.
  • Tūlītēji brīdinājumi Sistēma paziņo, ja uzdevums netika sāks laika, ja noticis aizkave vai kad ir izcelta problēma (pazudušā detaļa, vietas izmaiņa, laikapstākļu ietekme).
    Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
    Push, e-pasts vai Telegram — izvēlaties savu vēlamo paziņošanas kanālu.
  • Inventāra un noliktavas pārvaldība Pilna kontrole pār instrumentiem, materiāliem un rezerves daļām.
    Izsekojiet, kas ir izsniegts, kur tas tiek izmantots un kad nepieciešams papildināt krājumus.
    Veidojot uzdevumu, norādiet nepieciešamos materiālus iepriekš, lai nodrošinātu vienmērīgu izpildi.
    Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, lielāka caurspīdība — katrs priekšmets tiek izsekots no noliktavas līdz darba vietai.
  • Piekļuves kontrole Konfigurējiet, kurš ko redz — katrs ar savu piekļuves līmeni.
  • Īpašnieks
  • Administrators
  • Pieprasītāji
  • Apstiprinātāji
  • Tehniķi
Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas izlikšanas.

Optimizējiet saspiestā gaisa darbības ar Shifton Field Service

Pakalpojumu sniedzējiem, kas atbalsta vairākas rūpnīcas un komunālās telpas, nepieciešamas sistēmas, kuras 'runā' savā starpā, cieši audita pierakstu ceļi un skaidra redzamība, kas ko darīja, kur un kad.

  • Integrācijas
    Savienojiet Shifton Field Service ar saviem iecienītākajiem rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedību.
    Dati sinhronizējas automātiski — nekādu manuālu atjauninājumu.

  • Darba pasūtījumu vēsture
    Pilnīga vēsture katrai pasūtījumam: kurš to veica, kad un kas tika darīts.
    Ērti analīzei, auditiem un pierādījumiem balstītai ziņošanai.
    Nekādi dati netiek zaudēti; viss ir pieejams.

  • Apkalpošanas zona
    Vai jums ir vairākas filiāles? Nav problēmu. Jūs varat sadalīt karti servisa zonās, norādot noteiktu teritoriju kartē.
    Plānojiet darbu un izsekojiet komandas dažādās vietās / punktos / teritorijās — viss no vienas vadības paneļa.
    Vienota kontrole, caurspīdīga struktūra, vietējā autonomie.

  • Pārskati
    Izsekojiet, kurš pabeidzis cik daudz uzdevumu (vai nav), cik laika tika pavadīts katram uzdevumam un laiks, kas pavadīts katrā statusā.

Shifton Field Service dod saspiestā gaisa apkalpošanas komandām vienu funkcionālu attēlu — no uzņemšanas filtra nomaiņas līdz pārbaudītai gala nodošanai. Jūs saņemat reāllaika kontroli un skaidrus darba pierādījumus pie katras kompresoru telpas un piliena.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...
Sīkāka informācija
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...
Sīkāka informācija
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...
Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.