ניהול שירות שטח לטיפול וטרינרי

שליחת משימות בזמן אמת, נראות מלאה, טיפול בהתאם לתקנים. שיפטון שומר על תיאום וביקורתיות בפעולות וטירנריות.
Veterinarian team examining a happy golden retriever in a clinic
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

שליטה בזמן אמת לפעולות טיפול וטרינרי

ניהול טיפול וטרינרי כולל התאמת חדרי קליניקה, ביקורי בית, ניתוחים, אבחונים ותהליכי מקלט – לעיתים תוך חלונות זמנים צפופים ופרוטוקולים מחמירים. הצוותים זקוקים לנראות בזמן אמת של מי נמצא באתר, באיזה חדר או מסלול נמצאים בשימוש, והיכן המטלות מתעכבות. שיפטון שירות שטח מספק תמונה תפעולית אחת עם העברות צוות מדויקות ונקיות, ואישור עבודה – כך שהיום מתנהל ללא שיחות אינסופיות.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

תכונות ניהול שירות שטח לטיפול וטרינרי

כיצד שיפטון שירות שטח מחזק צוותי טיפול וטרינרי

ערכת כלי שירות שטח ממוקדת עבור קליניקות, וטרינרים ניידים ומקלטים. תן לרכזים, רופאים וטכנאים אותה תמונה בזמן אמת כדי לצמצם עיכובים ולשמור על איכות הטיפול.

  • מעקב מיקום צוות מעקב בזמן אמת אחר הצוות והווטרינרים הניידים. לראות מי נמצא איפה, כמה זמן נשארו בחדר/בביקור בית, והיכן היו במהלך יום העבודה. אין כאוס, אין שיחות – הכל על המפה.
  • גישה ניידת כל העבודה בכיס שלך. הצוות מתחיל את יום העבודה עם נגיעה אחת, מציג פגישות, מסמן מטלות, תופס הערות/תמונות/קריאות, ומקבל התראות בטלפון. אין קבצי אקסל או ניירת - הכל באפליקציה אחת.
  • טפסים דיגיטליים יצירת, מילוי וחתימת טפסים במערכת עצמה. תמונות, חתימות, הערות – מאוחסנים אונליין ללא עקבות ניירת. מתאים לטפסי קליטה/בדיקה, רשומות חיסונים, טפסי הסכמה, רשימות ניתוח/הרדמה והערות שחרור.
  • ניהול לקוחות ומטופלים
שמור נתוני לקוחות ובעלי חיים במקום אחד – אנשי קשר, כתובות, מינים/גזעים, שבב, אלרגיות, תרופות, תוכניות טיפול והיסטוריית ביקורים. רכזים יכולים לראות מה נדרש להגיב מהר ולשמור על איכות גבוהה.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard
Access Control

שיפור יעילות עם שירות שטח וטרינרי

ניהול עבודת שטח במיקומים שונים דורש מבנה, אחריות ותיאום בזמן אמת בין השולחים, צוותי השטח ובעלי עניין.

  • מעקב אחר התקדמות מטלה  שליטה בזמן אמת – מיצירת המטלה ועד לסיומה.
    לראות מי עובד על איזו מטלה, מה הושלם ומה עדיין ממתין.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומגבירה שביעות רצון של הלקוח.
  • התראות מיידיות  המערכת תודיע לכם אם מטלה לא התחילה בזמן, אם יש עיכוב או כאשר מתגלה בעיה (חלק חסר, שינוי מיקום, השפעת מזג אוויר).
    אין הפתעות – תמיד תדעו מה קורה בצוות.
    התראות בדחיפה, מייל או טלגרם - בחרו את ערוץ ההתראה המועדף עליכם.
  • ניהול מלאי ומחסן  שליטה מלאה על כלים, חומרים וחלקי חילוף.
    מעקב אחרי מה שהונפק, היכן נעשה בו שימוש ומתי יש צורך במלאי חוזר.
    כאשר יוצרים מטלה, הקצו חומרים נדרשים מראש לביצוע חלק.
    פחות חסרונות, פחות שגיאות, יותר שקיפות – כל פריט במעקב מהמחסן לאתר העבודה.
  • בקרת גישה  הגדירו מי רואה מה – כל אחד ואחד ברמת גישה משלהם.
  • בעלים
  • מנהל
  • מגיש בקשה
  • מאשרים 
  • טכנאים 
אבטחה וסדר בנתונים ללא חשיפה מיותרת.

הפשטת פעולות וטרינריות עם שירות שטח שיפטון

לקליניקות בודדות, קבוצות מרובות מיקומים, מקלטים או מסלולים ניידים, אתם זקוקים למערכות מחוברות, מסלולי ביקורת מדויקים ונראות נקייה של מי עשה מה, מתי והיכן. בלוק זה משקף את המבנה שלכם ושומר על טקסט השירותים שלכם מדויק.

  • אינטגרציות חברו את שירות שטח שיפטון לכלי העבודה שלכם: ניהול פרקטיקה/EHR, מערכות מעבדה/הדמיה, ERP/חשבונאות, וחיוב/תשלומים. הנתונים מתסביבים אוטומטית – אין צורך בעדכונים ידניים.
  • היסטוריית פקודות עבודה (ביקורים) היסטוריה מלאה של כל ביקור: מי ביצע אותו, מתי, ומה נעשה, כולל תוצאות מעבדה/הדמיה, תמונות, מרשמים וחתימה. שימושי לביקורות, עמידה בתקנים ומעקבים. אין אובדן נתונים; הכל בהישג יד.
  • אזורי שירות קליניקה בודדת, מרובת מיקומים, או מסלולים ניידים? אין בעיה. חלקו את המפה לאזורים ומסלולים. תכננו את העבודה ועקבו אחר צוותים בין חדרים, אתרים, וביקורי בית – הכל מלוח אחד. שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
  • דיווח עקבו אחר אלו שמבצעים כמה ביקורים (או לא), הזמן שבלו בכל שלב, והזמן בכל סטטוס. ראו התחלות בזמן.
שיפטון שירות שטח מספק לצוותים וטרינריים תמונה תפעולית אחת – מרישום הכניסה ועד לסיום עבודת הביקור. אתם מקבלים שליטה בזמן אמת, הוכחה נקייה של טיפול שמתקיים: זרימות עבודה שקטות, עמידה בתקנים בטוחה, עלויות צפויות.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.