Lauko paslaugų valdymas sveikatos priežiūrai / medicinai

Realaus laiko dispečeriai, visiškas matomumas, laikantis taisyklių. Shifton palaiko sveikatos priežiūros lauko darbą koordinuotą ir audituojamą.
Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Realaus laiko kontrolė sveikatos priežiūros / medicinos operacijoms

Sveikatos priežiūros ir medicinos darbų valdymas reiškia klinikinių vizitų, sanitarijos patikrinimų, įrangos patikrinimų/remonto, bei namų priežiūros koordinavimą—dažnai skirtinguose objektuose ir laikantis griežtų protokolų/laiko langų. Komandiruočių metu reikia turėti prieigą, kas yra vietoje, kokie priežiūros ar paslaugų žingsniai yra priskirti, ir kur darbai gali sustoti. Shifton Field Service suteikia vieną operatyvinę nuotrauką su tiksliais ir švariais perduodamais duomenimis, bei darbų įrodymais—taip diena nesusįrašo be nesibaigiančių skambučių.

Start with Shifton and Work with pleasure

„Shifton“ lauko paslauga

  • Dirbti su malonumu
  • Taupyk laiką tam, kas svarbu
  • Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas
Pradėti nemokamai
Funkcionalumas

Sveikatos priežiūros / medicinos lauko paslaugų valdymo ypatybės

Kaip Shifton Field Service įgalina sveikatos priežiūros komandas

Koncentruotas lauko paslaugų įrankių rinkinys klinikoms, ligoninėms, namų priežiūrai ir biomedicininiams paslaugoms. Suteikite koordinatoriams, vadovams ir lauko personalui tą pačią tiesioginės matomumo nuotrauką, kad sumažintumėte delsą ir garantuotumėte darbų audituojamumą.

  • Komandos vietos sekimas Sekti darbuotojų judėjimą realiu laiku. Matyti, kas kur yra, kiek laiko praleido kliento namuose ir kur buvo darbo dienos metu. Jokio chaoso, jokio skambučių – viskas matoma žemėlapyje.
  • Mobilusis prieinamumas Visa darbą turite kišenėje. Darbuotojai pradeda darbo dieną vienu paspaudimu, žymi užduotis ir kontrolinius sąrašus, fiksuoja pastabas/rodmenis ir gauna pranešimus telefono ekrane. Jokios Excel lentelės ar popierizmo – viskas vienoje programėlėje.
  • Skaitmeninės darbo formos Kurkite, pildykite ir pasirašinėkite formas tiesiog sistemoje. Nuotraukos, parašai, pastabos — viskas saugoma internete be jokių popierinių pėdsakų. Idealus sprendimas vizitų pastaboms, sanitarijos apžiūroms, įrangos tikrinimams, incidentų ataskaitoms ir EVV, kai reikia.
  • Pacientų ir priežiūros planų valdymas
Saugokite visą paciento/kliento, vieneto ir įstaigos duomenis vienoje vietoje — kontaktus, adresus/skiečius, priėjimo pastabas, įrangos/patalpų ID ir paslaugų istoriją. Koordinatoriai mato viską, kas reikia greitam reagavimui ir aukštos kokybės išlaikymui.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Pagerinkite efektyvumą su sveikatos / medicinos lauko paslaugomis

Lauko darbų valdymas tarp vietų reikalauja struktūros, atsakomybės ir tiesioginio koordinavimo tarp dispečerių, lauko komandų ir suinteresuotųjų šalių.

  • Darbo eigos sekimas Realaus laiko kontrolė – nuo užduoties kūrimo iki pabaigos.
    Matyti, kas dirba su kuria užduotimi, kas atlikta ir kas vis dar laukia.
    Skaidrumas, taupantis laiką, užkertantis kelią sumaiščiai ir gerinantis klientų pasitenkinimą.
  • Neatidėliotini įspėjimai Sistema įspėja, jei užduotis nepradėta laiku, jei atsiranda vėlavimų arba kai atsiranda problema (trūkstanti dalis, vietos pakeitimas, oro sąlygų įtaka).
    Jokio netikėtumų – visada žinote, kas vyksta komandoje.
    Push, el. paštas ar Telegram – pasirinkite pageidaujamą pranešimų kanalą.
  • Inventoriaus ir sandėlio valdymas Visiška įrankių, medžiagų ir atsarginių dalių kontrolė.
    Sekti, kas išduota, kur naudojama ir kada reikia papildymo.
    Kuriant užduotį, iš anksto priskirkite reikalingas medžiagas sklandžiam atlikimui.
    Mažiau trūkumų, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo – kiekvienas daiktas sekamas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Prieigos kontrolė Konfigūruokite, kas ką mato – kiekvienas turi savo prieigos lygį.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Prašytojas
  • Patvirtintojai
  • Technikai
Saugumas ir tvarka duomenyse be nereikalingo atskleidimo.

Optimizuokite sveikatos / medicinos operacijas su Shifton Field Service

Organizacijoms, veikiančioms klinikose, ligoninėse ir namų priežiūros regionuose, reikia prijungtų sistemų, nepriekaištingų audito takų ir švaraus matomumo, kas, kur ir kada buvo atlikta. Šis blokas atkartoja jūsų išdėstymą ir palaiko jūsų paslaugų tekstus žodis į žodį.

  • Integracijos Sujunkite Shifton Field Service su savo įrankiais: CRM, EHR/EMR, ERP/apskaita, planavimo/darbų užmokesčiu ir turto valdymo sistemomis (CMMS). Duomenys sinchronizuojasi automatiškai – jokių rankinių atnaujinimų.
  • Darbo užsakymų / vizitų istorija Visapusiška kiekvienos darbo/vizito istorija: kas atliko, kada ir kas buvo padaryta, su rodmenimis, nuotraukomis ir patvirtinimais. Patogus sprendimas analizei, auditams, atitikmenims ir įrodymais pagrįstoms ataskaitoms. Duomenys niekur nedings; viskas yra po ranka.
  • Paslaugų sritis Keletas įstaigų, teritorijų ar namų priežiūros regionų? Jokių problemų. Padalinkite žemėlapį į paslaugų zonas ir maršrutus. Planuokite darbus ir sekite komandas skirtingose vietose — viską iš vienos valdymo pulto. Vieninga kontrolė, skaidri struktūra, vietinis savivalda.
  • Ataskaitos Sekti, kas atliko kiek užduočių (arba nespėjo), kiek laiko praleista kiekvienoje užduotyje, ir kiek laiko buvo visose stadijose.
Shifton Field Service suteikia sveikatos priežiūros komandoms vieną operatyvinę nuotrauką—from dispečerinio iki pabaigos. Jūs gausite realaus laiko kontrolę, švarias darbų įrodymus, kurie iš tikrųjų juda: pastovesni darbo srautai, saugesnės paslaugos, numatomas sąnaudos.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų valdymas kadaise gyveno savo pasaulyje — keli ekspeditoriai, technikų parkas ir nesuskaičiuojami telefoniniai pokalbiai visiems atnaujinti informaciją. Tačiau augant įmonėms...
Daugiau informacijos
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Kiekvienas paslaugų verslas priklauso nuo judančių žmonių – technikų, keliaujančių nuo darbo prie darbo, sprendžiančių problemas, kurios palaiko klientų gyvenimus ir sistemas....
Daugiau informacijos
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Darbas paslaugų srityje iš pirmo žvilgsnio atrodo paprastas: klientas skambina, technikas važiuoja, problema išsprendžiama. Tačiau kiekvienas, kada nors vadovavęs judančiai komandai, žino,...
Daugiau informacijos

Pradėkite keisti jau šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.