Početna / Industrije / Servis za uredske pisače i kopirke

Upravljanje terenskom uslugom za poslovnu uslugu printera i kopirke

Dispečiranje u stvarnom vremenu, puna vidljivost, dokumentirana usluga. Shifton održava instalacije, održavanja, logistiku tonera/dijelova, i popravke za MFP-ove i printere organiziranima, prati se i prijepisi se.

Započni besplatno Rasporedite demo

Обслуговування-офісних-принтерів-та-копіювальних-апаратів

Slikanje Kućna njega Mobilni Mehaničar / Auto Staklo Krovopokrivački radovi Podna Glazura Grooming pasa Ugradnja EV punjača Servis sustava komprimiranog zraka HVAC Mobilna Vulkanizerska Služba Epoksidno Brtvljenje Marina / Usluge za Brodove Maser Njega travnjaka IT Podrška na Licu Mjesta za PC/Mrežu Servis medicinske opreme Kontrola Štetočina Unutarnji Dekorater Obnova doma / Popravak Transport Slikanje Kućna njega Mobilni Mehaničar / Auto Staklo Krovopokrivački radovi Podna Glazura Grooming pasa Ugradnja EV punjača Servis sustava komprimiranog zraka HVAC Mobilna Vulkanizerska Služba Epoksidno Brtvljenje Marina / Usluge za Brodove Maser Njega travnjaka IT Podrška na Licu Mjesta za PC/Mrežu Servis medicinske opreme Kontrola Štetočina Unutarnji Dekorater Obnova doma / Popravak Transport

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Kontrola u stvarnom vremenu za operacije printanja i kopiranja

Poslovanje uslugom printera i kopirke znači rukovanje procjenama lokacije, postavkama, postavljanjem mreže, konfiguracijama drajvera/skeniranja na e-poštu, očitavanjem brojača, ciklusima održavanja, zamjenama fusera/bubnja/valjka, obavijestima o tonerima, zastojima/kodovima grešaka, zamjenama/posuđivanjem uređaja i jamstvenim pozivima — često preko višekatnih ureda i strogih vremenskih okvira pristupa. Timovima je potrebna živa vidljivost tko je na licu mjesta, koji su uređaji/serijski brojevi u opsegu, koji su dijelovi izdani i gdje rad klizi. Zato Shifton pruža platformu za terenske usluge dizajniran za Poslovnu uslugu printera i kopirke – jasni statusi, precizne dodjele i čisti prijelazi između dispečiranja, dijelova, terenskih inženjera i IT/administratora.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton terenska služba

Radite s užitkom
Uštedite vrijeme za ono što je važno
Jasnoća i transparentnost svih zadataka

Započni besplatno

Funkcionalnost

Značajke upravljanja uslugom za poslovnu uslugu printera i kopirke

Kako Shifton upravlja terenskim uslugama za poslovnu uslugu printera i kopirke

Usmjeren alat za terenske usluge za instalacije, održavanja, popravke i zamjene. Dajte koordinatorima, dispečerima i tehničarima istu sliku uživo kako biste smanjili kašnjenja, izbjegli miješanja dijelova i održali urednost dokumentacije.

Praćenje lokacije tima
Praćenje kretanja zaposlenika u stvarnom vremenu.
Vidite tko je gdje, koliko je vremena proveo na lokaciji / možete pratiti gdje je zaposlenik bio tijekom radnog dana.
Nema kaosa, nema poziva — sve je na mapi.
Mobilni pristup
Sav posao je u vašem džepu.
Zaposlenici započinju radni dan jednim dodirom, označavaju zadatke i primaju obavijesti izravno na telefon.
Bez Excel datoteka ili papirologije — sve u jednoj aplikaciji.
Digitalni obrasci za zadatke
Kreirajte, ispunjavajte i potpisujte obrasce direktno u sustavu.
Fotografije, potpisi, komentari — sve je pohranjeno online bez papirnog traga.
Idealno za terenske timove i usluge na licu mjesta.
Upravljanje klijentima
Pohranite sve podatke o klijentima na jedno mjesto — kontakti, adrese, povijest narudžbi.
Menadžeri vide sve što trebaju kako bi brzo odgovorili i održali visok nivo usluge.
Nema više izgubljenih brojeva telefona ili dupliciranih Excel tablica.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Povećanje učinkovitosti s terenskom uslugom printera i kopirke

Upravljanje terenskim radom na više lokacija zahtijeva strukturu, odgovornost i koordinaciju uživo između dispečera, terenskih timova i dionika.

Praćenje napretka zadataka Kontrola u stvarnom vremenu — od kreiranja zadatka do završetka.
Vidite tko radi na kojem zadatku, što je dovršeno, a što još nije obavljeno.
Transparentnost koja štedi vrijeme, sprečava zabunu i poboljšava zadovoljstvo klijenta.
Trenutne obavijesti Sustav vas obavještava ako zadatak nije započet na vrijeme, ako dođe do kašnjenja ili kada se prijavi problem (nedostajući dio, promjena lokacije, utjecaj vremena).
Bez iznenađenja — uvijek znate što se događa u timu.
Push, email ili Telegram — izaberite svoj preferirani kanal obavijesti.
Upravljanje inventarom i skladištem Puna kontrola nad alatima, materijalima i rezervnim dijelovima.
Pratite što je izdano, gdje se koristi i kada je potrebno dopuniti zalihe.
Pri kreiranju zadatka, unaprijed dodijelite potrebne materijale za nesmetano izvođenje.
Manje nestašica, manje grešaka, više transparentnosti — svaki predmet prati se od skladišta do radnog mjesta.
Kontrola pristupa Konfigurirajte tko što vidi — svatko ima svoju razinu pristupa.
Vlasnik
Administrator
Upravitelji
Odobravatelji
Tehničari

Sigurnost i red u podacima bez nepotrebne izloženosti.

Pojednostavite operacije printanja i kopiranja uz Shifton Field Service

Za pružatelje usluga koji upravljaju flotama po uredima i kampusima, trebate sustave koji komuniciraju, ovjerene revizijske staze i jasnu vidljivost tko je što učinio, gdje i kada.

Integracije
Povežite Shifton Field Service s vašim omiljenim alatima: CRM, ERP, računovodstvo.
Podaci se sinkroniziraju automatski — nema ručnih ažuriranja.
Povijest radnih naloga
Potpuna povijest za svaki nalog: tko ga je izvršio, kada i što je učinjeno.
Pogodno za analize, revizije i izvješća temeljena na dokazima.
Nema gubitka podataka; sve je pri ruci.
Uslužno područje
Imate li nekoliko poslovnica? Nema problema. Možete podijeliti kartu na servisna područja specificirajući određeno područje na karti.
Planirajte rad i pratite timove na različitim mjestima / točkama / teritorijima — sve s jedne ploče.
Jedinstvena kontrola, transparentna struktura, lokalna autonomija.
Izvještavanje
Pratite tko je dovršio koliko zadataka (ili nije), koliko je vremena provedeno na svakom zadatku i vrijeme provedeno u svakom statusu.

Shifton Field Service daje timu za Printer & Kopirku jednu operativnu sliku — od početnog zadatka do provjerenog završetka. Dobivate kontrolu u stvarnom vremenu i čist dokaz rada na svakom uređaju.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Resursi

Želite li saznati više?

Povezivanje terenskih usluga s poslovnim sustavima

Upravljanje terenskom službom nekada je bilo izolirano — nekoliko dispečera, flota tehničara i beskrajni telefonski pozivi kako bi svi bili informirani. Ali...

Više detalja

Najbolje prakse za upravljanje terenskim tehničarima i rutama

Svaki se poslovni servis oslanja na ljude u pokretu — tehničare koji putuju od posla do posla, rješavajući probleme koji održavaju živote...

Više detalja

Uobičajeni Izazovi u Terenskim Uslugama i Kako ih Riješiti

Rad u terenskoj službi izgleda jednostavno izvana: klijent zove, tehničar dolazi, problem se riješi. Ali svatko tko je ikad upravljao timom na...

Više detalja

Počnite s promjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.

Započni besplatno