Kezdőlap / Iparágak / Laboratóriumi berendezések szervize

Field Service Management a laboratóriumi berendezések szolgáltatásához

Valós idejű diszpécser, teljes átláthatóság, dokumentált szolgáltatás. A Shifton koordinálja, nyomon követi és megfelelőséget biztosít a telepítések, PM-ek, kalibrációk és javítások terén.

Kezdje el ingyen Demos megtekintése

Technicians performing laboratory equipment maintenance and calibration — field service management

HVAC Mobil Szerelő / Autóüveg Padlósimítás Méhek és Darazsak Eltávolítása Bontás és Szállítás Kutyasétáltatás / Kisállatgondozási Szolgáltatás Otthonápolás Laboratóriumi berendezések szervize Reptéri Földi Kiszolgálás Extrudálásos hegesztés Játszótéri Berendezések Ellenőrzése és Javítása Autóvontatás / Járműmentés Marina / Hajó Szolgáltatások Napelemes Tető Belsőépítész Rágcsálóirtás Autóipari Vállalkozások Ablaksötétítés és Fólia Kereskedelmi Kávéfőző Szerviz CCTV és Riasztó Telepítés HVAC Mobil Szerelő / Autóüveg Padlósimítás Méhek és Darazsak Eltávolítása Bontás és Szállítás Kutyasétáltatás / Kisállatgondozási Szolgáltatás Otthonápolás Laboratóriumi berendezések szervize Reptéri Földi Kiszolgálás Extrudálásos hegesztés Játszótéri Berendezések Ellenőrzése és Javítása Autóvontatás / Járműmentés Marina / Hajó Szolgáltatások Napelemes Tető Belsőépítész Rágcsálóirtás Autóipari Vállalkozások Ablaksötétítés és Fólia Kereskedelmi Kávéfőző Szerviz CCTV és Riasztó Telepítés

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Valós idejű kontroll a laboratóriumi műveletekhez

A laboratóriumi berendezési szolgáltatás üzemeltetése magában foglalja a szállítások/telepítések, IQ/OQ/PQ validációk, kalibrációk, PM útvonalak, sürgősségi meghibásodások, szoftverfrissítések, alkatrészlogisztika, dekontamináció és átadás kezelését - kutatólaboratóriumok, klinikai laboratóriumok, gyógyszeripar, biotechnológia és egyetemi létesítmények esetében, ahol szigorú hozzáférési és megfelelőségi szabályokat kell betartani. A csapatoknak élő átláthatóságra van szükségük, hogy ki van a helyszínen, melyik szobák/berendezések tartoznak a hatókörbe (HPLC/GC, centrifugák, inkubátorok, -80°C-os fagyasztók, biobiztonsági szekrények, mérlegek, autoklávok, fume hoods), milyen alkatrészek vannak kiadva, és hol csúszik meg a munka. Ezért a Shifton egy laboratóriumi berendezési szolgáltatásra épült terepi szolgáltatási platformot kínál - világos állapotok, pontos beosztások és tiszta átadás a diszpécser, terepi mérnökök és a laborvezetők/QA között.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

Dolgozzon örömmel
Takarítson meg időt a fontos dolgokra
Minden feladat világos és átlátható

Kezdje el ingyen

Funkcionalitás

A laboratóriumi berendezési szolgáltatás területkezelésének jellemzői

Hogyan támogatja a Shifton Field Service a laboratóriumi berendezési szolgáltatási csapatokat

Egy fókuszált terepi szolgáltatási eszköztár a telepítésekhez, PM-ekhez, validációkhoz, javításokhoz és megfelelőségi dokumentáláshoz. Adj az összes koordinátornak, diszpécsernek és terepi mérnöknek ugyanazt az élő képet, hogy csökkentse a késéseket, elkerülje az alkatrész-keveredéseket, és tartsa stabilan a dokumentációt.

Csapathelyzet követés
Nyomon kövesse az alkalmazottak mozgását valós időben.
Lássa, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen / nyomon követheti, hol volt egy alkalmazott a munkanap során.
Nincs káosz, nincsenek hívások - minden a térképen van.
Mobil Hozzáférés
Az összes munka a zsebében van.
Az alkalmazottak egy érintéssel indítják a munkanapot, jelölik a feladatokat és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonra.
Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunka - minden egy alkalmazásban.
Digitális Munkalapok
Készítsen, töltsön ki és írjon alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben.
Fényképek, aláírások, megjegyzések - minden online van tárolva papírnyom nélkül.
Ideális terepi csapatoknak és helyszíni szolgáltatásoknak.
Ügyfélkezelés
Tárolja az összes ügyféladatot egy helyen – kapcsolatok, címek, rendelési előzmények.
A menedzserek mindent láthatnak, amire szükségük van a gyors válaszadáshoz és magas színvonalú szolgáltatás fenntartásához.
Nincs többé elveszett telefonszám vagy duplikált Excel táblázatok.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory

Hatékonyság növelése a laboratóriumi berendezés terepi szolgáltatása révén

A terepi munka kezelése különböző helyszíneken szerkezetet, elszámoltathatóságot és élő koordinációt igényel a diszpécser, a terepi csapatok és az érintettek között.

Munkafolyamat követés Valós idejű ellenőrzés - a feladat létrehozásától a befejezésig.
Lássa, ki milyen munkán dolgozik, mi készült el, és mi van még függőben.
Átláthatóság, amely időt takarít meg, megelőzi a félreértéseket, és javítja az ügyfél-elégedettséget.
Azonnali Figyelmeztetések A rendszer értesíti, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés van, vagy ha probléma merül fel (hiányzó rész, helyváltoztatás, időjárás hatása).
Nincsenek meglepetések - mindig tudja, mi történik a csapatban.
Push, email, vagy Telegram - válassza ki a preferált értesítési csatornát.
Készlet- és Raktárkezelés Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
Kövesse nyomon, mi van kiadva, hol használják, és mikor szükséges az újratöltés.
Feladat létrehozásakor rendeljen hozzá szükséges anyagokat előre a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság - minden tétel nyomon követve a raktártól a munkaterületig.
Hozzáférés Kezelése Konfigurálja, ki mit lát – mindenkinek a saját hozzáférési szintje alapján.
Tulajdonos
Admin
Kérelmező
Jóváhagyók
Technikusok

Biztonság és rend az adatokban, felesleges kitettség nélkül.

Optimalizálja a laboratóriumi berendezések működését a Shifton Field Service-szel

Kórházakban, kutatóközpontokban és kampuszokon dolgozó szolgáltatók számára szüksége van olyan rendszerekre, amelyek beszélnek egymással, betonbiztos ellenőrzési láncra, és világos láthatóságra arról, hogy ki mit végzett, hol és mikor.

Integrációk
Csatlakoztassa a Shifton Field Service-t kedvenc eszközeivel: CRM, ERP, könyvelés.
Az adatok automatikusan szinkronizálódnak - nincs szükség manuális frissítésekre.
Munkamegbízás előzmények
Teljes előzmény minden megbízásról: ki végezte, mikor és mi volt elvégezve.
Kényelmes elemzéshez, auditokhoz és bizonyíték alapú jelentéskészítéshez.
Nincs elveszett adat; minden kéznél van.
Szolgáltatási Terület
Van több fiókja is? Nem probléma. Feloszthatja a térképet szolgáltatási zónákra, megadva egy meghatározott területet a térképen.
Tervezze meg a munkát és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyeken/pontokon/területeken – mindezt egy panelből.
Egységes kontroll, átlátható szerkezet, helyi autonómia.
Jelentéskészítés
Kövesse nyomon, ki hány feladatot teljesített (vagy nem), mennyi időt töltött minden feladaton, és az időt minden státuszban.

A Shifton Field Service egy operatív képet ad a laboratóriumi berendezési csapatoknak - a telepítéstől az igazolt lezárásig. Valós idejű irányítást és tiszta munkabizonylatot kap minden eszközről és helyszínről.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel

A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...

További részletek

Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez

Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...

További részletek

Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása

A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...

További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.

Kezdje el ingyen