Kezdőlap / Iparágak / Segédprogramok

Közműszolgáltatások terepi igazgatása

Valós idejű kiszállítás, teljes átláthatóság, védett megfelelőség. A Shifton a közműszolgáltatások terepi munkáját koordináltan és auditálhatóan tartja.

Kezdje el ingyen Demos megtekintése

Utility worker marking underground service line with a locator on a job site

Gyepápolás Költözés Kereskedelmi Kávéfőző Szerviz Tájépítészet Autóipari Vállalkozások Akvárium karbantartás Bontás és Szállítás Méhek és Darazsak Eltávolítása Öntözés / Sprinkler Rendszerek Rágcsálóirtás HVAC Automata Szolgáltatás Laboratóriumi berendezések szervize Távközlés Ereszcsatorna tisztítása Okos otthon Mobil Gumiabroncs Szolgáltatás Segédprogramok Reptéri Földi Kiszolgálás Zenész / DJ Gyepápolás Költözés Kereskedelmi Kávéfőző Szerviz Tájépítészet Autóipari Vállalkozások Akvárium karbantartás Bontás és Szállítás Méhek és Darazsak Eltávolítása Öntözés / Sprinkler Rendszerek Rágcsálóirtás HVAC Automata Szolgáltatás Laboratóriumi berendezések szervize Távközlés Ereszcsatorna tisztítása Okos otthon Mobil Gumiabroncs Szolgáltatás Segédprogramok Reptéri Földi Kiszolgálás Zenész / DJ

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Valós idejű irányítás a közműszolgáltatások terepi műveleteihez

A közműszolgáltatások irányítása azt jelenti, hogy ellenőrzéseket, mérőmunkákat, szivárgás ellenőrzéseket, sürgősségi helyreállításokat és tervezett karbantartásokat végeznek - gyakran nagy területeken, szigorú megfelelőség mellett. A csapatoknak élőben kell látniuk, hogy ki elérhető, melyik csapat van a helyszínen, milyen anyagokat osztottak ki, és hol vannak késések. A Shifton terepi szolgáltatás egy operatív képet ad a közműszolgáltatásoknak, pontos és tiszta átadásokat biztosítva a kiszállítás, a felügyelők és a csapatok között, valamint munkabizonyítékot az auditokhoz.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

Dolgozzon örömmel
Takarítson meg időt a fontos dolgokra
Minden feladat világos és átlátható

Kezdje el ingyen

Funkcionalitás

A közműszolgáltatások terepi igazgatásának jellemzői

Hogyan segíti a Shifton terepi szolgáltatása a közműcsapatokat

Egy fókuszált terepi szolgáltatási eszköztár az ellenőrzésekhez, mérőmunkákhoz, szivárgás ellenőrzésekhez, helyreállítási lépésekhez és tervezett karbantartásokhoz. Adjon kiszállítóknak, felügyelőknek és terepi csapatoknak ugyanazt az élő képet a késések csökkentése, a megfelelőség védelme és a munka auditálhatóságának fenntartása érdekében.

Csapat helymeghatározása Kövesse nyomon a csapat mozgását valós időben. Nézze meg, ki van hol, mennyi időt töltöttek a helyszínen, és hol voltak a munkanap során. Nincs káosz, nincs telefonhívás - minden a térképen van.
Mobilhozzáférés Az összes munka a zsebében van. A terepi dolgozók egy csapással megkezdhetik a munkanapot, jelölhetik a feladatokat, rögzíthetik az olvasásokat/jegyzeteket, és értesítéseket kapnak telefonon. Nincs Excel fájl vagy papírmunka - minden egy alkalmazásban.
Digitális munkalapok Létrehozhatja, kitöltheti, és aláírhatja a űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések - minden online tárolódik, papírnyom nélkül. Ideális ellenőrzések, mérőmunkák, szivárgás ellenőrzések és helyreállítási lépések esetén.
Ügyfél- és eszközkezelés Tárolja az ügyfelek és az eszközök adatait egy helyen - kapcsolattartók, címek, berendezés/eszközazonosítók és munkatörténet. A diszpécserek és a felügyelők azt látják, amire szükségük van a gyors válaszadás és a szolgáltatásminőség fenntartása érdekében.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

Hatékonyságnövelés a közműszolgáltatások terepi szolgáltatásaival

A különböző helyszíneken végzett terepi munkák irányítása struktúrát, elszámoltathatóságot és élő koordinációt igényel a diszpécserek, terepi csapatok és érintettek között.

Munkaelőrehaladás követése Valós idejű irányítás - a feladat létrehozásától a befejezésig.
Látja, ki dolgozik melyik munkán, mi van kész, és mi függőben lévő.
Átláthatóság, amely időt spórol, megakadályozza a zavart, és javítja az ügyfél-elégedettséget.
Azonnali értesítések A rendszer értesíti, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történt, vagy ha probléma merült fel (hiányzó rész, helyszín változás, időjárási hatás).
Nincsenek meglepetések - mindig tudja, mi történik a csapatban.
Push, e-mail vagy Telegram - válassza ki a preferált értesítési csatornáját.
Készlet- és raktárkezelés Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek fölött.
Kövesse nyomon, mi került kiadásra, hol használták, és mikor van szükség újratöltésre.
Feladat létrehozásakor adja meg előre az szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság - minden tétel nyomon követés alatt áll a raktártól a munkaterületig.
Hozzáférés-vezérlés Konfigurálja, ki mit lát - mindenki saját hozzáférési szinttel rendelkezik.
Tulajdonos
Admin
Igénylő
Jóváhagyók
Technikusok

Biztonság és rendezettség az adatokban felesleges kitett információk nélkül.

Egyszerűsítse a közműműveleteket a Shifton terepi szolgáltatással

Az olyan szolgáltatók számára, akik vegyes munkát végeznek különböző körzetekben és üzemekben, szükség van olyan rendszerekre, amelyek kommunikálnak egymással, kifogástalan audit nyomvonalakra, és tiszta rálátásra, hogy ki mit csinált, hol és mikor. Ez a blokk tükrözi az elrendezését, és megtartja a szolgáltatás szövegeit szó szerint.

Integrációk Csatlakoztassa a Shifton terepi szolgáltatást az eszközeivel: CRM/CIS, ERP/EAM, számvitel, GIS. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak - nincs szükség kézi frissítésekre.
Munkamegbízás előzményei Minden megbízás teljes előzménye: ki végezte el, mikor és mi történt. Kényelmes elemzés, auditok, megfelelés és bizonyíték-alapú jelentéstétel céljából. Nincs elveszett adat; minden kéznél van.
Szolgáltatási terület Több körzet vagy üzem? Nem probléma. Ossza fel a térképet szolgáltatási zónákra terület szerint (körök, nyomás zónák, útvonalak). Tervezze meg a munkát és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyszíneken - mindent egy panelről. Egységes irányítás, átlátható struktúra, helyi autonómia.
Jelentések Kövesse nyomon, ki mennyi feladatot teljesített (vagy nem), mennyi időt töltött egy-egy feladaton, és mennyi időt töltött minden egyes állapotban.

A Shifton terepi szolgáltatás egy operatív képet ad a közműcsapatoknak – a kiszállítástól a lezárásig. Valós idejű irányítást kap, és igazolható szolgáltatást, amelyek valóban megmozdulnak: gyorsabb válasz, alacsonyabb MTTR, magasabb megfelelési sikerarány és kiszámítható költségek.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel

A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...

További részletek

Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez

Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...

További részletek

Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása

A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...

További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.

Kezdje el ingyen