Коммерциялық кір жуу жабдықтарын қызмет көрсету үшін далалық қызметтерді басқару

Нақты уақыттағы диспетчерлеу, толық көріну, құжатталған қызмет. Shifton орнатуларды, жоспарлы техникалық тексерулерді, химиялық/дозалық тексерістерді және кір жуу, экстракторлар, кептіргіштер, үтіктер, папкалар және төлеу жүйелері үшін жөндеу жұмысын ұйымдастырылған, бақылаулы және сәйкестендірілетін етіп сақтайды.
Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Кір жуу операцияларын нақты уақыттағы бақылау

Коммерциялық кір жуу жабдықтарын қызмет көрсету орталарын зерттеу, жеткізілімдер/қондыру, коммуналдық қызметтер (су/булы/газ/электр) байланысы, басқару жаңартулары, мойынтіректердің/тығыздамалардың орындалуын, белдік/роликтер жұмысын, ауа ағымының/желі тексерулерінің жүргізілуін, кептіргіштің тұтануын, қалдық/өрт қауіптілігін тексеруді, химиялық насостың калибрлеуін, кепілдік қоңырауларын және жоспарлы маршруттарды қамтиды — қонақ үйлерде, денсаулық сақтау мекемелерінде, ішкі кір жуу орындарында, кір жуатын орындарда және көп тұрғынды үйлерде. Топтар нақты уақыттағы көрінуді, қандай машиналар/сериялар ішінде екенін, қандай бөлшектер шыққанын және қай жұмыс орнына айтарлықтай қашықтықта екенін білуі керек. Сол үшін Shifton коммерциялық кір жууға арналған далалық қызметтерді басқару платформасы жеткізеді— айқын статустар, нақты тағайындамалар, және диспетчерлеу, қойма, техника және клиенттердің орын объектілері арасында таза өткелі.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

  • Қуанышпен жұмыс істеу
  • Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
  • Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы
Тегін бастау
Функционалдылық

Коммерциялық кір жуу жабдықтарын қызмет көрсету үшін далалық қызметтерді басқарудың мүмкіндіктері

Shifton далалық қызметі Коммерциялық кір жуу жабдықтарын қызмет көрсету топтарын қалай күшті етеді

Орнатуларға, жоспарлы тексерістерге, жөндеу жұмыстарына және пайдалануға беру үшін бағытталған далалық қызметтер жинағы. Ұйымдастырушыларға, диспетчерлерге және техникаларға бірдей нақты уақыттағы көріністі ұсыңыз, шығындардың болмауын, бөлшектердің қателіктерін алдын алыңыз және құжаттаманы мінсіз сақтайтын болыңыз.

  • Команданың орналасуын қадағалау
    Қызметкерлердің қозғалысын нақты уақытта қадағалаңыз.
    Кім қайда, қанша уақыт жұмсағанын қараңыз / қызметкердің жұмыс күнін өткізген жерін қадағалай аласыз.
    Ешқандай тәртіпсіздік, ешқандай қоңыраулар — барлығы картада.

  • Ұялы қолжетімділік
    Барлық жұмыс қалтаңда.
    Қызметкерлер жұмыс күнін бір рет баса бастайды, тапсырмаларды белгілеп, дәл телефонда хабарламалар алады.
    Excel файлдары немесе қағазсыз — бәрі бір қосымшада.

  • Цифрлық жұмыс нысандары
    Жүйеде нысандарды құрыңыз, толтырыңыз және қол қойыңыз.
    Фотосуреттер, қол қоймалар, пікірлер — бәрі қағазсыз онлайн түрде сақталады.
    Далалық топтар мен орындарда қызмет көрсету үшін керемет.

  • Клиенттерді басқару
    Барлық клиенттердің деректерін бір жерде сақтаңыз — байланыстар, мекенжайлар, тапсырыс тарихы.
    Менеджерлер тез жауап беру үшін қажеттінің барлығын көре алады және жоғары деңгейдегі қызмет көрсету деңгейін ұстайды.
    Телефон нөмірлері жоғалып кетпейді немесе қайталанатын Excel парақтары болмайды.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
South Miami Service Area Map

Коммерциялық кір жуу далалық қызметімен өнімділікті арттыру

Орындар арасында далалық жұмысты басқару құрылымды, жауапкершілікті және диспетчерлеу, далалық топтар мен мүдделі тараптар арасындағы нақты уақыттағы үйлестіруді талап етеді.

  • Тапсырмалар прогресін бақылау Нақты уақыттағы бақылау — тапсырмалардың құрылуынан аяқталуына дейін.
    Кім қандай тапсырмамен айналысып жатыр, не аяқталды және не әлі орындалмады екенін қараңыз.
    Уақытты үнемдейтін, түсініксіздікті болдырмайтын және клиенттердің қанағаттануын жақсартатын ашықтық.
  • Тез хабарламалар Егер тапсырма уақытында басталмаса, кешігу болса немесе мәселе (жетпейтін бөлшек, орын ауыстыру, ауа райының әсері) көтерілсе, жүйе сізге ескертеді.
    Ешқандай таңғаларлықтар жоқ — топта не болып жатқанын әрдайым білесіз.
    Push, email немесе Telegram — ескертудің қалаған арнаңызды таңдаңыз.
  • Инвентаризация және қойманы басқару Құралдардың, материалдардың және қосалқы бөлшектердің толық бақылауы.
    Қашан алынғандығы, қайда қолданылғандығы және қашан қайта камтамасыз ету қажет екенін қадағалаңыз.
    Тапсырма жасалған кезде, қажет құралдарды алдын ала тағайындаңыз, орындалудың тегіс өтуі үшін.
    Кемшіліктер аз, қателіктер аз, ашықтық көп — әр элемент қоймадан жұмыс орнына дейін бақыланады.
  • Қолжетімділікті бақылау Кім не көре алатынын конфигурациялау — әрқайсысы өздерінің қолжетімділік деңгейімен.
  • Иесі
  • Әкім
  • Сұраушы
  • Қабылдаушылар
  • Техниктер
Қазіргі заманға сай ақпараттық қауіпсіздік және тәртіп.

Shifton далалық қызметімен кір жуу операцияларын оңтайландыру

Аймақтар бойынша қонақ үйлер, ауруханалар, ОПЛ және кір жуатын орындарды қолдайтын жеткізушілер үшін өзара сөйлей алатын жүйелер қажет, дәлме-дәл аудит жолдары және анық көрініс керек, кім не істеді, қайда және қашан.

  • Интеграциялар
    Shifton далалық қызметін сүйікті құралдарыңызбен байланыстырыңыз: CRM, ERP, есеп.
    Деректер автоматты түрде синхрондалады — қолмен жаңартулар жоқ.

  • Жұмыс жүргізу тарихы
    Әр тапсырыстың толық тарихы: кім орындады, қашан және не істелді.
    Талдау, аудиттер және дәлелге негізделген есептер үшін ыңғайлы.
    Деректер жоғалмайды; бәрі қолда бар.

  • Қызмет көрсету аймағы
    Бірнеше филиалдарыңыз бар ма? Проблема емес. Картада белгілі бір аумақты белгілеп, қызмет көрсету аймақтарын картаға бөліңіз.
    Әртүрлі жерлерде/нүктелерде/аумақтарда топтарды жоспарлап және қадағалаңыз — бәрін бір панельден.
    Біріктірілген бақылау, ашық құрылым, автономды жергілікті билік.

  • Есеп
    Кім қанша тапсырманы орындағанын (немесе орындамағанын), әр тапсырмаға қанша уақыт жұмсалғанын, және әрбір мәртебеде қанша уақыт өткенін қадағалаңыз.

Shifton далалық қызметі коммерциялық кір жуу топтарына бір операциондық көріністі береді — орнату билетінен құжатпен расталған жабылуға дейін. Сіз нақты уақыттағы бақылау және әрбір кір жуу машинасы, кептіргіш және үтікпен таза жұмыс дәлелін аласыз.

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)
Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...
Көбірек мәліметтер
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...
Көбірек мәліметтер
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...
Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.