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Gestion des Services de Terrain pour le Service d’Équipement de Laboratoire

Dispatch en temps réel, visibilité totale, service documenté. Shifton maintient les installations, les PM, les calibrations, et les réparations coordonnées, traçables, et conformes.

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Technicians performing laboratory equipment maintenance and calibration — field service management

Teintage de Vitres & Film Inspection par Drone / Photographie Aérienne Test & Certification du Contre-Flux Toilettage pour chiens Soudage par extrusion Réparation de vélos mobiles Maquilleur Musicien / DJ Démolition & Enlèvement Porte de Garage Installation de Satellite & TV Nettoyage Scène et Gréement Transport Entretien d’Aquarium Service d’imprimante et de copieur de bureau Toiture Services de Tour Télécom Maison Intelligente Service d’équipement de laboratoire Teintage de Vitres & Film Inspection par Drone / Photographie Aérienne Test & Certification du Contre-Flux Toilettage pour chiens Soudage par extrusion Réparation de vélos mobiles Maquilleur Musicien / DJ Démolition & Enlèvement Porte de Garage Installation de Satellite & TV Nettoyage Scène et Gréement Transport Entretien d’Aquarium Service d’imprimante et de copieur de bureau Toiture Services de Tour Télécom Maison Intelligente Service d’équipement de laboratoire

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Contrôle en Temps Réel pour les Opérations de Laboratoire

Gérer le service d’équipement de laboratoire signifie manipuler les livraisons/installations, validations IQ/OQ/PQ, calibrations, routes PM, pannes d’urgence, mises à jour du firmware, logistique des pièces, décontamination, et remises—dans les laboratoires de recherche, cliniques, pharmaceutiques, biotechnologiques, et universitaires avec des règles d’accès et de conformité strictes. Les équipes ont besoin d’une visibilité en direct de qui est sur place, quelles salles/instruments sont concernés (HPLC/CG, centrifugeuses, incubateurs, congélateurs à -80°C, cabinets de sécurité biologique, balances, autoclaves, hottes chimiques), quelles pièces sont émises, et où le travail glisse. C’est pourquoi Shifton fournit une plateforme de service terrain spécialement conçue pour le Service d’Équipement de Laboratoire — statuts clairs, affectations précises, et transitions fluides entre le dispatch, les ingénieurs de terrain, et les gestionnaires de laboratoire/QA.

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Service sur le terrain de Shifton

Travailler avec plaisir
Gagner du temps pour ce qui est important
Clarté et transparence de toutes les tâches

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Fonctionnalité

Fonctionnalités de la Gestion des Services de Terrain pour le Service d’Équipement de Laboratoire

Comment Shifton Field Service Renforce les Équipes de Service d’Équipement de Laboratoire

Un outil axé sur le service de terrain pour les installations, les PM, les validations, les réparations, et la documentation de conformité. Offrez aux coordonnateurs, dispatcheurs, et ingénieurs de terrain la même visualisation en direct pour réduire les délais, éviter les confusions de pièces, et maintenir une documentation irréprochable.

Suivi de la Localisation de l’Équipe
Suivez les mouvements des employés en temps réel.
Voyez qui est où, combien de temps ils ont passé sur un site/vous pouvez suivre où un employé était pendant la journée de travail.
Pas de chaos, pas d'appels — tout est sur la carte.
Accès Mobile
Tout le travail est dans votre poche.
Les employés commencent leur journée de travail d'une simple pression, marquent les tâches, et reçoivent des notifications directement sur leur téléphone.
Pas de fichiers Excel ni de paperasse — tout dans une seule appli.
Formulaires de Travail Numériques
Créez, remplissez, et signez des formulaires directement dans le système.
Photos, signatures, commentaires — tout est stocké en ligne sans traces papier.
Idéal pour les équipes de terrain et les services sur place.
Gestion des Clients
Conservez toutes les données des clients en un seul endroit — contacts, adresses, historique des commandes.
Les gestionnaires voient tout ce dont ils ont besoin pour répondre rapidement et maintenir un haut niveau de service.
Fini les numéros de téléphone perdus ou les doublons de feuilles Excel.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory

Augmentez l'Efficacité avec le Service de Terrain pour Équipement de Laboratoire

La gestion du travail sur le terrain à travers plusieurs localisations nécessite structure, responsabilité, et coordination en direct entre le dispatch, les équipes de terrain, et les parties prenantes.

Suivi de l’Avancement des Tâches Contrôle en temps réel — de la création à la complétion des tâches.
Voyez qui travaille sur quelle tâche, ce qui est fait, et ce qui est encore en attente.
Une transparence qui fait gagner du temps, prévient la confusion, et améliore la satisfaction des clients.
Alertes Instantanées Le système vous notifie si une tâche n'a pas commencé à temps, s'il y a un retard, ou lorsqu'un problème est signalé (pièce manquante, changement de lieu, impact météo).
Pas de surprises — vous savez toujours ce qui se passe dans l'équipe.
Push, email, ou Telegram — choisissez votre canal de notification préféré.
Gestion des Stocks & Entrepôts Contrôle total sur les outils, matériels, et pièces de rechange.
Suivez ce qui est émis, où il est utilisé, et quand il faut réapprovisionner.
Lors de la création d'une tâche, assignez à l'avance les matériaux nécessaires pour une exécution fluide.
Moins de pénuries, moins d'erreurs, plus de transparence — chaque article suivi de l'entrepôt au site de travail.
Contrôle D'Accès Configurez qui voit quoi — chacun avec son propre niveau d'accès.
Propriétaire
Administrateur
Demandeur
Approuveurs
Techniciens

Sécurité et ordre dans les données sans exposition inutile.

Optimisez les Opérations d’Équipement de Laboratoire avec Shifton Field Service

Pour les prestataires travaillant dans les hôpitaux, les centres de recherche, et les campus, vous avez besoin de systèmes qui communiquent entre eux, de pistes d'audit infaillibles, et d'une visibilité claire sur qui a fait quoi, où et quand.

Intégrations
Connectez Shifton Field Service avec vos outils favoris : CRM, ERP, comptabilité.
Les données se synchronisent automatiquement — pas de mises à jour manuelles.
Historique des Ordres de Travail
Un historique complet pour chaque ordre : qui l’a exécuté, quand, et ce qui a été fait.
Pratique pour l'analyse, les audits, et les rapports basés sur des preuves.
Aucune donnée perdue; tout est à portée de main.
Zone de Service
Avez-vous plusieurs succursales? Aucun problème. Vous pouvez diviser la carte en zones de service en précisant un certain territoire sur la carte.
Planifiez le travail et suivez les équipes dans différents lieux/points/territoires — tout depuis un seul panneau.
Contrôle unifié, structure transparente, autonomie locale.
Rapports
Suivez qui a complété combien de tâches (ou ne l'a pas fait), combien de temps a été passé sur chaque tâche, et le temps passé dans chaque statut.

Shifton Field Service offre aux équipes d'équipement de laboratoire une seule vue opérationnelle — de l'installation à la clôture vérifiée. Vous obtenez un contrôle en temps réel et une preuve nette du travail sur chaque instrument et site.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Ressources

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