Térszolgáltatás-menedzsment a Repülőtéri Földi Kiszolgáláshoz

Valós idejű vezénylés, teljes átláthatóság, védett körfogó. Shifton koordinálja és ellenőrizhetővé teszi a földi műveleteket.
Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Valós Idejű Irányítás a Földi Műveletekhez

A repülőtéri földi kiszolgálás lebonyolítása azt jelenti, hogy meg kell birkózni az érkezésekkel, kereskedésekkel, poggyászkezeléssel, üzemanyag feltöltéssel, cateringgel, illemhely/víz szolgáltatással, kabin takarítással, beszállítással, hátraszékeztetéssel – mindezt szoros körforgási idők alatt, ahol nincs hely hibára. A csapatoknak valós időben látnia kell, ki érhető el, hol tartózkodik minden csapat a rámpán, milyen felszerelés van használatban, és hol csúszik a munka. Ezért biztosítja a Shifton a földi műveletek számára épített térszolgáltatási platformot – világos állapotjelzéseket, és tiszta átadásokat a rámpa, az ügyeletes vezető, és a légitársasági képviselők között. Ez a földi kiszolgálásra kész Térszolgáltatás megoldás automatizálja a munkarendelmek irányítását, a megfelelő személyzet hozzáosztását a megfelelő repülőgéphez, és a feladatok előrehaladásának és tartózkodási idejének valós idejű ellenőrzését. Akár egy A320-at fordítasz, akár csomagokat rakod egy nemzetközi járat indulására, vagy késedelmet vizsgálsz, a Shifton rendezetten tartja a feladatokat, ellenőrizhetővé és rádiómentessé teszi azokat. A Shifton segítségével a kezelők csökkentik a körforgási késéseket, védik az időben történő teljesítést, és javítják az elsőre helyes teljesítést minden szolgáltatással. Az irányítás kézben tartható a terminálok felett, teljesíthetők az SLA-célok minden légitársaság számára, és zökkenőmentesebb utasélmény nyújtható a rámpán uralkodó káosz nélkül.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

  • Dolgozzon örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • Minden feladat világos és átlátható
Kezdje el ingyen
Funkcionalitás

A Repülőtéri Földi Kiszolgálás Térszolgáltatás-menedzsment Jellemzői

Hogyan Segíti a Shifton Térszolgáltatás a Repülőtéri Földi Kiszolgálási Műveletek Csapatait

Egy speciálisan erre a területre készített térszolgáltatás-eszköztár a körforgó, rakodás, üzemanyag feltöltés, takarítás és hátraszékezési feladatokhoz. Adj Rámpának, Ügyeleletmenedzsmentnek és Légitársasági Irányításnak azonos valós idejű képet a késések csökkentése, az SLA-k védelme és a munka ellenőrizhetősége érdekében.

  • Csapat Helykövetés Kövesd a földi személyzet mozgását valós időben. Nézd meg, ki hol van az állványon vagy a kapunál, mennyi ideje van a repülőgépen, és hol tartózkodott minden munkatárs a műszak során. Nincs káosz, nincs telefonálgatás – minden térképen van.
  • Mobil Hozzáférés Minden munkavégzés a zsebedben van. Rámpás ügynökök, rakodók, üzemanyag feltöltők, kabin takarítók, catering, hátraszékezés – mindenki egy érintéssel kezdi a műszakot, jelöli a feladatokat, és kap valós idejű frissítéseket a telefonján. Nincs Excel fájl vagy papírmunkák – minden egy alkalmazásban van.
  • Digitális Munkafüzetek Készíts el, tölts ki és írj alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések – minden online tárolódik papírnyom nélkül. Ideális körforgási ellenőrzőlisták, üzemanyag-fuvarok, catering berakodási lapok, kabin takarítási ellenőrzőlisták, kárrapportok, biztonsági ellenőrzések, és a váltások közötti átadó jegyzetek kezelésére.
  • Ügyfél- és Járatmenedzsment
Az üzemeltetési adatok egy helyen — kapcsolatok, szolgáltatási szint megállapodások, különleges kezelési jegyzetek, és szolgáltatási történet. A felügyelők mindent látnak, amire szükségük van a gyors cselekvéshez és a magas minőség fenntartásához. Nincs többé elveszett szám vagy duplikált táblázat.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

A Hatékonyság Növelése a Földi Műveletekben

A szabadtéri munka irányítása különböző helyszíneken struktúrát, számonkérhetőséget és valós idejű koordinációt igényel a vezénylés, a térszolgáltatási csapatok és az érintettek között.

  • Munka Előrehaladási Követés Valós idejű irányítás — a feladatok létrehozásától a lezárásáig.
    Nézd meg, ki dolgozik melyik munkán, mi készült el, és mi vár megoldásra.
    Az átláthatóság időt takarít meg, megelőzi a zavarokat, és javítja az ügyfél elégedettségét.
  • Azonnali Figyelmeztetések A rendszer értesít, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés van, vagy ha egy problémát megjelölnek (hiányzó rész, helyszíni változás, időjárás hatása).
    Nincs meglepetés — mindig tudod, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail, vagy Telegram — válaszd ki a kedvenc értesítési csatornádat.
  • Készlet- és Raktármenedzsment Teljes kontroll a szerszámok, anyagok, és pótalkatrészek felett.
    Kövesd nyomon, mi lett kiadva, hol használták, és mikor van szükség utánpótlásra.
    Feladat létrehozásakor előre rendelj hozzá szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtáshoz.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, több átláthatóság — minden elem követhető a raktártól a munkaterületig.
  • Hozzáférés-vezérlés Konfiguráld, ki mit lát — mind saját hozzáférési szintjével.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Kérő
  • Jóváhagyók
  • Technikusok
Biztonság és rend az adatokban szükségtelen expozíció nélkül.

Térszolgáltatás Egyszerűsítése a Shiftonnal

Ha több terminálon, állványon és partner légitársaságon keresztül irányítod a járatokat, szükséged van olyan rendszerekre, amelyek szinkronban maradnak, légmentes audit nyomokat biztosítanak, és világos átlátást adnak arról, ki mit tett, hol, és mikor.

  • Integrációk Csatlakoztasd a Shifton Térszolgáltatást meglévő rendszeredhez: járat üzemeltetések, légitársasági portálok, rakományvezérlés, ERP, bérszámfejtés, és számlázás. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs szükség kézi frissítésekre.
  • Munkarendelés / Körforgási Történelem Az összes járatszolgáltatás teljes nyilvántartása: ki kezelte, mikor, és mi történt — üzemanyag feltöltés, poggyász berakodás/kicsomagolás, catering, kabin takarítás, víz/illemhely szolgáltatás, különleges kezelés. Hasznosak audithoz, biztonsági vizsgálatokhoz, késés elemzéshez, és SLA bizonyítékok a légitársaságnak. Nincs adatvesztés — minden rögzítve van.
  • Szolgáltatási Terület Több terminál, rámpa, állvány vagy akár több repülőtér? Semmi gond. Oszd fel a térképet szolgáltatási zónákra, és rendelj földi személyzetet állvány, kapu vagy régió szerint. Tervezd meg a munkát, és kövesd végig a csapatokat minden pozíción — mindezt egyetlen irányítópultról. Központi ellenőrzés, világos struktúra, helyi végrehajtás.
  • Jelentés Kövesd nyomon, ki milyen feladatokat végzett el (vagy nem), mennyi időt töltöttük egy-egy lépésnél, és mennyi időt töltöttek minden állapotban.
A Shifton Térszolgáltatás egyetlen operatív képet ad a földi kiszolgáló csapatoknak — érkezéstől a hátraszékezésig. Valós idejű irányítást kapsz, tiszta munkaigazolást, ami ténylegesen előre mozog: kevesebb késés, stabilabb körforgási idők, védett SLA-k.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...
További részletek
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...
További részletek
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...
További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.