Upravljanje terenskim uslugama za rukovanje zemaljskim uslugama na aerodromu

Dispečiranje u stvarnom vremenu, potpuna vidljivost, zaštićeni obrt. Shifton drži zemaljske operacije koordiniranim i podložnim reviziji.
Ground handling crew loading luggage onto an airplane on the airport tarmac
Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów

Kontrola u stvarnom vremenu za zemaljske operacije

Vođenje rukovanja zemaljskim operacijama na aerodromu znači balansiranje dolazaka, vazdušnih čunjeva, prtljaga, goriva, catering-a, usluge zahoda/vode, čišćenje kabine, ukrcaj, pomeranje unazad – sve pod uskim vremenskim okvirima obrta i bez prostora za greške. Timovi trebaju živu vidljivost o tome ko je dostupan, gde se svaki tim nalazi na platformi, koja oprema je u upotrebi i gde dolazi do zastoja. Zato Shifton pruža platformu za upravljanje terenskim uslugama namenjenu zemaljskim operacijama – jasni statusi i besprekorni prenosi između piste, dužnosti menadžera i predstavnika aviokompanije. Ovo rešenje za upravljanje terenskim uslugama spremno za rukovanje zemaljskim operacijama olakšava operacije automatskim rutiranjem radnih naloga, dodeljivanjem pravog tima odgovarajućem avionu i praćenjem napretka zadatka i vremena stajanja u stvarnom vremenu. Bilo da obrtate A320, utovarujete prtljag za međunarodni odlazak ili rešavate kašnjenje, Shifton drži zadatke organizovanim, podložnim reviziji i van radija. Uz Shifton, rukovaoci smanjuju kašnjenja u obrtu, štite OTP i poboljšavaju prvu ispravnost na svakoj usluzi. Dobijate kontrolu nad skaliranjem operacija kroz terminale, postizanjem SLA ciljeva za svaku aviokompaniju i pružanjem boljeg iskustva putnicima bez haosa na platformi.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton terenska služba

  • Radite s užitkom
  • Uštedite vrijeme za ono što je važno
  • Jasnoća i transparentnost svih zadataka
Započni besplatno
Funkcionalnost

Karakteristike upravljanja terenskim uslugama za rukovanje zemaljskim uslugama na aerodromu

Kako Shifton terenske usluge osnažuju timove za operacije rukovanja zemaljskim uslugama na aerodromu

Usredsređeni alat za upravljanje terenskim uslugama za obrt, utovar, gorivo, čišćenje i pomeranje unazad. Dajte rampi, upravljanju dužnostima i kontroli aviokompanije isti živu sliku kako bi se smanjila kašnjenja, zaštitili SLA i održao rad revidibilnim.

  • Praćenje lokacije tima Pratite kretanje zemaljske posade u stvarnom vremenu. Vidite ko je gde na staništu ili kapiji, koliko dugo su na avionu i gde je svaki zaposleni bio tokom smene. Bez haosa, bez poziva – sve je na mapi.
  • Mobilni pristup Sav posao je u vašem džepu. Agenti na rampi, utovarivači, punjenje goriva, čišćenje kabine, catering, pomeranje unazad – svi započinju smenu jednim dodirom, označavaju zadatke i primaju ažuriranja uživo na telefonu. Bez Excel datoteka ili papirologije – sve je u jednoj aplikaciji.
  • Digitalni obrasci za posao Kreirajte, popunite i potpišite obrasce direktno u sistemu. Fotografije, potpisi, komentari – sve je sačuvano online bez papira. Idealno za obrtne liste, dnevnike goriva, liste za utovar hrane, liste za čišćenje kabine, izveštaje o oštećenju, bezbednosne provere i beleške o prenosu između smena.
  • Upravljanje klijentima i letovima
Podaci o operatoru na jednom mestu – kontakti, sporazumi o nivou usluge, beleške o posebnom rukovanju i istorija usluga. Supervizori vide sve što je potrebno za brzu reakciju i održavanje kvaliteta. Nema više izgubljenih brojeva ili duplih proračunskih tablica.

Screenshot of Shifton Task Statuses page showing different job stages with visibility, GPS check, and color indicators
Shifton Task Map – Real-Time Field Service Activity View

Povećanje efikasnosti sa zemaljskim operacijama

Upravljanje terenskim radovima na više lokacija zahteva strukturu, odgovornost i koordinaciju uživo između dispečera, terenskih timova i zainteresovanih strana.

  • Praćenje napretka poslova Kontrola u stvarnom vremenu — od kreiranja zadatka do završetka.
    Vidite ko radi na kojem poslu, šta je završeno, a šta još čeka na obavljanje.
    Transparentnost koja štedi vreme, sprečava zabunu i unapređuje zadovoljstvo klijenata.
  • Instant obaveštenja Sistem vas obaveštava ako zadatak nije započet na vreme, ako dođe do kašnjenja ili kada je neki problem označen (nedostaje deo, promena lokacije, uticaj vremena).
    Bez iznenađenja — uvek znate šta se dešava u timu.
    Push, email ili Telegram — izaberite svoj omiljeni kanal obaveštenja.
  • Upravljanje inventarom i skladištem Potpuna kontrola nad alatima, materijalima i rezervnim delovima.
    Pratite šta je izdato, gde se koristi i kada je potrebno ponovno popunjavanje.
    Prilikom kreiranja zadatka, unapred dodelite potrebne materijale za nesmetano izvođenje.
    Manje nestašica, manje grešaka, više transparentnosti — svaki predmet se prati od skladišta do mesta zadatka.
  • Kontrola pristupa Konfigurišite ko šta vidi — svako sa svojim nivoom pristupa.
  • Vlasnik
  • Administrator
  • Zahtievalac
  • Odobravaoci
  • Tehničari
Sigurnost i red u podacima bez nepotrebnog izlaganja.

Optimizujte zemaljske operacije sa Shifton terenskim uslugama

Ako pokrećete letove kroz više terminala, staništa i partnerskih aviokompanija, potrebni su vam sistemi koji ostaju u sinhronizaciji, nepropusni tragovi audita i jasna vidljivost ko je šta obavio, gde i kada.

  • Integracije Povežite Shifton terenske usluge sa vašim postojećim sistemima: operacije leta, portali aviokompanija, kontrola utovara, ERP, obračun plata i fakturisanje. Podaci se automatski sinhronizuju — nema manuelnog ažuriranja.
  • Istorijat radnih naloga / obrta Kompletna evidencija svake avionske usluge: ko je obradio, kada i šta je urađeno — punjenje goriva, utovar/istovar prtljaga, catering, čišćenje kabine, usluge vode/zahoda, posebno rukovanje. Korisno za revizije, bezbednosne istrage, analizu kašnjenja i dokaz SLA za aviokompaniju. Nijedan podatak se ne gubi — sve je zabeleženo.
  • Oblast usluge Više terminala, platformi, staništa ili čak više aerodroma? Nema problema. Podelite kartu na zone usluge i dodelite zemaljske ekipe po staništu, kapiji ili regiji. Planirajte rad i pratite timove kroz sve pozicije — sve sa jedne table. Centralna kontrola, jasna struktura, lokalna realizacija.
  • Izveštavanje Pratite ko je završio koje zadatke (ili nije), koliko vremena je provedeno na svakom koraku i koliko vremena je utrošeno u svakom statusu. 
Shifton terenske usluge daju timovima zemaljskih operacija jedinstvenu operativnu sliku — od dolaska do pomeranja unazad. Dobijate kontrolu u stvarnom vremenu, čistu potvrdu rada koja zaista pomera: manje kašnjenja, stabilnije vreme obrta, zaštićene SLA.

Screenshot of the Shifton inventory transfer dashboard showing pending item transfers between facilities
Resursi

Želite li saznati više?

Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima
Upravljanje terenskom službom nekada je bilo izolirano — nekoliko dispečera, flota tehničara i beskrajni telefonski pozivi kako bi svi bili informirani. Ali...
Više detalja
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama
Svaki se poslovni servis oslanja na ljude u pokretu — tehničare koji putuju od posla do posla, rješavajući probleme koji održavaju živote...
Više detalja
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti
Rad u terenskoj službi izgleda jednostavno izvana: klijent zove, tehničar dolazi, problem se riješi. Ali svatko tko je ikad upravljao timom na...
Više detalja

Počnite s promjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.