Офис принтері & көшіру қызметі үшін далалық қызметтерді басқару

Нақты уақыттағы диспетчерлеу, толық көріну, құжатталған қызмет. Shifton көпфункционалды принтерлер (МФУ) мен принтерлер үшін орнатуларды, жоспарлы қызмет көрсетулерді (PM), тонер/бөлшектер логистикасын және жөндеуді ұйымдастырылған, қадағаланатын және талаптарға сай етеді.
Обслуговування-офісних-принтерів-та-копіювальних-апаратів
Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Принтер және копир операциялары үшін нақты уақыттағы бақылау

Офис принтері мен копир қызметін жүргізу сайт тексерулерін, орнатуларды, желіні орнатуды, драйвер/электрондық поштаға сканерлеу конфигурацияларын, метрлерді оқуды, жоспарлы қызмет көрсету циклдерін, қыздыру құрылғыларын/барабан/роликтерді ауыстыруды, тонер ескертулерін, кептелулер/қате кодтарын, қарыздар/ауыстырмаларды және кепілдік қоңырауларын жиі көп қабатты офистерде және қатаң қол жетімділік терезелерінде басқаруды білдіреді. Топтар сайтта кімнің екенін, қандай құрылғылар/сериялар қамтылғанын, қандай бөлшектер берілгенін және жұмыс қай жерде дайын емес екенін көруі қажет. Сол себепті Shifton принтер мен копир қызметіне арналған алаң қызмет алаңын ұсынады — анық статустар, дәл тапсырмалар және диспетчер, бөлшектер, далалық инженерлер мен IT/администраторлар арасында таза қол жеткізу.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

  • Қуанышпен жұмыс істеу
  • Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
  • Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы
Тегін бастау
Функционалдылық

Офис принтері & көшіру қызметі үшін далалық қызметтерді басқару мүмкіндіктері

Shifton далалық қызметін қалай офистік принтер мен көшіру қызметіне күшейтеді

Орнатулар, жоспарлы қызмет көрсетулер, жөндеу/ауыстыру үшін бағытталған далалық қызмет құралдары жинағы. Үйлестірушілерге, диспетчерлерге және техниктерге бірдей жанды суретті беру арқылы кешігулерді қысқартып, бөлшектерді шатастырмаудан сақтап, құжаттаманы құрамыз.

  • Топтық орынды қадағалау 
    Қызметкерлердің қозғалысын нақты уақыт режимінде қадағалау.
    Кім қайда екенін, бір жерде қанша уақыт өткізгенін көріңіз / күн мезіретінде қызметкер қайда болғанын қадағалау.
    Әбігерсіз, қоңырауларсыз — бәрі картада.

  • Мобильді қол жеткізу 
    Барлық жұмыс сіздің қалтаңызда.
    Қызметкерлер жұмыс күнің бір рет түрту арқылы бастап, тапсырмаларды белгілеп, хабарламаларды тура телефонға алады.
    Excel файлдары не қағаз құжаттар емес — бәрі бір қолданбада.

  • Цифрлық жұмыс формалары 
    Жүйеде формаларды жасау, толықтыру, және қол қою.
    Фотосуреттер, қолтаңбалар, пікірлер — бәрі онлайн сақталады, қағаз іздері жоқ.
    Дала командалары мен орнында қызметтерге идеалды.

  • Клиенттерді басқару 
    Барлық клиент деректерін бір жерде сақтау — байланыстар, мекенжайлар, тапсырыс тарихы.
    Менеджерлер жылдам жауап беру және жоғары деңгейдегі қызмет көрсету үшін бәрін көреді.
    Енді жоғалған телефон нөмірлері не қайталанатын Excel кестелері жоқ.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee
Task Calendar Home Page

Офис принтері & көшіру алаңы қызметімен тиімділікті арттырыңыз

Ортадағы жұмыстарды басқару құрылымды, жауапкершілікті және диспетчерден, алаңдық командалар және мүдделі тараптар арасында нақты уақыттағы үйлестіруді қажет етеді.

  • Жұмыс үдерісін қадағалау  Тапсырма жасалғаннан бастап, орындалуға дейін нақты уақыттағы басқару.
    Кім қандай жұмыс үстінде, не аяқталды және не әлі күтілуде екенін көріңіз.
    Уақытыңызды үнемдейді, шатастырмайды және клиент қанағаттандыруын жақсартады.
  • Нақты уақыттағы ескертулер  Егер тапсырма уақытында басталмаса, кешігу болса немесе мәселені көрсетілсе (жетіспейтін бөлшек, орын ауыстыру, ауа райы әсері) жүйе сізге хабарлайды.
    Күтпеген жағдайлар жоқ — топта не болып жатқанын әрқашан білесіз.
    Push, email немесе Telegram — хабарлау арнаңызға таңдауыңызға ие болыңыз.
  • Қойма мен құралдар басқару  Құралдар, материалдар және қосалқы бөлшектерге толық бақылау.
    Не берілгенін, қайда қолданылғанын және толықтыру қашан қажет екенін қадағалаңыз.
    Тапсырманы жасасаңыз, керек материалдарды алдына тағайындаңыз жақсы орындау үшін.
    Жеткізудің азаюы, қателердің азаюы, көрінудің көбеюі — әрбір элемент қоймадан жұмыс орнына дейін бақылауда.
  • Қол жеткізуді басқару  Кім не көреді конфигурациялау — әрқайсысының өздерінің қол жетімділік деңгейлері.
  • Иесі
  • Админ
  • Сұраушы
  • Қабылдаушылар 
  • Техниктер 
Деректерде қажетсіз ашықтықсыз қауіпсіздік және тәртіп.

Офис принтері & копир операцияларын streamline Shifton далалық қызметімен

Офистер және кампус бойынша флоттарды басқару үшін сізге бір-бірімен сөйлесетін жүйелер, кең көлемде аудиторлық іздер және кім қайда, және қашан не істегені туралы анық көріну қажет.

  • Интеграциялар 
    Shifton далалық қызметін өзіңіздің сүйікті құралдарыңызбен: CRM, ERP, есеппен қосыңыз.
    Деректер автоматты түрде синхрондалады — қолмен жаңартуларсыз.

  • Жұмыс тапсырысының тарихы 
    Әр тапсырыс үшін толық тарихы: кім оны орындады, қашан және не орындалды.
    Талдау, аудиттер және нақты есеп берулер үшін ыңғайлы.
    Деректер жоғалмайды; бәрі қолжетімді жерде.

  • Қызмет орындары 
    Сізде бірнеше филиал бар ма? Проблема жоқ. Картаны қызмет аймақтарына бөлуге болады, картаның белгілі бір территорияларын көрсету арқылы.
    Бір панельден әртүрлі орындар/нүктелер/территорияларда командаларды жоспарлау мен қадағалау.
    Бірыңғай басқару, ашық құрылым, жергілікті автономия.

  • Есеп беру
    Кім қанша тапсырмаларды аяқтады (немесе аяқтамады), әр тапсырмаға қанша уақыт жұмсалды және әр статусында неше уақыт жұмсалғанын қадағалау.

Shifton далалық қызметі принтер мен көшіру топтарына бір операциялық көрініс береді — орнату билетінен тексерілген жабылуға дейін. Сіз нақты уақыттағы бақылау және әрбір құрылғы бойынша орындалған жұмыстың айығатысын аласыз.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...
Көбірек мәліметтер
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...
Көбірек мәліметтер
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...
Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.