Radom za komunalne usluge upravljanje komunalijama

Brza raspodjela zadataka, potpuna vidljivost, zaštićena usklađenost. Shifton koordinira terenski rad komunalnih usluga kojeg je moguće unaprijediti.

Utility worker marking underground service line with a locator on a job site
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Upravljanje komunalijama u stvarnom vremenu za terenske operacije komunalnih usluga

Upravljanje komunalnim uslugama uključuje inspekcije, rad na brojilima, ispitivanja curenja, hitne popravke i planirano održavanje — često unutar širokih područja uz strogu usklađenost. Timovi trebaju uživo vidjeti tko je dostupan, koja ekipa je na terenu, koji materijali su izdani i gdje posao kasni. Shifton Field Service pruža jedinstvenu operativnu sliku s točnim i čistim prijenosom podataka između dispečera, nadzornika i ekipa, te dokaz o izvršenom radu za revizije.

Započnite sa Shiftonom i radite s užitkom

Shifton terenska usluga

  • Radite s užitkom
  • Uštedite vrijeme za ono što je važno
  • Jasnost i transparentnost svih zadataka
Započni besplatno
Funkcionalnost

Značajke upravljanja terenskim radnim poslovima za komunalne usluge

Učinkovito upravljanje komunalijama za optimalnu usklađenost i izvedbu terenskih operacija

Fokusiran alat za terenski servis za inspekcije, rad na brojilima, ispitivanja curenja, korake za obnavljanje i planirano održavanje. Omogućite dispečerima, nadzornicima i terenskim ekipama istu uživo sliku kako biste smanjili kašnjenja, zaštitili usklađenost i omogućili reviziju rada.

  • Praćenje lokacije tima
    Pratite kretanje ekipa u stvarnom vremenu. Pogledajte tko je gdje, koliko su vremena proveli na terenu i gdje su bili tijekom radnog dana. Nema kaosa, nema poziva — sve je na karti.
  • Pristup putem mobilnih uređaja
    Sav rad nosite u džepu. Terenski zaposlenici započinju radni dan jednim dodirom, označavaju zadatke, bilježe očitanja/bilješke, te primaju obavijesti na telefonu. Nema Excel datoteka ili papirologije — sve u jednoj aplikaciji.
  • Digitalni obrasci za posao
    Izradite, ispunite i potpišite obrasce unutar sustava. Fotografije, potpisi, komentari — sve se pohranjuje online bez papirnatih tragova. Idealno za inspekcije, rad na brojilima, ispitivanja curenja i korake za obnavljanje.
  • Upravljanje klijentima i imovinom
    Pohranite podatke o klijentima i imovini na jedno mjesto — kontakte, adrese, brojeve opreme/imovine i povijest rada. Dispečeri i nadzornici vide ono što im je potrebno za brzu reakciju i održavanje visoke kvalitete usluge.

 

Digital job form with an electronic signature captured in Shifton.
Inventory – Cordless Screwdriver

Povećanje učinkovitosti s terenskim servisom za komunalne usluge

Upravljanje terenskim radom na različitim lokacijama zahtijeva strukturu, odgovornost i koordinaciju u stvarnom vremenu između dispečera, terenskih timova i dionika.

  • Praćenje napretka poslova 
    Kontrola u stvarnom vremenu — od stvaranja zadatka do završetka.
    Pogledajte tko radi na kojem poslu, što je dovršeno, a što još nije.
    Transparentnost koja štedi vrijeme, sprječava zabunu i poboljšava zadovoljstvo klijenata.
  • Trenutna upozorenja 
    Sustav vas obavještava ako zadatak nije započeo na vrijeme, ako je došlo do kašnjenja ili kada je označen problem (nedostaje dio, promjena lokacije, utjecaj vremenskih uvjeta).
    Bez iznenađenja — uvijek znate što se događa u timu.
    Push, email ili Telegram — odaberite svoj preferirani kanal obavijesti.
  • Upravljanje inventarom i skladištem 
    Potpuna kontrola nad alatima, materijalima i rezervnim dijelovima.
    Pratite što je izdano, gdje je korišteno i kada je potrebno dopuniti zalihe.
    Prilikom izrade zadatka, unaprijed dodijelite potrebne materijale za glatku izvedbu.
    Manje nestašica, manje pogrešaka, više transparentnosti — svaki predmet prati se od skladišta do mjesta posla.
  • Kontrola pristupa 
    Konfigurirajte tko što vidi — svatko sa svojom razinom pristupa.
  • Vlasnik
  • Administrator
  • Podnositelj zahtjeva
  • Odobritelji
  • Tehničari

Zaštita i red u podacima bez nepotrebne izloženosti.

Optimizirajte rad komunalnih usluga sa Shifton Field Service

Za pružatelje usluga koji vode mješoviti rad preko okruga i pogona, trebate sustave koji međusobno komuniciraju, nepropusne revizijske tragove i jasnu vidljivost tko je što radio, gdje i kada. Ovaj blok zrcali vaš layout i održava tekstove usluga nepromijenjenima.

  • Integracije
    Povežite Shifton Field Service s vašim alatima: CRM/CIS, ERP/EAM, računovodstvo, GIS. Podaci se automatski sinkroniziraju — nema ručnih ažuriranja.
  • Povijest radnih naloga
    Cjelokupna povijest svakog naloga: tko ga je izveo, kada i što je napravljeno. Prikladno za analize, revizije, usklađenost i izvještavanje temeljeno na dokazima. Ništa od podataka nije izgubljeno; sve je na dohvat ruke.
  • Opsluženo područje
    Više okruga ili pogona? Nema problema. Podijelite kartu na zone usluga prema teritoriju (strujni krugovi, zones pritiska, rute). Planirajte rad i pratite timove na različitim lokacijama — sve s jedne ploče. Jedinstvena kontrola, transparentna struktura, lokalna autonomija.
  • Izvještavanje
    Pratite tko je završio koliko zadataka (ili nije), koliko je vremena potrošeno na svaki zadatak, te vrijeme potrošeno u svakom statusu.

Shifton Field Service pruža timovima za komunalne usluge jedinstvenu operativnu sliku — od raspodjele do zaključenja. Dobili ste kontrolu u stvarnom vremenu, verifiable uslugu koja se stvarno pomiče: brži odgovor, niže MTTR, veće stope usklađenosti i predvidivi troškovi.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Resursi

Želite li saznati više?

Softver za radne naloge za jasne zahtjeve, brza dodjeljivanja i čiste rezultate
Softver za radne naloge za jasne zahtjeve, brza dodjeljivanja i čiste rezultate
Kada stigne zahtjev, imate dvije opcije. Ili ga jasno zabilježiti i usmjeriti prema pravoj osobi, ili ga ostaviti da kruži u porukama,...
Više detalja
Softver za upravljanje HVAC poslovima koji drži svaki posao pod kontrolom
Softver za upravljanje HVAC poslovima koji drži svaki posao pod kontrolom
Kada je HVAC posao zauzet, najteži dio nije popravak. Držati svaki poziv organiziranim je izazov. Jedan tehničar koji kasni, jedna propuštena adresa...
Više detalja
Usluge popravka sušilica koje su uvijek na vrijeme i potpuno dokumentirane
Usluge popravka sušilica koje su uvijek na vrijeme i potpuno dokumentirane
Servisi popravka sušilica odnose se na brzinu i povjerenje. Kupac zove jer mu se sušilica pokvarila, rublje se gomila i želi popravak...
Više detalja

Počnite s izmjenama danas!

Optimizirajte procese, poboljšajte upravljanje timom i povećajte učinkovitost.