Field Service Management / Iparágak / Segédprogramok

Közműszolgáltatások terepi igazgatása

Valós idejű kiszállítás, teljes átláthatóság, védett megfelelőség. A Shifton a közműszolgáltatások terepi munkáját koordináltan és auditálhatóan tartja.

Kezdje ingyen Demó ütemezése

Utility worker marking underground service line with a locator on a job site

Állványozás bérbeadás és berendezések bérlése Epoxi Tömítés Egészségügyi szolgáltatáskezelés és Orvosi tevékenységek Távközlési szolgáltatás és technológia Videográfus szolgáltatásaink ATM karbantartás és kioszk karbantartás Irodai bútor telepítés Autómentő Szolgáltatás Hozzáférés-vezérlés és kaputelefonok Akkumulátor Energiatároló Szolgáltatás Kárpittisztítás Kártevőirtás szolgáltatás Magas Minőségben Víz okozta károk helyreállítása Sűrített levegős rendszerek karbantartása Zenész / DJ Kémény Szolgáltatás és Kandalló Megoldások Fotográfiai szolgáltatások Műhold telepítés és TV Telepítés Öntözési rendszerek / Sprinkler rendszerek Aszfaltburkolás és Felületkezelés Állványozás bérbeadás és berendezések bérlése Epoxi Tömítés Egészségügyi szolgáltatáskezelés és Orvosi tevékenységek Távközlési szolgáltatás és technológia Videográfus szolgáltatásaink ATM karbantartás és kioszk karbantartás Irodai bútor telepítés Autómentő Szolgáltatás Hozzáférés-vezérlés és kaputelefonok Akkumulátor Energiatároló Szolgáltatás Kárpittisztítás Kártevőirtás szolgáltatás Magas Minőségben Víz okozta károk helyreállítása Sűrített levegős rendszerek karbantartása Zenész / DJ Kémény Szolgáltatás és Kandalló Megoldások Fotográfiai szolgáltatások Műhold telepítés és TV Telepítés Öntözési rendszerek / Sprinkler rendszerek Aszfaltburkolás és Felületkezelés

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Valós idejű irányítás a közműszolgáltatások terepi műveleteihez

A közműszolgáltatások irányítása azt jelenti, hogy ellenőrzéseket, mérőmunkákat, szivárgás ellenőrzéseket, sürgősségi helyreállításokat és tervezett karbantartásokat végeznek – gyakran nagy területeken, szigorú megfelelőség mellett. A csapatoknak élőben kell látniuk, hogy ki elérhető, melyik csapat van a helyszínen, milyen anyagokat osztottak ki, és hol vannak késések. A Shifton terepi szolgáltatás egy operatív képet ad a közműszolgáltatásoknak, pontos és tiszta átadásokat biztosítva a kiszállítás, a felügyelők és a csapatok között, valamint munkabizonyítékot az auditokhoz.

Shifton Field Service

Dolgozz örömmel
Takarítson meg időt a fontos dolgokra
A feladatok világossága és átláthatósága

Kezdje ingyen

Funkcionalitás

A közműszolgáltatások terepi igazgatásának jellemzői

Hogyan segíti a Shifton terepi szolgáltatása a közműcsapatokat

Egy fókuszált terepi szolgáltatási eszköztár az ellenőrzésekhez, mérőmunkákhoz, szivárgás ellenőrzésekhez, helyreállítási lépésekhez és tervezett karbantartásokhoz. Adjon kiszállítóknak, felügyelőknek és terepi csapatoknak ugyanazt az élő képet a késések csökkentése, a megfelelőség védelme és a munka auditálhatóságának fenntartása érdekében.

Csapat helymeghatározása
Kövesse nyomon a csapat mozgását valós időben. Nézze meg, ki van hol, mennyi időt töltöttek a helyszínen, és hol voltak a munkanap során. Nincs káosz, nincs telefonhívás – minden a térképen van.
Mobilhozzáférés
Az összes munka a zsebében van. A terepi dolgozók egy csapással megkezdhetik a munkanapot, jelölhetik a feladatokat, rögzíthetik az olvasásokat/jegyzeteket, és értesítéseket kapnak telefonon. Nincs Excel fájl vagy papírmunka – minden egy alkalmazásban.
Digitális munkalapok
Létrehozhatja, kitöltheti, és aláírhatja a űrlapokat közvetlenül a rendszerben. Fotók, aláírások, megjegyzések – minden online tárolódik, papírnyom nélkül. Ideális ellenőrzések, mérőmunkák, szivárgás ellenőrzések és helyreállítási lépések esetén.
Ügyfél- és eszközkezelés
Tárolja az ügyfelek és az eszközök adatait egy helyen – kapcsolattartók, címek, berendezés/eszközazonosítók és munkatörténet. A diszpécserek és a felügyelők azt látják, amire szükségük van a gyors válaszadás és a szolgáltatásminőség fenntartása érdekében.

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.

Hatékonyságnövelés a közműszolgáltatások terepi szolgáltatásaival

A különböző helyszíneken végzett terepi munkák irányítása struktúrát, elszámoltathatóságot és élő koordinációt igényel a diszpécserek, terepi csapatok és érintettek között.

Munkaelőrehaladás követése
Valós idejű irányítás – a feladat létrehozásától a befejezésig.
Látja, ki dolgozik melyik munkán, mi van kész, és mi függőben lévő.
Átláthatóság, amely időt spórol, megakadályozza a zavart, és javítja az ügyfél-elégedettséget.
Azonnali értesítések
A rendszer értesíti, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történt, vagy ha probléma merült fel (hiányzó rész, helyszín változás, időjárási hatás).
Nincsenek meglepetések – mindig tudja, mi történik a csapatban.
Push, e-mail vagy Telegram – válassza ki a preferált értesítési csatornáját.
Készlet- és raktárkezelés
Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek fölött.
Kövesse nyomon, mi került kiadásra, hol használták, és mikor van szükség újratöltésre.
Feladat létrehozásakor adja meg előre az szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
Kevesebb hiány, kevesebb hiba, nagyobb átláthatóság – minden tétel nyomon követés alatt áll a raktártól a munkaterületig.
Hozzáférés-vezérlés
Konfigurálja, ki mit lát – mindenki saját hozzáférési szinttel rendelkezik.
Tulajdonos
Admin
Igénylő
Jóváhagyók
Technikusok

Biztonság és rendezettség az adatokban felesleges kitett információk nélkül.

Egyszerűsítse a közműműveleteket a Shifton terepi szolgáltatással

Az olyan szolgáltatók számára, akik vegyes munkát végeznek különböző körzetekben és üzemekben, szükség van olyan rendszerekre, amelyek kommunikálnak egymással, kifogástalan audit nyomvonalakra, és tiszta rálátásra, hogy ki mit csinált, hol és mikor. Ez a blokk tükrözi az elrendezését, és megtartja a szolgáltatás szövegeit szó szerint.

Integrációk
Csatlakoztassa a Shifton terepi szolgáltatást az eszközeivel: CRM/CIS, ERP/EAM, számvitel, GIS. Az adatok automatikusan szinkronizálódnak – nincs szükség kézi frissítésekre.
Munkamegbízás előzményei
Minden megbízás teljes előzménye: ki végezte el, mikor és mi történt. Kényelmes elemzés, auditok, megfelelés és bizonyíték-alapú jelentéstétel céljából. Nincs elveszett adat; minden kéznél van.
Szolgáltatási terület
Több körzet vagy üzem? Nem probléma. Ossza fel a térképet szolgáltatási zónákra terület szerint (körök, nyomás zónák, útvonalak). Tervezze meg a munkát és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyszíneken – mindent egy panelről. Egységes irányítás, átlátható struktúra, helyi autonómia.
Jelentések
Kövesse nyomon, ki mennyi feladatot teljesített (vagy nem), mennyi időt töltött egy-egy feladaton, és mennyi időt töltött minden egyes állapotban.

A Shifton terepi szolgáltatás egy operatív képet ad a közműcsapatoknak – a kiszállítástól a lezárásig. Valós idejű irányítást kap, és igazolható szolgáltatást, amelyek valóban megmozdulnak: gyorsabb válasz, alacsonyabb MTTR, magasabb megfelelési sikerarány és kiszámítható költségek.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.

Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

Munkarendelési szoftver világos kérésekhez, gyors feladatkiosztáshoz és tiszta eredményekhez

Amikor beérkezik egy kérés, két lehetősége van. Vagy egyértelműen rögzíti és a megfelelő személyhez irányítja, vagy hagyja, hogy a kérés üzenetekben, táblázatokban...

További részletek

HVAC diszpécser szoftver, amely minden munkát kézben tart

Amikor egy HVAC vállalkozás elfoglalt, a legnehezebb rész nem a javítás. Az a legnehezebb, hogy minden hívást rendezetten kezeljenek. Egy késő technikus,...

További részletek

Szárítógép javítási szolgáltatások, amelyek időben érkeznek és teljes dokumentációval rendelkeznek.

A szárítógép javítási szolgáltatásoknál a gyorsaság és a megbízhatóság a lényeg. Az ügyfél azért hív, mert a szárítógép nem működik, a mosnivaló...

További részletek

Kezdje el a változtatásokat még ma!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatirányítást, és növelje a hatékonyságot.

Kezdje ingyen