Медициналық жабдықтарды қызмет көрсету үшін алаң қызметін басқару

Шынайы уақыттағы жөнелту, толық көріну, құжатталған қызмет. Shifton орнатуларды, ТО-ларды, калибрлеулерді және жөндеулерді үйлестіреді, қадағаланады және талаптарға сай келеді.
Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Медициналық жабдықтарды алаңда басқаруға арналған шынайы уақыттағы бақылау

Медициналық жабдықтарды қызмет көрсету - сайт тексерулерімен, жеткізу/орнатуда, калибрлеуде, қауіпсіздік тексерістерінде, ТО маршруттарында, бағдарламалық/микропрограммалық жаңартуларда, төтенше жағдайларда, бөлшектер логистикасында, деконтаминация протоколдарында және тапсыруда жұмыс істей алады — ауруханалар, клиникалар, зертханалар және суретке түсіру орталықтарымен қатаң қол жеткізу және талаптарға сәйкес ережелермен. Топтар сайтта кімнің бар екенін, қай бөлмелер/жабдықтар шеңберінде екенін, қандай бөлшектер берілгенін және жұмыс қайда жүргенін біліп отыруы керек. Сол үшін Shifton медициналық жабдықтарды алаң жұмыстарымен басқару платформасын ұсынады — анық жағдайлар, дәл тапсырмалар, және тапсырыстар арасында таза құжат айналымы.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

  • Қуанышпен жұмыс істеу
  • Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
  • Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы
Тегін бастау
Функционалдылық

Медициналық жабдықтарды қызмет көрсету үшін алаң қызметін басқару ерекшеліктері

Shifton алаңының қызметі биомед және медициналық жабдықтарды қызмет көрсетуін қалай күшейтеді

Орнатулар, ТО-лар, калибрлеулер, жөндеулер және талаптарға сай құжаттама үшін бағытталған алаң-жадық құралы. Келісімдіргіштерге, диспетчерлерге және алаң инженерлеріне бір шынайы көрініс беріңіз - кешігулерді қысқартуға, бөлшектердің қателіктерінен аулақ болуға және құжаттаманы нығайтуға.

  • Топтардың орналасуын бақылау
    Қызметкерлердің қозғалысын шынайы уақытта қадағалаңыз.
    Кім қайда екені, сайтта қанша уақыт өткізгені туралы көру / жұмыс күнінде қызметкердің қайда болғандығын қадағалауға мүмкіндік береді.
    Қағыпаспалық жоқ, қоңыраулардың қажеттілігі жоқ — бәрі картада.

  • Мобильді қолжетімділік
    Барлық жұмыс сіздің қалтаңызда.
    Қызметкерлер жұмыс күнін бір тетікпен бастайды, тапсырмаларды белгілейді және ескертулерді тікелей телефонда алады.
    Excel файлдары немесе қағаз шатыры болмайды — бәрі бір қолданбада.

  • Цифрлық жұмыс формалары
    Жүйеде формаларды жасаңыз, толтырыңыз және қол қойыңыз.
    Фотосуреттер, қолтаңбалар, түсініктемелер — бәрі қағазсыз түрде онлайн сақталады.
    Алаң топтары мен сайтта қызмет көрсету үшін керемет.

  • Клиенттерді басқару
    Барлық клиенттік деректерді бір жерде сақтаңыз — контактілер, мекенжайлар, тапсырыс тарихы.
    Менеджерлер жылдам жауап беру және жоғары деңгейдегі қызмет көрсету үшін қажеттінің бәрін көреді.
    Жоғалған телефон нөмірлері немесе қайталанған Excel кестелері болмайды.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
South Miami Service Area Map

Медициналық жабдықтарды алаңдағы қызмет көрсетумен тиімділікті көтеру

Орналасқан жерлер бойынша алаң жұмыстарын басқару құрылымын, жауапкершілікті және диспетчерлік қызметтер, алаң топтары және мүдделі тараптар арасында шынайы уақыттағы үйлестіруді талап етеді.

  • Жұмыс прогресін қадағалау Шынайы уақыттағы басқару — тапсырманы құрудан орындалуына дейін.
    Кімнің қай жұмыс бойынша жұмыс істеп жатқанын, не аяқталғанын және не әлі аяқталмағанын көру.
    Уақытты үнемдейтін, түсінспеушілікті болдырмайтын және клиенттің қанағаттану деңгейін арттыратын ашықтық.
  • Лезде ескертулер Егер тапсырма уақытында басталмаса, кешігу пайда болса немесе мәселе туындаса (бөлшектер жоқ, орын ауыстыру, ауа райының әсері) жүйе сізге хабарлайды.
    Күтпеген жағдайлар жоқ — сіз әрқашан топта не болып жатқанын білесіз.
    Push, email немесе Telegram — таңдаулы ескерту арнасын таңдаңыз.
  • Қойма және кілтемені басқару Құралдар, материалдар және қосалқы бөлшектер бойынша толық бақылау.
    Не берілгенін, қай жерде қолданыстығын және қашан қайта толтыру қажет екенін қадағалау.
    Тапсырма құрғанда, қажетті материалдарды алдын ала тағайындап, бірқалыпты орындауға қол жеткізу.
    Аздау қақтығыс, аздау қателік, көбірек ашықтық — әрбір элемент қоймадан жұмыс орнына дейін бақыланады.
  • Рұқсатты бақылау Кімнің не көруін анықтаңыз — әрқайсысына өз деңгейінде рұқсат берілген.
  • Иесі
  • Админ
  • Сұрауды жіберуші
  • Тасқары
  • Техниктер
Деректердегі режим және тәртіпсіз көрсету.

Медициналық жабдықтарды операцияларын Shifton алаң қызметімен оңтайландыру

Ауруханалар мен клиникалар бойынша жұмыс істейтін жеткізушілерге жүйелер керек, мәліметтер интеграциясы, дәлелденген бақылау іздері және кімнің не істегенін, қайда және қашан екендігін анық көріну керек.

  • Интеграциялар
    Shifton алаңдық қызметін CRM, ERP, есеп жүйесі сияқты сүйікті құралдарыңызға қосыңыз.
    Деректер автоматты түрде синхрондалады — ешқандай қолмен жаңартулар жоқ.

  • Жұмыс тапсырмалары тарихы
    Әрбір тапсырыс әкімшілігі: кім орындады, қашан, және не істелгенін толықтай тарихы бар.
    Анализ, аудиттер және дәлелденген есеп беру үшін ыңғайлы.
    Ешқандай дерек жоғалмайды; бәрі қолда.

  • Қызмет аумағы
    Сізде бірнеше филиал бар ма? Проблема емес. Сіз картада белгілі бір аймақты белгілеп, картаны қызмет аумақтарына бөле аласыз.
    Әртүрлі жерлерде жұмыс жоспарын жасап, командаларды бақылаңыз — бір панельден.
    Біріккен бақылау, ашық құрылым, жергілікті автономия.

  • Есептер жүргізу
    Кім қанша тапсырманы аяқтады (немесе аяқтамады), әр тапсырмаға қанша уақыт кетті, және әрбір статусқа қанша уақыт кеткенін қадағалаңыз.

Shifton алаң қызметі медициналық жабдықтарды командаларына бір операциялық сурет береді — орнатудан верификацияланған жабылуға дейін. Сіз шынайы уақыттағы бақылауды және әрбір құрылғыда және сайтта таза жұмыс дәлелін аласыз.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...
Көбірек мәліметтер
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...
Көбірек мәліметтер
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...
Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.