ניהול שירותי שטח עבור אוטומציה לשערים ומחסומים

שיגור בזמן אמת, נראות מלאה, שירות מתועד. Shifton שומרת על התקנות, תחזוקה ותיקונים עבור שערים אוטומטיים, מחסומים, עמודים ומפעילי גישה מאורגנים, ניתנים למעקב ובטוחים.

Technician servicing an automated barrier gate system at a facility entrance — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

בקרה בזמן אמת לניהול שערים ומחסומים

ניהול שירות אוטומציה לשערים ומחסומים פירושו טיפול בסקרי אתרים, תיאום עבודות חשמל/אזרחיות, התקנת מפעילים/זרועות, התקנת מכשירי בטיחות (פוטוצלים/קצוות/לולאות), חוטי בקרה על גישה, תכנון נתיבים, קריאות חירום, ועבודות תחת אחריות – לעיתים קרובות באזורים מגורים, פרקים מסחריים ומתקנים קריטיים עם חלונות גישה קפדניים. צוותים זקוקים לנראות חיה של מי נמצא באתר, איזה כניסות/נתיבים כלולים, איזה חלקים ניתנים, והיכן העבודה מעוכבת. לכן Shifton מספקת פלטפורמת שירות שטח שנבנתה במיוחד לשירות אוטומציה לשערים ומחסומים – סטטוסים ברורים, הקצאות מדויקות והעברות חלקות בין מכירות, שיגור, טכנאים ולקוחות/מפקחים כלליים.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

תכונות ניהול שירותי שטח לאוטומציה לשערים ומחסומים

כיצד Shifton מעצימה צוותי אוטומציה לשערים ומחסומים

ערכה ממוקדת לשירותי שטח עבור התקנות, שדרוגים, תחזוקה מונעת ותיקונים. תנו לקואורדינטורים, משגרים וטכנאים את אותה התמונה בזמן אמת כדי להפחית עיכובים, להימנע מבלבול חלקים, ולשמור על תיעוד ללא פשרות.

  • מעקב מיקום צוות
    עקבו אחרי תנועות עובדים בזמן אמת.
    ראו מי נמצא היכן, כמה זמן הם שהו באתר / אתם יכולים לעקוב איפה העובד היה במהלך יום העבודה.
    אין תוהו ובוהו, אין שיחות – הכל על המפה.

  • גישה ניידת
    כל העבודה בכיס שלכם.
    עובדים מתחילים את יום העבודה בלחיצה אחת, מסמנים משימות, ומקבלים הודעות ישירות על הטלפון.
    אין קבצי אקסל או ניירת – הכל באפליקציה אחת.

  • טפסי עבודה דיגיטליים
    צרו, מלאו וחתמו על טפסים ישירות במערכת.
    תמונות, חתימות, הערות – הכל מאוחסן אונליין ללא ניירת.
    מושלם לצוותי שטח ושירותים באתר.

  • ניהול לקוחות
    אחסנו את כל נתוני הלקוחות במקום אחד – אנשי קשר, כתובות, היסטוריית הזמנות.
    מנהלים רואים כל מה שהם צריכים כדי להגיב במהירות ולשמור על רמת שירות גבוהה.
    אין עוד מספרי טלפון אבודים או קבצי אקסל כפולים.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
Shifton Task Details – Job Information Overview

שפרו יעילות עם שירות שטח לשערים ומחסומים

ניהול עבודה בשטח על פני מיקומים מצריך מבנה, אחריות ותיאום בזמן אמת בין שיגור, צוותי שטח ושותפים.

  • מעקב התקדמות עבודה
    שליטה בזמן אמת – מהתחלת המשימה עד סיומה.
    ראו מי עובד על איזה עבודה, מה בוצע ומה עדיין מחכה.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת שביעות רצון לקוח.
  • הודעות מיידיות
    המערכת תודיע אם משימה לא התחילה בזמן, אם יש עיכוב או כשבעיה מסומנת (חסר חלק, שינוי מיקום, השפעת מזג אוויר).
    אין הפתעות – תמיד תדעו מה קורה בצוות.
    Push, אימייל, או טלגרם – בחרו ערוץ ההודעה המועדף עליכם.
  • ניהול מלאי ומחסן
    שליטה מלאה בכלים, חומרים וחלקי חילוף.
    עקבו אחרי מה נמסר, איפה נעשה שימוש ומתי יש צורך באספקה מחודשת.
    בעת יצירת משימה, הקצו מראש את החומרים הדרושים לביצוע חלק.
    פחות חוסרים, פחות טעויות, יותר שקיפות – כל פריט נעקב מהמחסן לאתר העבודה.
  • בקרת גישה
    קבעו מי רואה מה – לכל אחד רמה גישה משלו.
  • בעלים
  • מנהל
  • מבקש
  • מאשרים
  • טכנאים

ביטחון וסדר בנתונים ללא חשיפה מיותרת.

ייעל את הפעילות לשערים ומחסומים עם Shifton Field Service

לספקים המנהלים אזורים, חניונים, תחנות וקמפוסים, אתם זקוקים למערכות שמדברות ביחד, תיעוד אטום וצופה ברורה מי עשה מה, איפה ומתי.

  • אינטגרציות
    חברו את Shifton Field Service עם הכלים המועדפים עליכם: CRM, ERP, ניהול חשבונות.
    נתונים מסתנכרנים אוטומטית – אין עדכונים ידניים.

  • היסטוריית הזמנת עבודה
    היסטוריה מלאה לכל הזמנה: מי ביצע, מתי, ומה נעשה.
    נוח לניתוח, ביקורות ודיווח מבוסס ראיות.
    אין אובדן נתונים; הכל בהישג יד.

  • אזור שירות
    האם יש לכם סניפים מרובים? אין בעיה. ניתן לחלק את המפה לאזורי שירות על ידי ציון שטח מסוים על המפה.
    תכננו עבודה ועקבו אחר צוותים במקומות/נקודות/טריטוריות שונות – הכל מלוח אחד.
    שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.

  • דיווח
    עקבו אחרי מי השלים כמה משימות (או לא), כמה זמן הושקע על כל משימה והזמן שהושקע בכל סטטוס.

Shifton Field Service מספקת לצוותים לשערים ומחסומים תמונה תפעולית אחת – מהתיקון הראשון עד לסיום מאומת. אתם מקבלים שליטה בזמן אמת והוכחת עבודה ברורה על כל כניסה.

Shifton Electrical category with toolkit image and service description
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.