Әуежай Жерде Қызмет Көрсету Үшін Аумақтық Қызметті Басқару

Нақты уақыттағы тапсырыстар, толық көрінушілік, қорғалған айналым. Shifton жердегі операцияларды үйлестіріп, тексерілетін күйде ұстау үшін көмектеседі.
Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Жердегі Операцияларға Нақты Уақытта Басқару

Әуежайдағы жерде қызмет көрсету - келулермен, тоқтату құрылғыларымен, жүктемелермен, жанармаймен, тамақтандырумен, дәретхана/су қызметімен, кабина тазалауымен, отырғызумен, артқа итерумен айналысу дегенді білдіреді – бәрі тар айналым уақыт арасында және қателікке орын жоқ. Командалар қолжетімдікті, әр экипаждың бетінде қайда екенін, қандай жабдық пайдаланылып жатқандарын және жұмыстар қайда сәтсіз орындалып жатқанын нақты көру керек. Сондықтан Shifton Жердегі Операциялар үшін жасалған алаңдық қызмет көрсету платформасын ұсынады – ашық мәртебелер және жерде, міндетті менеджерлер мен әуе алым өкілдері арасында таза тапсырылады. Бұл жерде қызмет көрсетуге дайын алаңдық қызмет шешімі жұмыс тапсырыстарының бағытын автоматтандыру арқылы, дұрыс экипажды дұрыс әуе кемесіне тағайындау және нақты уақытта тапсырма барысы мен орынды уақытты бақылау арқылы операцияларды жеңілдетеді. Сіз A320-ны айналдырып жатқанда, халықаралық ұшуға жүктеулерді атқарып жатқанда немесе кешіктірілуді қалпына келтіріп жатқанда, Shifton тапсырмаларды ұйымдастырылған, тексерілетін және радиоға шықпайтын күйде ұстайды. Shifton арқылы қызмет көрсетушілер айналым кешіктірілулерін қысқартады, OTP қорғау сақталады және әр қызмет бойынша бірінші реттен дұрыс орындауды жақсартады. Сіз жер қақпалары бойынша операцияларды кеңейтуге, әр әуе компоны үшін SLA мақсаттарға қол жеткізуге және алаңда хаоссыз жақсырақ жолаушы тәжірибесін жеткізуге бақылау аласыз.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton далалық қызмет

  • Қуанышпен жұмыс істеу
  • Маңызды нәрселерге уақыт үнемдеңіз
  • Барлық тапсырмалардың айқындылығы мен ашықтығы
Тегін бастау
Функционалдылық

Әуежай Жерде Қызмет Көрсету Үшін Аумақтық Қызметті Басқару Ерекшеліктері

Shifton Аумақтық Қызмет Әуежай Жерде Қызмет Көрсету Операциялар Командаларын Неде Байытады

Айналым, жүктеу, жанармай құю, тазалау және артқа итеру үшін бағытталған алаңдық қызмет нұсқалары. Рампаны, міндетті басқаруды, және әуе алымын басқаруды бір уақыттағы көрініспен қамтамасыз етіліп, кешіктірілулерді азайтады, SLA қорғап, және жұмысты тексеретін күйде ұстаңыз.

  • Топтың Орналасуын Бақылау Жердегі экипаждың қозғалысын нақты уақыттық бақылаңыз. Оларды қайда тұрғанын біліңіз, ұшақтың басында қанша уақыт болғанын көріп алыңыз, және әр қызметкердің ауысымда болғанын түсініңіз. Ешқандай хаос, қоңырауларсыз - бәрі картада көрінеді.
  • Мобильді Қол жетімділік Барлық жұмыс сіздің қалтаңызда. Рампа агенттері, жүк тиеушілер, жанармай құюшылар, кабина тазалаушылар, тағам жеткізушілер, артқа итеру - барлығы ауысымды бір тапта бастайды, тапсырмаларды белгілейді және телефонда нақты уақыттағы жаңартуларды қабылдайды. Excel файлдары немесе қағаз жұмыстарсыз – бәрі бір қолданбада.
  • Сандық Жұмыс Нысандары Жүйеде пішіндерді жасаңыз, толтырыңыз және қол қойыңыз. Фотосуреттер, қолтаңбалар, пікірлер – бәрі интернетте сақталады қағаз ізі жоқ. Айналым тексеру парақтары, жанармай құю журналдары, тағам жүктеу парақтары, кабина тазалау парақтары, зақымдау туралы есептер, қауіпсіздік тексерулері және ауысымдар арасындағы тапсырулар үшін өте тиімді.
  • Клиенттер & Ұшу Басқару
Оператор деректері бір жерде – байланыстар, қызмет деңгейі келесімі, арнайы өңдеу ескертпелері және қызмет тарихы. Супервайзерлер бәрін көріп, жылдам әрекет етуге және сапаны жоғары ұстауға қажетті бәрін түсінеді. Енді жоғалған нөмірлер немесе қайталанған кестелер жоқ.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Жердегі Операциялардың Тиімділігін Арттыру

Орналасқан орындардағы қызмет жұмыстарын басқару құрылымды, есептілікті және диспетчерлік бөлімшелер, алаң қызметтері мен мүдделі тараптар арасындағы нақты уақыттағы үйлестіруді талап етеді.

  • Жұмыс Үрдісін Бақылау Тапсырмадан бастап аяқталғанға дейін нақты уақыттағы бақылау.
    Кімнің қандай жұмыстарды атқарғанын, не орындалғаны және не әлі аяқталмағанын көріңіз.
    Транспаренттілік уақытты үнемдейді, түсініспеушіліктерді алдын алады және клиенттің қанағаттанушылығын жақсартады.
  • Жедел Хабарламалар Жүйе тапсырма уақытында басталмағанын, кідіріс орын алғанын немесе мәселе белгіленген болса (жоғалған бөлік, орын өзгерісі, ауа райы әсері) хабарлайды.
    Сюрприздер жоқ – топта не болып жатқанын әрқашан біле аласыз.
    Push, email немесе Telegram – хабарландыру арнасын таңдаңыз.
  • Инвентаризация және Қойма Басқаруы Құралдар, материалдар және қосалқы бөлшектер контролі.
    Не жіберілгенін, қай жерде қолданылғанын және қашан қайта қою керектігін бақылаңыз.
    Тапсырмаларды құру кезінде қажетті материалдарды алдын ала беріңіз.
    Аз жетістіктер, аз қателіктер, көп транспаренттілік – қоймадан жұмыс орнына дейін әр затты бақылаңыз.
  • Қатынас Контролі Кімнің не көретінін реттеңіз – әркім өз деңгейдегі доступпен.
  • Иесі
  • Админ
  • Сұраушы
  • Бекітушілер
  • Техниктер
Деректерде қауіпсіздік пен тәртіп артық әсерсіз.

Shifton Аумақтық Қызметпен Жердегі Операцияларды Жеңілдету

Егер бірнеше терминалда, жерлерде және серіктес әуе компанияларымен рейстерді жүргізіп жатсаңыз, сізге синхрондалған жүйелер, нақты тексеріс іздері және кімді, қайда және қашан жасағандарын анық көрнекілік қажет.

  • Интеграциялар Shifton Аумақтық Қызметті барлығыңызбен біріктіріңіз: ұшу операциялары, әуе компониялары порталдары, жүктемелік бақылау, ERP, жалақы және есептеме. Деректер автоматты түрде синхрондалады – қолмен жаңартулар жоқ.
  • Жұмыс Тапсырысы / Айналым Тарихы Әр ұшу қызметінің толық жазбасы: кім қызмет көрсетті, қашан және не жасалды – жанармай құю, жүк тиеу/түсіру, тамақтандыру, кабина тазалау, су/дәретхана қызметі, арнайы өңдеу. Аудиттерге, қауіпсіздік тергеулеріне, кешігу талдауына және әуе компаниясына арналған SLA дәлелі үшін пайдалы. Ешқандай дерек жоғалмайды – бәрі жазылады.
  • Қызмет Аумағы Бірнеше терминал, жерлер, тұру орындары, немесе даже бірнеше әуежайлар? Мәселе жоқ. Картаны қызмет аймақтарына бөліп, жердегі экипаждарды орындар, қақпалар немесе өңірлер бойынша тағайындаңыз. Бір тақта арқылы барлық орындар бойынша жұмыстарды жоспарлап, командаларды бақылаңыз. Орталық бақылау, ашық құрылым, жергілікті орындау.
  • Есеп беру Кімнің қандай тапсырмаларды орындағанын (немесе орындамағанын), әр қадамға қанша уақыт жұмсағанын және әр күйде қанша уақыт өткізгенін бақылаңыз. 
Shifton Аумақтық Қызмет жердегі операцияларды бір орынды суретет дүниесінде ұшудан артқа итерілуге дейін береді. Нақты уақыттағы бақылауды, жұмысты орындаудың таза дәлелін ұсынасыз, ол шынымен орындалды: аз кідірістер, тұрақты айналым уақыттары, қорғаулы SLA.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Ресурстар

Көбірек білгіңіз келе ме?

Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Салалық қызметтерді бизнес жүйелерімен байланыстыру
Далалық қызметтерді басқару жеке әлемінде болатын – бірнеше диспетчер, техникалар флоты және бәрін хабардар ету үшін шексіз қоңыраулар. Бірақ компаниялар өскен сайын...
Көбірек мәліметтер
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Дала техникаларын және бағыттарды басқарудың үздік тәжірибелері
Әрбір қызмет көрсетуші бизнес қозғалыстағы адамдарға тәуелді — техникалар жұмыс орындарына барып, клиенттердің өмірлерін және жүйелерін қалыпты ұстап тұратын мәселелерді шешеді. Дегенмен,...
Көбірек мәліметтер
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Ақшадыжет қызметіндегі жалпы қиындықтар және оларды қалай шешуге болады
Далалық қызмет көрсету жұмысы сырттан қарағанда қарапайым көрінеді: клиент қоңырау шалады, техник барады, мәселе шешіледі. Бірақ кез-келген қозғалыстағы команданы басқарған адам үшін...
Көбірек мәліметтер

Өзгерістерді бүгіннен бастаңыз!

Процестерді оңтайландырыңыз, команда басқаруын жақсартыңыз және тиімділікті арттырыңыз.