굴뚝 및 벽난로 서비스를 위한 현장 서비스 관리

실시간 디스패치, 전체 가시성, 문서화된 안전. Shifton은 굴뚝과 화로 작업을 조정 가능하고 감사 가능하게 유지합니다.

Two chimney and fireplace service technicians smiling in front of a lit fireplace
Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

굴뚝 및 벽난로 운영을 위한 실시간 제어

굴뚝 및 벽난로 서비스를 관리하는 것은 검사, 청소, 크레오솟 제거, 재실 또는 라이너, 캡 또는 댐퍼, 연기 누출 진단, 방수, 석공 수리, 스토브 또는 벽난로 설치, 성수기 긴급 상황을 여러 가정과 타이트한 예약 창에서 조율하는 것을 의미합니다. 팀은 누구가 가능한지, 어느 기술자가 현장에 있는지, 트럭에 무엇이 있는지, 그리고 작업이 어디에서 지연되고 있는지를 실시간으로 파악해야 합니다. 그래서 Shifton은 굴뚝 및 벽난로에 특화된 현장 서비스 플랫폼을 제공합니다. 명확한 상태 및 CSR/디스패치, 감독자와 기술자 간의 정확하고 깔끔한 업무 인계를 제공합니다.

이 굴뚝 서비스에 맞춘 현장 서비스 솔루션은 작업 주문 경로를 자동화하고, 적절한 인증된 굴뚝 청소부/석공을 적절한 작업에 할당하며, 진행 상황과 현장 시간을 실시간으로 모니터링함으로써 운영을 간소화합니다. 연례 청소, NFPA 211의 레벨 1/2/3 검사 수행, 라이너/캡/댐퍼 설치 또는 크라운 및 석공 수리를 수행하든, Shifton은 작업을 조직화되고 감사 가능하며 전화 통화가 필요 없는 상태로 유지합니다.

Shifton을 통해 제공자는 예약 누락 및 콜백을 줄이고, 예약 창을 안정화하며, 첫 번에 맞게 작업을 개선합니다. 바쁜 시즌 동안 운영을 확장하고, 안전/준수 기대를 충족하며, 혼란 없이 더 나은 주택 소유자 경험을 제공합니다.

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Shifton 현장 서비스

  • 즐겁게 일하기
  • 중요한 것을 위한 시간 절약
  • 모든 작업의 명확성과 투명성
무료 시작
기능

굴뚝 및 벽난로 서비스를 위한 현장 서비스 관리 기능

Shifton 현장 서비스가 굴뚝 및 벽난로 서비스 팀에 권한을 부여하는 방법

검사, 청소, 설치 및 수리를 위한 집중된 현장 서비스 도구 키트. 디스패치, 감독자 및 기술자에게 동일한 실시간 그림을 제공하여 지연을 줄이고, 안전을 보호하며, 작업을 감사 가능하게 유지하십시오.

  • 팀 위치 추적 
    직원 이동을 실시간으로 추적합니다.
    누가 어디에 있었는지, 사이트에서 얼마나 보냈는지 확인할 수 있습니다 / 작업 시간 동안 직원이 어디에 있었는지 추적할 수 있습니다.
    혼란이 없고, 전화가 없습니다 — 모든 것은 지도로 표시됩니다.
  • 모바일 액세스 
    모든 작업이 당신의 주머니에 있습니다.
    직원은 한 번의 탭으로 작업일을 시작하고, 작업을 표시하며, 전화로 바로 알림을 받습니다.
    Excel 파일이나 문서 없음 — 모든 것이 하나의 앱 안에 있습니다.
  • 디지털 작업 양식 
    시스템에서 양식을 만들고, 작성하고, 서명합니다.
    사진, 서명, 댓글 — 모든 것이 온라인에 저장되고 종이 흔적이 없습니다.
    현장 팀 및 현장 서비스에 이상적입니다.

  • 클라이언트 관리 

모든 클라이언트 데이터를 한 곳에 저장합니다 — 연락처, 주소, 주문 이력.
관리자는 필요한 모든 것을 확인하여 신속히 응답하고 높은 수준의 서비스를 유지할 수 있습니다.
더 이상 전화번호 분실이나 중복된 Excel 시트가 없습니다.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Inventory transfer management dashboard in Shifton

굴뚝 및 벽난로 현장 서비스로 효율성을 높이십시오

여러 위치에서 현장 작업을 관리하려면 구조, 책임 및 디스패치, 현장 팀 및 이해관계자 간의 실시간 조정이 필요합니다.

  • 작업 진행 추적 
    작업 생성에서 완료까지 실시간 제어.
    누가 어느 작업을 진행하는지, 무엇이 완료되었으며, 무엇이 아직 남았는지 확인합니다.
    시간을 절약하고 혼란을 방지하며 고객 만족도를 높이는 투명성.
  • 즉각적인 알림 
    작업이 제 시간에 시작되지 않을 경우, 지연이 발생할 경우, 또는 문제가 발생했을 때 시스템이 알림을 제공.
    놀라는 일 없음 — 팀의 상황을 항상 파악할 수 있음.
    푸시, 이메일, 또는 텔레그램 — 당신이 선호하는 알림 채널을 선택하십시오.
  • 재고 및 창고 관리 
    도구, 자재 및 예비 부품에 대한 완전한 제어.
    발행된 것, 사용된 장소, 그리고 언제 재고가 필요할지 추적.
    작업을 생성할 때 원활한 실행을 위해 필요한 자재를 미리 할당.
    부족 없음, 오류 없음, 더 많은 투명성 — 모든 항목이 창고에서 현장까지 추적됨.
  • 접근 제어 
    각자의 액세스 레벨 대로 볼 수 있는 내용을 구성.
  • 소유자
  • 관리자
  • 요청자
  • 승인자
  • 기술자

불필요한 노출 없이 데이터의 보안 및 질서를 유지하십시오.

Shifton 현장 서비스로 굴뚝 작업을 간소화하다

계절과 지역에 따라 다양한 작업을 수행하는 회사의 경우, 서로 소통하는 시스템, 철저한 감사 기록 및 누가 무엇을 언제 어디서 했는지에 대한 명확한 가시성이 필요합니다. 이 블록은 귀하의 레이아웃을 반영하고 서비스 텍스트를 그대로 유지합니다.

  • 통합 
    선호하는 도구와 Shifton 현장 서비스를 연결: CRM, ERP, 회계.
    데이터는 수동 업데이트 없이 자동 동기화됨.
  • 작업 주문 이력 
    각 주문에 대한 완전한 이력: 누가 수행했는지, 언제인지, 무엇이 수행되었는지.
    분석, 감사 및 증거 기반 보고에 편리함.
    데이터가 사라지지 않으며, 모든 것이 손에 닿습니다.
  • 서비스 지역 
    여러 지점이 있습니까? 문제 없습니다. 지도를 서비스 구역으로 나누어 특정 지역을 지정할 수 있습니다.
    한 패널에서 모든 곳에서 작업 계획 및 팀 추적 / 장소 / 영토 관리를 합니다.
    통합 제어, 투명한 구조, 지역 자율성.

  • 보고

누가 얼마나 많은 작업을 완료했는지(또는 안 했는지), 각 작업에 얼마나 시간이 소요되었는지, 각 상태에서 얼마나 시간이 소요되었는지 추적하십시오.

Shifton 현장 서비스는 굴뚝 및 벽난로 팀에 디스패치에서 마무리까지의 하나의 운영 그림을 제공합니다. 실시간 제어, 실제로 움직이는 작업 증명, 재콜백 감소, 안전 및 준수 보호가 가능합니다.


Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
자원

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