Namai / Pramonės / Universalus Meistras

Lauko Paslaugų Valdymas Meistrams

Tiesioginis išsiuntimas, pilnas matomumas, pastovūs scenarijai. Shifton palaiko meistrų operacijas koordinuotas ir audituojamas.

Pradėti nemokamai Planuoti demonstraciją

Handyman using a power drill inside a house, wearing a tool belt and cap while performing repair work.

Santechnikai Mobilus Dviračių Remontas EV Įkroviklio Įrengimas ŠVOK Šunų vedžiojimas / Naminių gyvūnėlių priežiūros paslauga Septiko Talpyklų Aptarnavimas Bankomatų ir kioskų priežiūra Vabzdžių Kontrolė Žaidimų Aikštelių Įrangos Patikrinimas ir Remontas Bičių ir vapsvų šalinimas Baldų Apmušalų Valymas Griovimas ir pervežimai Telekomunikacijos Gyvūnų transportavimas Sniego valymas Interjero Dekoratorius Kelmo Šlifavimas Elektrikai Kenkėjų Kontrolė Maistas tiekimui / Renginiai Santechnikai Mobilus Dviračių Remontas EV Įkroviklio Įrengimas ŠVOK Šunų vedžiojimas / Naminių gyvūnėlių priežiūros paslauga Septiko Talpyklų Aptarnavimas Bankomatų ir kioskų priežiūra Vabzdžių Kontrolė Žaidimų Aikštelių Įrangos Patikrinimas ir Remontas Bičių ir vapsvų šalinimas Baldų Apmušalų Valymas Griovimas ir pervežimai Telekomunikacijos Gyvūnų transportavimas Sniego valymas Interjero Dekoratorius Kelmo Šlifavimas Elektrikai Kenkėjų Kontrolė Maistas tiekimui / Renginiai

Shifton Electrical category with toolkit image and service description

Realus Laiko Valdymas Meistrų Operacijoms

Valdyti meistrų darbus reiškia nuolat valdyti remonto užklausas, spartitus pasiūlymus ir patvirtinimus, prieigos detales, medžiagų tiekimą ir užbaigimus – dažnai įvairiose vietose, pastatuose ir klientuose. Darbai svyruoja nuo smulkių taisymų iki skubių iškvietimų, viskas griežtais terminais ir ribota komanda. Be aiškios koordinacijos, užduotys persidengia, vėlavimai kaupiasi ir komunikacija sutrinka.

Shifton Lauko Paslauga įneša tvarką į tą chaosą. Kiekviena užklausa tampa struktūruota užduotimi – su kliento detalėmis, vieta, prioritetu ir reikalingomis medžiagomis. Dispečeriai gali akimirksniu priskirti ją artimiausiam prieinamam technikui ir sekti tiesioginę pažangą: kas yra vietoje, kokią užduotį jie atlieka ir ką darys toliau.

Technikai gauna mobiliuosius atnaujinimus su visomis darbo detalėmis, prisega "prieš ir po" nuotraukas, prideda pastabas ir surenka kliento parašus kaip darbo įrodymą. Vadovai mato kiekvieną žingsnį realiu laiku, užtikrindami, kad nė viena užduotis neliktų nepastebėta ar nepatikrinta.

Start with Shifton and Work with pleasure

„Shifton“ lauko paslauga

Dirbti su malonumu
Taupyk laiką tam, kas svarbu
Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas

Pradėti nemokamai

Funkcionalumas

Lauko Paslaugų Valdymo Ypatybės Meistrams

Kaip Shifton Lauko Paslauga Įgalina Meistrų Komandas

Specializuotas lauko paslaugų įrankių rinkinys pasiūlymams/patvirtinimams, atlikimo sąrašams ir užbaigimo parašams. Suteikite vadovams, koordinatoriams ir meistrams tą patį tiesioginį vaizdą, kad sumažintumėte vėlavimus ir išlaikytumėte darbus audituotinus.

Komandos Vietos Stebėjimas Sekti meistrų judėjimą realiu laiku. Matykite, kas kur yra, kiek laiko praleido vietoje, ir kur jie buvo per darbadienį. Jokios sumaišties, jokių skambučių – viskas žemėlapyje.
Mobilus Prieinamumas Visi darbai jūsų kišenėje. Technikai pradeda darbą vienu bakstelėjimu, mato užduotis, kontrolinius sąrašus ir pastabas bei gauna pranešimus telefone. Jokios Excel bylos ar popieriniai dokumentai — viskas vienoje programėlėje.
Skaitmeninės Darbo Formos Kurkite, pildykite ir pasirašykite formas tiesiog sistemoje. Nuotraukos, parašai, komentarai – viskas laikoma internete, be popierinių dokumentų pėdsakų. Idealiai tinka pasiūlymams/patvirtinimams, atlikimo sąrašams ir užbaigimo parašams.
Klientų ir Vietų Valdymas

Visus klientų ir vietų duomenis laikykite vienoje vietoje – kontaktus, adresus, prieigos užrašus, darbų apimtis ir aptarnavimo istorijas. Vadovai mato viską, kas reikalinga, kad greitai reaguotų ir išlaikytų aukštą kokybę. Jokių pamestų telefono numerių ar pasikartojančių Excel bylų.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Padidinkite Efektyvumą su Meistrų Lauko Paslauga

Lauko darbų valdymas įvairiose vietose reikalauja struktūros, atsakomybės ir tiesioginės koordinacijos tarp dispečerių, lauko komandų ir suinteresuotų šalių.

Darbo Pažangos Stebėjimas Tiesioginis valdymas – nuo užduoties sukūrimo iki užbaigimo.
Matykite, kas dirba prie kokios užduoties, kas atlikta ir kas dar laukia.
Skaidrumas, kuris taupo laiką, apsaugo nuo painiavos ir gerina klientų pasitenkinimą.
Tiesioginiai Pranešimai Sistema praneša, jei užduotis neprasidėjo laiku, jei atsiranda vėlavimų arba kai identifikuojama problema (trūksta detalės, pasikeitė vieta, oro sąlygos).
Jokių staigmenų — visuomet žinote, kas vyksta komandoje.
Push, el. paštas ar Telegram — pasirinkite savo pranešimų kanalą.
Atsargų ir Sandėlių Valdymas Visiška kontrolė priemonių, medžiagų ir atsarginių dalių atžvilgiu.
Sekite, kas buvo išduota, kur tai buvo panaudota ir kada reikia papildyti atsargas.
Kuriant užduotį, priskirkite reikalingas medžiagas iš anksto, kad užtikrintumėte sklandų darbą.
Mažiau trūkumų, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekviena prekė sekama nuo sandėlio iki darbo aikštelės.
Prieigos Kontrolė Konfigūruokite, kas ką mato – kiekvienas su savo prieigos lygiu.
Savininkas
Administratorius
Užklausėjas
Tvirtintojai
Technikai

Saugumas ir tvarka duomenyse be nereikalingos ekspozicijos.

Supaprastinkite Meistrų Operacijas su Shifton Lauko Paslauga

Paslaugų teikėjams, veikiančiams keliose rajonuose ar pastatuose, reikia susietų sistemų, nepakeičiamų audito pėdsakų ir aiškaus matomumo, kas ką darė, kur ir kada. Šis blokas atspindi jūsų išdėstymą ir išlaiko jūsų paslaugų tekstus nepasikeitusius.

Integracijos Sujunkite Shifton Lauko Paslaugą su savo įrankiais: CRM, ERP/apskaita, kainavimu/sąskaitomis ir maršrutais. Duomenys sinchronizuojasi automatiškai — jokių rankinių atnaujinimų.
Darbo Uždavinių Istorija Visapusiška kiekvienos užduoties istorija: kas ją atliko, kada ir kas buvo padaryta, su nuotraukomis ir parašu. Patogus analizavimui, auditams, garantijoms ir pagrįstai ataskaitoms. Nė vienas duomuo nėra prarastas; viskas po ranka.
Paslaugų Vietovė Kelios apylinkės ar pastatai? Jokia problema. Padalinkite žemėlapį į paslaugų zonas ir maršrutus. Planuokite darbą ir sekite komandas skirtingose vietose — viskas iš vieno skydelio. Vieningas valdymas, skaidri struktūra, vietinės autonomija.
Ataskaitos Sekite, kas atliko kiek užduočių (ar ne), kiek laiko buvo praleista prie kiekvienos užduoties ir kiek laiko praleista kiekviename statuso.

Shifton Lauko Paslauga suteikia meistrų komandoms vieną veiklos vaizdą — nuo išsiuntimo iki užbaigimo. Jūs gaunate tiesioginį valdymą, švarius darbo įrodymus, kurie iš tiesų juda: didesnė pirmojo bandymo pataisa, pastovesnės darbo eigos, numatomi kaštai.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis

Lauko paslaugų valdymas kadaise gyveno savo pasaulyje — keli ekspeditoriai, technikų parkas ir nesuskaičiuojami telefoniniai pokalbiai visiems atnaujinti informaciją. Tačiau augant įmonėms...

Daugiau informacijos

Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus

Kiekvienas paslaugų verslas priklauso nuo judančių žmonių – technikų, keliaujančių nuo darbo prie darbo, sprendžiančių problemas, kurios palaiko klientų gyvenimus ir sistemas....

Daugiau informacijos

Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti

Darbas paslaugų srityje iš pirmo žvilgsnio atrodo paprastas: klientas skambina, technikas važiuoja, problema išsprendžiama. Tačiau kiekvienas, kada nors vadovavęs judančiai komandai, žino,...

Daugiau informacijos

Pradėkite keisti jau šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.

Pradėti nemokamai