엘리베이터 및 승강기 유지보수를 위한 현장 서비스 관리

실시간 디스패치, 완전한 가시성, 문서화된 서비스. Shifton은 엘리베이터 및 승강기 운영을 조직적, 추적 가능, 안전하게 유지합니다.

Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

엘리베이터 운영을 위한 실시간 제어

엘리베이터 및 승강기 유지보수를 운영하는 것은 PM 루트, 콜백, 갇힘 상태 대응, 문/운영자 수리, 컨트롤러 결함, 현대화 작업, 검사, 오일링/청소 및 부품 물류를 상업, 주거, 의료 및 산업 현장에서 조율하는 것을 의미합니다. 팀은 누가 사용 가능한지, 어떤 기술자가 현장에 있는지, 어떤 자산/일련번호가 포함되어 있는지, 어디에서 작업이 지연되고 있는지를 실시간으로 볼 수 있어야 합니다. 그래서 Shifton은 엘리베이터 및 승강기 유지보수를 위해 구축된 현장 서비스 플랫폼을 제공하며, 명확한 상태, 정확한 할당, 디스패치, 기술자 및 건물 관리 간의 깨끗한 인계가 가능합니다.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 현장 서비스

  • 즐겁게 일하기
  • 중요한 것을 위한 시간 절약
  • 모든 작업의 명확성과 투명성
무료 시작
기능

엘리베이터 및 승강기 유지보수를 위한 현장 서비스 관리 기능

Shifton 현장 서비스가 엘리베이터 및 승강기 유지보수 팀을 지원하는 방법

PM, 콜백, 수리, 검사 및 현대화를 위한 집중 현장 서비스 도구입니다. 조정자, 디스패치 및 기술자에게 동일한 실시간 정보를 제공하여 지연을 줄이고 부품 혼동을 피하고 문서를 완전하게 유지할 수 있습니다.

  • 팀 위치 추적 
    실시간으로 직원 이동을 추적합니다.
    누가 어디에 있었는지, 사이트에서 얼마나 시간을 보냈는지 확인할 수 있습니다 / 근무 시간 동안 직원이 어디에 있었는지 추적할 수 있습니다.
    혼란이나 전화 없음 — 모든 것이 지도에 표시됩니다.

  • 모바일 접근 
    모든 작업이 주머니에 있습니다.
    직원들은 하루를 한 번 터치로 시작하고, 작업을 표시하며, 휴대폰에서 바로 알림을 받습니다.
    엑셀 파일이나 서류 작업 없음 — 모든 것이 하나의 앱에 있습니다.

  • 디지털 작업 양식 
    시스템 내에서 양식을 생성하고, 작성하고, 서명합니다.
    사진, 서명, 댓글 — 모든 것이 종이 흔적 없이 온라인에 저장됩니다.
    현장 팀 및 현장 서비스에 이상적입니다.

  • 클라이언트 관리 
    모든 클라이언트 데이터를 한 곳에 저장합니다 – 연락처, 주소, 주문 이력.
    관리자는 빠르게 응답하고 높은 수준의 서비스를 유지하는 데 필요한 모든 것을 볼 수 있습니다.
    더 이상 잃어버린 전화번호나 중복된 엑셀 시트가 없습니다.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

엘리베이터 현장 서비스를 통해 효율성을 높이세요

위치를 넘어 현장 작업을 관리하려면 구조, 책임 및 디스패치, 현장 팀, 이해 관계자 간의 실시간 조정이 필요합니다.

  • 작업 진행 추적 
    실시간 제어 — 작업 생성부터 완료까지.
    누가 어떤 작업을 하고 있는지, 무엇이 완료되었고 무엇이 아직 남아 있는지 볼 수 있습니다.
    시간을 절약하고, 혼동을 방지하며, 고객 만족도를 높이는 투명성.
  • 즉시 알림 
    시스템은 작업이 제시간에 시작되지 않았거나, 지연이 발생하거나, 문제가 플래그된 경우(부품 누락, 위치 변경, 날씨 영향) 알림을 제공합니다.
    놀라움이 없음 — 팀에서 무슨 일이 일어나고 있는지 항상 알고 있습니다.
    푸시, 이메일 또는 Telegram — 선호하는 알림 채널을 선택하세요.
  • 재고 및 창고 관리 
    도구, 재료 및 예비 부품에 대한 완전한 제어.
    무엇이 발급되었고, 어디에 사용되었으며, 언제 재입고가 필요한지 추적하십시오.
    작업을 생성할 때, 원활한 실행을 위해 필요한 자료를 사전에 할당하십시오.
    부족 문제 줄어듬, 오류 감소, 더 높은 투명성 — 모든 품목이 창고에서 작업 현장까지 추적됩니다.
  • 접근 제어 
    누가 무엇을 보는지를 설정하세요 — 각각 자신의 접근 수준을 지닙니다.
  • 소유자
  • 관리자
  • 요청자
  • 승인자 
  • 기술자 

불필요한 노출 없이 데이터의 안전성과 질서 유지.

Shifton 현장 서비스로 엘리베이터 운영을 간소화하세요

빌딩 및 지역 전반에 걸쳐 포트폴리오를 운영하는 제공자를 위해, 서로 대화하는 시스템, 견고한 감사 추적 기록 및 누가, 어디서, 언제 무엇을 했는지에 대한 명확한 가시성이 필요합니다.

  • 통합 
    Shifton 현장 서비스를 CRM, ERP, 회계와 같은 선호 도구와 연결합니다.
    데이터는 자동으로 동기화됩니다 — 수동 업데이트 필요 없음.

  • 작업 주문 이력 
    각 주문에 대한 완전한 이력: 누가 수행했는지, 언제, 무엇을 했는지.
    분석, 감사, 증거 기반 보고에 편리합니다.
    데이터가 사라지지 않으며; 모든 것이 손에 닿습니다.

  • 서비스 지역 
    여러 지점이 있습니까? 문제가 없습니다. 지도에 특정 영토를 지정하여 서비스를 구역으로 나눌 수 있습니다.
    하나의 패널에서 다양한 장소/지점/영역에서 작업을 계획하고 팀을 추적하십시오.
    통합된 제어, 투명한 구조, 지역 자치.

  • 보고 
    누가 얼마나 많은 작업을 완료했는지(또는 완료하지 않았는지), 각 작업에 얼마나 많은 시간이 소요되었는지, 그리고 각 상태에서 얼마나 많은 시간이 소비되었는지를 추적합니다.

Shifton 현장 서비스는 엘리베이터 및 승강기 팀에게 PM에서 검증된 마감까지 하나의 운영 이미지를 제공합니다. 모든 현장에서 실시간 제어와 깨끗한 작업 증거를 제공합니다.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
자원

더 알고 싶으신가요?

현장 서비스와 비즈니스 시스템 연결
현장 서비스와 비즈니스 시스템 연결
현장 서비스 관리는 그 자체의 세계에 존재하곤 했습니다. 몇몇 배차원과 기술자 팀, 그리고 모두에게 업데이트를 전달하기 위한 끝없는 전화통화들. 그러나 회사가 성장할수록...
자세한 정보
현장 기술자와 경로 관리를 위한 모범 사례
현장 기술자와 경로 관리를 위한 모범 사례
모든 서비스 사업은 움직이는 사람들에 의존합니다. 기술자들이 직장에서 직장으로 이동하면서 고객의 삶과 시스템이 원활히 작동하도록 문제를 해결합니다. 그러나 현장 팀 관리가 사업에서...
자세한 정보
현장 서비스에서의 일반적인 문제와 해결 방법
현장 서비스에서의 일반적인 문제와 해결 방법
현장 서비스 업무는 외부에서 보면 간단해 보일 수 있습니다: 고객이 전화를 걸고, 기술자가 가며, 문제가 해결됩니다. 하지만 이동 중인 팀을 관리해 본...
자세한 정보

지금부터 변경을 시작하세요!

프로세스 최적화, 팀 관리 개선, 효율성 증가.