Helyszíni Szolgáltatás Menedzsment Ipari Mosodai Berendezés Szolgáltatás számára

Valós idejű kiküldés, teljes átláthatóság, dokumentált szolgáltatás. A Shifton rendben tartja a telepítéseket, PMS-eket, vegyi/dózis ellenőrzéseket és a javításokat a mosógépek, kivonók, szárítók, vasalók, hajtogatók és fizetési rendszerek számára - szervezett, követhető, és megfelelőségi szempontból.
Technician servicing industrial laundry machines in a commercial laundry facility — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Valós Idejű Ellenőrzés a Mosodai Műveletekre

Az ipari mosodai berendezés szolgáltatás üzemeltetése helyszíni felmérések, szállítási/telepítési munkák, közmű (víz/gőz/gáz/villamos energia) bekötések, vezérlő frissítések, csapágy/tömítés javítások, szíj/csiga munkák, légáram/szellőző ellenőrzések, szárító gyújtása, szösz/tűzbiztonsági ellenőrzések, vegyi pumpa kalibrálás, garanciális hívások és PM útvonalak kezelését jelenti — szállodák, egészségügyi intézmények, OPL-k, mosodák és több lakásos házak között. A csapatok élő átláthatóságot igényelnek arra vonatkozóan, hogy ki van a helyszínen, mely gépek/sorozatok vannak a hatáskörükben, milyen alkatrészek lettek kiadva és hol csúszik a munka. Ezért a Shifton egy helyszíni szolgáltatási platformot biztosít az ipari mosodai célokra — tiszta státuszok, pontos megbízások és tiszta átadások a kiküldés, raktár, technikusok és ügyfél létesítmények között.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

  • Dolgozzon örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • Minden feladat világos és átlátható
Kezdje el ingyen
Funkcionalitás

Helyszíni Szolgáltatás Menedzsment Funkciói Ipari Mosodai Berendezés Szolgáltatás számára

Hogyan Támogatja a Shifton Helyszíni Szolgáltatás az Ipari Mosodai Berendezés Szolgáltató Csapatokat

Fókuszált helyszíni szolgáltatás-eszköztár telepítésekhez, PMS-ekhez, javításokhoz és beüzemeléshez. Adj a koordinátoroknak, diszpécsereknek, és technikusoknak ugyanazt az élő képet, hogy csökkentsd a késedelmeket, kerüld el az alkatrészek keveredését, és tartsd szorosan a dokumentációt.

  • Csapat Helyzetkövetés
    Kövesd a munkavállalók mozgását valós időben.
    Lásd, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen / érzékeld, hol volt egy alkalmazott a munkanap alatt.
    Nincs káosz, nincs hívás — minden a térképen van.

  • Mobil Hozzáférés
    Minden munka a zsebedben.
    A dolgozók egy érintéssel indítják a munkanapot, feljegyzik a feladatokat, és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonon.
    Nincs Excel fájl vagy papírmunka — minden egy alkalmazásban.

  • Digitális Munkalapok
    Hozz létre, tölts ki és írj alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben.
    Fotók, aláírások, megjegyzések — minden online tárolva, papírsáv nélkül.
    Ideális helyszíni és telephelyi szolgáltató csapatok számára.

  • Ügyfélkezelés
    Tárold az összes ügyfél adatát egy helyen — kapcsolatok, címek, rendelési előzmények.
    A menedzserek mindent látnak, amire szükségük van a gyors reagáláshoz és a magas szintű szolgáltatás fenntartásához.
    Nincsenek elveszett telefonszámok vagy duplikált Excel lapok.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
South Miami Service Area Map

Hatékonyság Növelése az Ipari Mosodai Helyszíni Szolgáltatással

A helyszíni munka irányítása a különböző helyszínek között struktúrát, felelősségvállalást és élő koordinációt igényel a diszpécser, a helyszíni csapatok és az érintettek között.

  • Munkafolyamat Követés Valós idejű ellenőrzés — a feladat létrehozásától kezdve egészen a befejezésig.
    Lásd, ki dolgozik melyik munkán, mi történt, és mi van még hátra.
    Átláthatóság, ami időt takarít meg, megelőzi a zavart, és javítja az ügyfél megelégedettségét.
  • Azonnali Értesítések A rendszer értesít, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés van, vagy ha probléma merül fel (hiányzó alkatrész, helyváltozás, időjárási körülmények befolyásolása).
    Nincsenek meglepetések — mindig tudod, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail vagy Telegram — válaszd ki a kívánt értesítési csatornát.
  • Készlettár és Raktárkezelés Teljes ellenőrzés az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Kövesd nyomon, mi van kiadva, hol használják, és mikor kell újratölteni.
    Feladat létrehozásakor osszd ki előre a szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, több átláthatóság — minden elem nyomon követhető a raktártól a munkahelyig.
  • Hozzáférés-ellenőrzés Állítsd be, ki mit láthat — mindegyik hozzáférési szinttel saját jogon.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Kérelmező
  • Jóváhagyók
  • Technikusok
Biztonság és rend az adatokban felesleges kitettség nélkül.

Mosodai Műveletek Egyszerűsítése a Shifton Helyszíni Szolgáltatással

Azoknak a szolgáltatóknak, akik szállodákat, kórházakat, OPL-eket és mosodákat támogatnak a régiókban, szükségük van egymással kommunikáló rendszerekre, biztos audit nyomvonalakra és világos átláthatóságra arról, ki mit, hol és mikor tett.

  • Integrációk
    Kapcsold össze a Shifton Helyszíni Szolgáltatást kedvenc eszközeiddel: CRM, ERP, könyvelés.
    Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs kézi frissítés.

  • Munkautasítás Előzmények
    Teljes előzmény minden utasításról: ki végezte, mikor, és mi történt.
    Kényelmes elemzéshez, auditokhoz és bizonyíték-alapú jelentéskészítéshez.
    Nincs adatvesztés; minden kéznél van.

  • Szolgáltatási Terület
    Több ágazattal rendelkezel? Nem gond. Feloszthatod a térképet szolgáltatási zónákra, megadva egy bizonyos területet a térképen.
    Tervezd meg a munkát és kövesd nyomon a csapatokat különböző helyeken/pontokon/területeken — mindet egy panelről.
    Egységes ellenőrzés, átlátható szerkezet, helyi autonómia.

  • Jelentéskészítés
    Kövesd nyomon, ki hány feladatot végzett el (vagy nem végzett el), mennyi időt töltött minden feladattal, és az időtartamot minden állapotban.

A Shifton Helyszíni Szolgáltatás egy operatív képet nyújt az ipari mosodai csapatoknak — a telepítési jegytől kezdve a hitelesített lezárásig. Valós idejű ellenőrzést és szigorú munkabizonyítást kapsz minden mosógépen, szárítón és vasalón.

Shifton mobile task card — Started; installation job with assignee Depp Johnny and client John Parker (Miami address)
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...
További részletek
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...
További részletek
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...
További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.