Beranda / Sumber Daya / Cara Kerjanya

Bagaimana Layanan Lapangan Shifton Bekerja

Optimalkan Setiap Pekerjaan di Lokasi

Shifton menyatukan operasi lapangan Anda menjadi alur yang mulus — dari penyebaran hingga pelaporan. Tanpa kekacauan, tanpa detail terlewat, hanya kendali penuh.

Setiap tugas, setiap foto, setiap pembaruan tetap selaras — sehingga layanan Anda berjalan cepat, jelas, dan profesional tanpa usaha.

Mulai gratis Jadwalkan demo

Lihat Semua dalam Waktu Nyata

Dengan Pelacakan Lokasi Tim, seluruh kru Anda tampil hidup di peta. Anda langsung tahu siapa yang di lokasi, siapa yang sedang dalam perjalanan, dan siapa yang siap untuk pekerjaan berikutnya — tidak ada lagi pesan “di mana kamu?”.

Shifton secara otomatis mencatat setiap kedatangan dan keberangkatan, menyimpan riwayat lengkap untuk setiap tanggal. Anda bahkan dapat menyesuaikan akurasi pelacakan: interval lebih lebar untuk rute panjang atau pembaruan lebih ketat untuk tugas di kota. Hasilnya — waktu respons lebih cepat, penyebaran lebih cerdas, dan nol waktu henti.

Start with Shifton and Work with pleasure

Layanan Lapangan Shifton

Bekerja dengan senang hati
Hemat waktu untuk hal yang penting
Kejelasan dan transparansi semua tugas

Mulai gratis

Fungsionalitas

Tugaskan Tugas dengan Presisi

Membuat dan mengirim tugas memerlukan waktu beberapa detik. Pengirim tugas mengisi detail — info klien, alamat, alat, tenggat waktu — dan Shifton langsung menemukan kecocokan terbaik. Sistem menunjukkan siapa yang bebas, siapa yang terdekat, dan siapa yang dilengkapi untuk tugas tersebut.

Teknisi hanya melihat yang penting bagi mereka; manajer melihat seluruh lanskap. Notifikasi langsung masuk ke aplikasi mobile, menjaga semua orang tetap sejalan dan siap bertindak.

Perkuat Tim Anda di Lapangan

Setiap teknisi memiliki semua yang mereka butuhkan di saku mereka. Melalui aplikasi mobile Shifton, mereka menerima tugas, menandai kemajuan, mengunggah foto, mengumpulkan tanda tangan, dan meninggalkan komentar — semuanya secara real time.

Tanpa dokumen, tanpa panggilan, tanpa kebingungan. Hanya tugas yang jelas, komunikasi yang jelas, dan bukti jelas dari setiap pekerjaan yang selesai.

Lacak, Analisis, dan Tingkatkan

Dasbor waktu nyata menunjukkan dengan tepat apa yang terjadi di seluruh operasi lapangan Anda — pekerjaan mana yang sedang berjalan, di mana waktu dihabiskan, dan di mana hal-hal terhambat.

Setiap gerakan didokumentasikan: check-in, jeda, penyelesaian, bahan yang digunakan, dan persetujuan klien. Shifton mengubah data ini menjadi wawasan yang membantu Anda mengenali hambatan, menyeimbangkan beban kerja, dan menjaga SLA tetap pada jalurnya.

Sumber Daya

Ingin belajar lebih lanjut?

Menghubungkan Layanan Lapangan dengan Sistem Bisnis

Manajemen layanan lapangan dahulu hidup di dunianya sendiri — beberapa dispatcher, armada teknisi, dan panggilan telepon tanpa akhir untuk menjaga semua orang...

Detail lebih lanjut

Praktik Terbaik untuk Mengelola Teknisi Lapangan dan Rute

Setiap bisnis layanan bergantung pada orang-orang yang bergerak — teknisi yang bepergian dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, memecahkan masalah yang menjaga...

Detail lebih lanjut

Tantangan Umum dalam Layanan Lapangan dan Cara Mengatasinya

Pekerjaan layanan lapangan terlihat sederhana dari luar: seorang klien menelepon, seorang teknisi pergi, masalahnya teratasi. Tetapi siapa pun yang pernah mengelola tim...

Detail lebih lanjut

Mulailah melakukan perubahan hari ini!

Optimalkan proses, tingkatkan manajemen tim, dan tingkatkan efisiensi.

Mulai gratis