ניהול שירות שטח עבור התקנת חלונות וזיגוג כפול

שליחות בזמן אמת, נראות מלאה, עבודה מתועדת. שיפטון שומר על פרויקטי זיגוג מתואמים וניתנים לביקורת.

Technician installing a double-glazed window frame in a residential building
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

שליטה בזמן אמת לפעולות זיגוג

ניהול עבודה של חלונות וזיגוג כפול כולל התמודדות עם סקרים ומדידות, הצעות מחיר/אישורים, זמני הפקת מוצרים, משלוחים, התקנות, אטימה/דפנות, תיקונים ותביעות אחריות — לעיתים קרובות על פני כתובות מרובות, פיגומים וחלונות גישה מוגדרים. צוותים צריכים נראות בזמן אמת מי זמין, איזה צוות נמצא באתר, אילו יחידות וחומרה מוקצים, ואיפה העבודה מתעכבת. לכן שיפטון מספקת פלטפורמת שירות שטח המיועדת לזיגוג — סטטוסים ברורים, העברות מדויקות ונקיות בין מכירות, המתכננים, המתקינים והמשרד האחורי.

פתרון שירות השטח המיועד לזיגוג זה מייעל את הפעולות על ידי ניתוב הזמנות עבודה, מוקצה הצוות והציוד המתאים (מעלות, שואבים, אביזרים) לעבודה הנכונה, ומעקב אחר התקדמות וזמן באתר בזמן אמת. בין אם מחליפים יחידות בודדות, מתאמים חזיתות שלמות, או מטפלים בתיקונים, שיפטון שומרת על המשימות מאורגנות, ניתנות לביקורת, ולא מצ'וטטים מפוזרים.

עם שיפטון, ספקים מצמצמים אי-הופעות ועבודות חוזרות, מייצבים חלונות מינוי, ומשפרים התקנות בפעם הראשונה. אתה מקבל את השליטה להגדיל על פני אזורי מיקוד ופרויקטים, לעמוד במטרות רגולטוריות, ולספק חווית לקוח חלקה ללא כאוס.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

מאפיינים של ניהול שירות שטח עבור התקנת חלונות וזיגוג כפול

כיצד שיפטון שירות שטח מעצימה התקנת חלונות וזיגוג כפול

ערכת כלים לשירות שטח ממוקדת עבור סקרים, התקנות, תיקונים, ואחריות. תן למחלקות מכירה, תזמון, מנהלי עבודה ומתקינים את אותה תמונה חיה כדי לצמצם עיכובים, להפחית חזרות ולעקוב אחרי העבודה.

  • מעקב מיקום צוות
    עקוב אחר תנועת עובדים בזמן אמת.
    ראה מי נמצא איפה, כמה זמן הם נמצאו באתר / אתה יכול לעקוב היכן היה העובד במהלך יום העבודה.
    ללא כאוס, ללא שיחות — הכל על המפה.
  • גישה ניידת
    כל העבודה בכיסך.
    העובדים מתחילים את יום העבודה בקליק אחד, מסמנים משימות, ומקבלים התראות ישירות בטלפון.
    ללא קבצי Excel או ניירת — הכל באפליקציה אחת.
  • טפסים דיגיטליים לעבודה
    צור, מלא וחתום על טפסים ישירות במערכת.
    תמונות, חתימות, הערות — הכל מאוחסן אונליין ללא עקבות ניירת.
    אידיאלי לצוותי שטח ושירותים בשטח.
  • ניהול לקוחות

שמור את כל נתוני הלקוח במקום אחד — אנשי קשר, כתובות, היסטוריית הזמנות.
מנהלים רואים את כל מה שהם צריכים להגיב במהירות ולשמור על רמת שירות גבוהה.
ללא עוד מספרי טלפון שנאבדו או גיליונות Excel כפולים.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Task Calendar Home Page

שפר יעילות עם שירות שטח לזיגוג

ניהול עבודת שטח על פני מיקומים דורש מבנה, אחריות ותיאום חי בין שליחות, צוותי שטח וחלקים מעורבים.

  • מעקב אחר התקדמות עבודה
    שליטה בזמן אמת — מהיצירה ועד לסיום המשימה.
    ראה מי עובד על איזו עבודה, מה הושלם ומה עדיין ממתין.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות רצון הלקוחות.
  • התראות מיידיות
    המערכת מתריעה אם משימה לא התחילה בזמן, אם יש עיכוב, או כאשר מוגדרת בעיה (חלק חסר, שינוי מיקום, השפעת מזג האוויר).
    אין הפתעות — אתה תמיד יודע מה קורה בצוות.
    דחיפה, דוא"ל או טלגרם — בחר את ערוץ ההתראה המועדף עליך.
  • ניהול מלאי ומחסן
    שליטה מלאה על כלים, חומרים וחלקי חילוף.
    עקוב אחרי מה שמונפק, איפה הוא משומש ומתי נדרש חידוש.
    בעת יצירת משימה, הקצה חומרים נדרשים מראש לביצוע חלק.
    פחות חוסרים, פחות טעויות, יותר שקיפות — כל פריט מסוכן מהמחסן לאתר העבודה.
  • בקרת גישה
    הגדר מי רואה מה — כל אחד עם רמת גישה משלו.
  • בעלים
  • מנהל
  • מבקש
  • מאשרים
  • טכנאים

אבטחה וסדר בנתונים ללא חשיפה מיותרת.

ייעלו פעולות זיגוג עם שירות שטח שיפטון

לספקים שמנהלים צוותים מרובים, ספקים ואתרים, מערכות צריכות לתקשר אחת עם השנייה, עם עקיבות בדיקה הרמטיות וראות ברורה מי עשה מה, איפה ומתי. בלוק זה תואם את הפריסה שלך ושומר על טקסטי השירות שלך כמו שהן.

  • אינטגרציות
    חבר את שירות שטח שיפטון עם הכלים האהובים עליך: CRM, ERP, הנהלת חשבונות.
    הנתונים מסתנכרנים אוטומטית — ללא עדכונים ידניים.
  • היסטוריית הזמנות עבודה
    היסטוריה מלאה לכל הזמנה: מי ביצעה אותה, מתי ומה נעשה.
    נוח לניתוח, ביקורות ודיווחים מבוססי ראיות.
    שום מידע לא אובד; הכל בהישג יד.
  • אזור שירות
    יש לכם מספר סניפים? אין בעיה. ניתן לחלק את המפה לאזורי שירות על ידי ציון שטח מסוים על המפה.
    תכנן עבודה ועקוב אחרי צוותים במקומות / נקודות / טריטוריות שונות — הכל מפאנל אחד.
    שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
  • דיווח
    עקוב מי השלים כמה משימות (או לא), כמה זמן הושקע בכל משימה, והזמן בכל מצב.

שירות שטח שיפטון נותן לצוותי זיגוג תמונה תפעולית אחת — מסקר עד חתימה סופית. אתה מקבל שליטה בזמן אמת, הוכחת עבודה נקייה, ומסירה עקבית ללא כאוס.

 

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.