Helyszíni Szolgáltatás Menedzsment Kémény & Kandalló Szolgáltatáshoz

Valós idejű kiosztás, teljes átláthatóság, dokumentált biztonság. A Shifton koordinálja és ellenőrizhetővé teszi a kémény és kandalló munkát.

Two chimney and fireplace service technicians smiling in front of a lit fireplace
Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Valós Idejű Vezérlés Kémény & Kandalló Műveletekhez

A kémény & kandalló szolgáltatás menedzselése tartalmazza az ellenőrzéseket, söpréseket, kreozot eltávolítást, bélés/csövezés cserét, sapkák/szellőzők telepítését, füstszivárgás diagnosztikát, vízszigetelést, kőműves javításokat, kályha/kandalló telepítéseket, és szezonális vészhelyzeteket – gyakran több otthonban és szoros időpontokban. A csapatoknak valós idejű rálátásra van szükségük arra, ki érhető el, melyik technikus van a helyszínen, milyen anyagok vannak a teherautón, és hol csúsznak meg a munkák. Ezért nyújt a Shifton egy helyszíni szolgáltatási platformot kifejezetten kémény & kandalló szolgáltatáshoz – tiszta státuszok, pontos és tiszta átadások az ügyfélszolgálat/Kiosztás, felügyelők és technikusok között.

Ez a kémény-szolgáltatás-kész Helyszíni Szolgáltatás megoldás optimalizálja az üzemelést, automatizálja a munkarendelések útvonalát, kijelöli a megfelelő hitelesített seprűt/kőművest a megfelelő munkára, és valós időben követi nyomon az előrehaladást és a helyszíni időt. Legyen szó éves seprésekről, NFPA 211 1/2/3 szintű ellenőrzésekről, bélés/sapka/szellőző telepítéséről, vagy korona és kőműves javítások végrehajtásáról, a Shifton rendszerezi, ellenőrizhetővé és telefonmentessé teszi a feladatokat.

A Shifton segítségével a szolgáltatók csökkentik a kihagyott időpontokat és visszahívásokat, stabilizálják az időpont ablakokat, és javítják az első alkalomra elvégzett munkát. Lehetőséget kap arra, hogy lépést tartson a sűrű szezonok alatt, megfeleljen a biztonsági/megfelelőségi elvárásoknak, és káosz nélkül nyújtson jobb tulajdonosi élményt.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Helyszíni Szolgáltatás

  • Dolgozzon örömmel
  • Takarítson meg időt a fontos dolgokra
  • Minden feladat világos és átlátható
Kezdje el ingyen
Funkcionalitás

Kémény & Kandalló Szolgáltatás Helyszíni Szolgáltatás Menedzsment Funkciói

Hogyan Hatalmazza Föl a Shifton Helyszíni Szolgáltatás a Kémény & Kandalló Szolgáltató Csapatokat?

Egy célzott helyszíni szolgáltatás eszközkészlet ellenőrzésekhez, söprésekhez, telepítésekhez és javításokhoz. Nyújtsa ugyanazt az élő képet a kiosztásért, felügyelőkért és technikusokért, hogy csökkentse a késéseket, védje a biztonságot, és tartsa audithatóvá a munkát.

  • Csapat Helyzetkövetés 
    Nyomon követheti az alkalmazottak mozgását valós időben.
    Lássa, ki hol van, mennyi időt töltött egy helyszínen / követheti, hol volt egy alkalmazott a munkanap során.
    Nincs káosz, nincsenek hívások — minden a térképen van.
  • Mobil Hozzáférés 
    Minden munka a zsebében van.
    Az alkalmazottak egy koppintással kezdhetik a munkanapot, jelölik a feladatokat, és értesítéseket kapnak közvetlenül a telefonon.
    Nincsenek Excel fájlok vagy papírmunka — minden egy alkalmazásban.
  • Digitális Munkalapok 
    Hozzon létre, töltsön ki, és írjon alá űrlapokat közvetlenül a rendszerben.
    Fotók, aláírások, megjegyzések — minden online van tárolva papírnyom nélkül.
    Ideális a helyszíni csapatok és helyben végzett szolgáltatások számára.

  • Ügyfélkezelés 

Minden ügyféladat egy helyen tárolva — kapcsolatok, címek, rendelés előzmények.
A vezetők mindent látnak, amire szükségük van a gyors reagáláshoz és a magas színvonalú szolgáltatás fenntartásához.
Nincsenek elveszett telefonszámok vagy duplikált Excel táblázatok.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Hatékonyság Növelése Kémény & Kandalló Helyszíni Szolgáltatással

A helyszíni munkák menedzselése különböző helyszínek között struktúrát, felelősséget és élő összehangolást igényel a kiosztás, helyszíni csapatok és érintettek között.

  • Munkafolyamat Nyomon Követés
    Valós idejű vezérlés — a feladat létrehozásától a befejezésig.
    Lássa, ki dolgozik melyik munkán, mi készült el, és mi van még folyamatban.
    Átláthatóság, amely időt takarít meg, megelőzi a zavart, és javítja az ügyfél megelégedettséget.
  • Azonnali Értesítések
    A rendszer értesítést küld, ha egy feladat nem kezdődött el időben, ha késés történt vagy amikor egy probléma jelentkezett (hiányzó alkatrész, helyszínváltás, időjárás okozta hatás).
    Nincsenek meglepetések — mindig tudja, mi történik a csapatban.
    Push, e-mail vagy Telegram — válassza ki a kívánt értesítési csatornát.
  • Készlet és Raktárkezelés
    Teljes kontrol az eszközök, anyagok és pótalkatrészek felett.
    Kövesse nyomon, mit adtak ki, hol használták fel, és mikor kell feltölteni.
    Feladat létrehozásakor rendeljen előre szükséges anyagokat a zökkenőmentes végrehajtás érdekében.
    Kevesebb hiány, kevesebb hiba, több átláthatóság — minden tétel nyomon követve a raktártól a munkahelyig.
  • Hozzáférés Kezelés
    Konfigurálja, ki mit lát — mindenkinek a saját hozzáférési szintjével.
  • Tulajdonos
  • Admin
  • Kérő
  • Jóváhagyók 
  • Technikusok 

Biztonság és rend az adatokban szükségtelen kitettség nélkül.

Kéményműveletek Egyszerűsítése a Shifton Helyszíni Szolgáltatással

Azoknak a cégeknek, akik vegyes munkafolyamatokat futtatnak különböző szezonokban és régiókban, olyan rendszerekre van szükségük, amelyek kommunikálnak egymással, szilárd ellenőrzési nyomvonalakat és tiszta rálátást nyújtanak arra, ki mit tett, hol és mikor. Ez a blokk tükrözi a kiosztást és megőrzi a szolgáltatási szövegek szó szerinti tartalmát.

  • Integrációk 
    Csatlakoztassa a Shifton Helyszíni Szolgáltatást kedvenc eszközeihez: CRM, ERP, könyvelés.
    Az adatok automatikusan szinkronizálódnak — nincs manuális frissítés.
  • Munka Előzményei 
    Teljes előzmény minden rendeléshez: ki hajtotta végre, mikor és mi történt.
    Kényelmes az elemzéshez, auditokhoz és bizonyíték-alapú jelentésekhez.
    Az adat nem vész el; minden kéznél van.
  • Szolgáltatási Terület 
    Van több fiókja? Nem probléma. A térképet szolgáltatási zónákra oszthatja, meghatározva egy bizonyos területet a térképen.
    Tervezze meg a munkát és kövesse nyomon a csapatokat különböző helyszíneken / pontok / területeken — mind egy panelről.
    Egységes irányítás, átlátható struktúra, helyi autonómia.

  • Jelentések

Kövesse nyomon, ki hány feladatot végzett el (vagy nem), mennyi időt töltöttek el minden feladaton, és mennyi időt töltöttek minden státuszban.

A Shifton Helyszíni Szolgáltatás egy operatív képet ad a kémény & kandalló csapatoknak — a kiosztástól a lezárásig. Valós idejű vezérlést kap, tiszta bizonyítékot a munkáról, ami valóban elmozdul: kevesebb visszahívás, védett biztonság és megfelelőség.



Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Erőforrások

Szeretne többet megtudni?

A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A terepi szolgáltatások összekapcsolása az üzleti rendszerekkel
A helyszíni szolgáltatásmenedzsment korábban saját világában élt — néhány diszpécser, egy technikusi flotta és végtelen telefonhívások biztosították a naprakészséget. De ahogy a...
További részletek
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Legjobb gyakorlatok a terepi technikusok és az útvonalak kezeléséhez
Minden szolgáltató vállalkozás mozgalmas emberekre támaszkodik — technikusok utaznak egyik munkából a másikba, problémákat oldanak meg, amelyek életben tartják az ügyfelek rendszerét...
További részletek
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
Gyakori kihívások a helyszíni szolgáltatásban és azok megoldása
A helyszíni szolgáltatások kívülről egyszerűnek tűnnek: az ügyfél hív, a technikus megy, a probléma megoldódik. De bárki, aki már irányított mozgó csapatot,...
További részletek

Kezdje el ma változtatni!

Optimalizálja a folyamatokat, javítsa a csapatkezelést és növelje a hatékonyságot.