Kezdőlap / Iparágak / Orvosi Eszközszolgáltatás

Helyszíni szolgáltatásmenedzsment orvosi berendezések szervizeléséhez

Valós idejű diszpécser, teljes átláthatóság, dokumentált szolgáltatás. A Shifton biztosítja az installációk, PM-ek, kalibrálások és javítások koordinált, nyomon követhető és szabálykövető kezelését.

Kezdje el ingyen Demos megtekintése

Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service

Autómentő Szolgáltatás Akvárium karbantartás Távközlési torony szolgáltatások Szeptikus Tartály Szolgáltatás Villanyszerelők Kutyasétáltatás / Kisállatgondozási Szolgáltatás Műhold és TV Telepítés Irodai bútor telepítés Belsőépítész Költözés Tájépítészet Színpad és emelvényezés CCTV és Riasztó Telepítés Orvosi Eszközszolgáltatás Vízvezeték-szerelők Ereszcsatorna tisztítása Létesítménygazdálkodás Homlokzat munka Távközlés Marina / Hajó Szolgáltatások Autómentő Szolgáltatás Akvárium karbantartás Távközlési torony szolgáltatások Szeptikus Tartály Szolgáltatás Villanyszerelők Kutyasétáltatás / Kisállatgondozási Szolgáltatás Műhold és TV Telepítés Irodai bútor telepítés Belsőépítész Költözés Tájépítészet Színpad és emelvényezés CCTV és Riasztó Telepítés Orvosi Eszközszolgáltatás Vízvezeték-szerelők Ereszcsatorna tisztítása Létesítménygazdálkodás Homlokzat munka Távközlés Marina / Hajó Szolgáltatások

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Valós idejű irányítás az orvosi eszközök helyszíni műveleteire

Az orvosi berendezések szervizelése helyszíni felmérések, szállítások/installációk, kalibrálások, biztonsági ellenőrzések, PM útvonalak, szoftver/firmware frissítések, sürgősségi meghibásodások, alkatrész logisztika, fertőtlenítési protokollok és átadások kezelése — kórházak, klinikák, laborok és képalkotó központok között szigorú hozzáférési és megfelelési szabályokkal. A csapatoknak élőben kell látniuk, ki van helyszínen, melyik szobák/eszközök tartoznak a projektbe, milyen alkatrészek kerültek kiadásra, és hol akad el a munka. Ezért a Shifton egy olyan helyszíni szolgáltatási platformot kínál, amely az orvosi berendezések szervizeléséhez készült — világos helyzetjelentések, pontos feladatkiosztások, és tiszta átadások a diszpécser, biomérnökök/házi mérnökök és orvosi személyzet között.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

Dolgozzon örömmel
Takarítson meg időt a fontos dolgokra
Minden feladat világos és átlátható

Kezdje el ingyen

Funkcionalitás

A helyszíni szolgáltatásmenedzsment jellemzői az orvosi berendezések szervizeléséhez

Hogyan segíti a Shifton Field Service a biomérnöki és orvosi berendezések szervizelését

Egy fókuszált helyszíni szolgáltatási eszközkészlet installációk, PM-ek, kalibrálások, javítások és megfelelőségi dokumentációk számára. Adja meg a koordinátoroknak, diszpécsereknek és helyszíni mérnököknek ugyanazt az élő képet a késések csökkentése, az alkatrész-keveredések elkerülése és a dokumentáció szigorúbbá tétele érdekében.

Csapat helymeghatározás nyomon követése
Kövessék az alkalmazottak mozgását valós időben.
Lássa, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen / nyomon követhető, hol volt egy alkalmazott a munkanapon.
Nincs káosz, nincsenek hívások — minden a térképen van.
Mobil hozzáférés
Minden munka a zsebében van.
Az alkalmazottak egyetlen érintéssel kezdhetik a munkanapot, jelölhetik a feladatokat, és közvetlenül a telefonon kapják meg az értesítéseket.
Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunkák — minden egy alkalmazásban.
Digitális munkalapok
Készítsen, töltsön ki és írjon alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben.
Fotók, aláírások, megjegyzések— minden online tárolható, papírnyom nélkül.
Ideális a helyszíni csapatok és közelhelyi szolgáltatások számára.
Ügyfélkezelés
Tároljon minden ügyféladatot egy helyen — kapcsolatok, címek, rendeléstörténet.
A vezetők mindent látnak, amire szükségük van a gyors válaszadás és a magas szintű szolgáltatás fenntartása érdekében.
Nincs több elveszett telefonszám vagy duplikált Excel lap.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Hatékonyságnövelés az orvosi berendezések helyszíni szervizével

A helyszíni munka kezeléséhez struktúra, elszámoltathatóság és élő koordináció szükséges a diszpécser, helyszíni csapatok és érintettek között.

Munka előrehaladásának nyomon követése Valós idejű irányítás — a feladat létrehozásától a befejezésig.
Láthatja, ki melyik feladaton dolgozik, mi van kész, és mi van még hátra.
Transzparencia, amely időt takarít meg, elkerüli a zavart, és javítja az ügyfél elégedettségét.
Azonnali riasztások A rendszer értesíti Önt, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késedelem van, vagy ha probléma merült fel (hiányzó alkatrész, helyszínváltozás, időjárás hatása).
Nincsenek meglepetések — mindig tudja, mi történik a csapatban.
Push, e-mail vagy Telegram — válassza ki az Ön által preferált értesítési csatornát.
Készlet- és raktárkezelés Teljes kontroll az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
Kövesse nyomon, mi lett kiadva, hol használták fel, és mikor szükséges az újratöltés.
Feladat létrehozása során előre rendelhet anyagokat a zökkenőmentes végrehajtáshoz.
Kevesebb hiány, kevesebb hiba, több átláthatóság — minden tétel nyomon követhető a raktártól a munkahelyig.
Hozzáférés-szabályozás Konfigurálja, ki mit láthat — mindenkinek saját hozzáférési szintje van.
Tulajdonos
Admin
Kérést benyújtó
Jóváhagyók
Technikusok

Biztonság és rend az adatokban felesleges kitettség nélkül.

Egyszerűsítse a medicinális berendezések műveleteit a Shifton helyszíni szolgáltatásával

A kórházak és klinikák között dolgozó szolgáltatók számára olyan rendszerekre van szükség, amelyek kommunikálnak egymással, szigorú audit nyomvonalak vannak, és egyértelműen látszik, ki mit, hol és mikor végzett el.

Integrációk
Kössön össze a Shifton Field Service-et kedvenc eszközeivel: CRM, ERP, könyvelés.
Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs szükség kézi frissítésekre.
Munkarendelési előzmények
Teljes előzmény minden rendeléshez: ki hajtotta végre, mikor és mi történt.
Kényelmes elemzésre, auditokra és bizonyíték alapú jelentésekre.
Nem vesznek el adatok; minden kéznél van.
Szolgáltatási terület
Több fiók van? Nem probléma. Feloszthatja a térképet szolgáltatási zónákra egy bizonyos terület megadásával a térképen.
Tervezzen munkákat és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyeken/pontokon/területeken — egyetlen panelről.
Egységes irányítás, átlátható szerkezet, helyi autonómia.
Jelentés
Kövesse nyomon, ki mennyi feladatot végzett el (vagy nem), mennyi időt töltött egyes feladatokkal, és mennyi időt töltött el minden státuszban.

A Shifton helyszíni szolgáltatás egyetlen operatív képet ad az orvosi berendezés csapatainak — az installációtól a hitelesített lezárásig. Valós idejű vezérlést és tiszta munkabizonyítékot kap minden eszköz és helyszín tekintetében.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel

A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...

További részletek

Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez

Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...

További részletek

Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása

A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...

További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.

Kezdje el ingyen