Kenttäpalvelun Hallinta Terveys / Lääketieteelle

Reaaliaikainen lähetys, täysi näkyvyys, sääntöjen mukaiset toiminnot. Shifton pitää terveydenhuollon kenttätyöt koordinoituina ja tarkastettavina.
Medical professionals attending to a patient in a clinic, with nurses and a doctor discussing treatment details.
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Reaaliaikainen Hallinta Terveys / Lääketieteellisille Toiminnoille

Terveys- ja lääkintyöjohtaminen tarkoittaa kliinisten käyntien, siivouskierrosten, laitehuoltojen ja kotihoidon koordinointia — usein eri tiloissa ja tiukkojen sääntöjen tai aikarajojen puitteissa. Tiimien on nähtävä reaaliajassa, kuka on paikalla, mitkä hoito- tai palvelutehtävät on määrätty ja missä tehtävät viipyvät. Shifton Field Service tarjoaa yhden toimintakuvan tarkilla ja puhtailla siirroilla sekä työstäjäljen, jotta päivä pysyy kasassa ilman loputtomia puheluita.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

  • Työskentele ilolla
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Kenttäpalvelun Hallinnan Ominaisuudet Terveys / Lääketieteelle

Kuinka Shifton Field Service Vahvistaa Terveystiimejä

Kohdennettu kenttäpalvelutyökalu klinikoille, sairaaloille, kotihoidolle ja biolääketieteellisille palveluille. Anna koordinaattoreille, valvojille ja kenttähenkilöstölle sama reaaliaikainen kuva viivästysten vähentämiseksi ja työn tarkastettavuuden varmistamiseksi.

  • Tiimin Sijaintiseuranta Seuraa henkilöstön liikkeitä reaaliajassa. Näe, kuka on missä, kuinka kauan he viettivät asiakkaan kotona ja missä he olivat työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluja — kaikki kartalla.
  • Mobiilikäyttö Kaikki työ taskussasi. Henkilöstö aloittaa työpäivän yhdellä painalluksella, merkitsee tehtävät ja tarkistuslistat, tallentaa muistiinpanot/lukemat ja vastaanottaa ilmoitukset puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperityötä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset Työlomakkeet Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkkoon ilman paperijälkiä. Ihanteellinen käyntimuistiinpanoihin, siivouskierroksiin, laitehuoltoihin, tapahtumaraportteihin ja EVV-tarpeisiin.
  • Asiakas- ja Hoitosuunnitelman Hallinta
Tallenna kaikki potilas/asiakas-, yksikkö- ja tilatiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet/osastot, käyntimuistiinpanot, laitteiden/huoneiden tunnisteet ja palveluhistoria. Koordinaattorit näkevät kaiken tarvittavan nopeaan reagointiin ja korkean laadun ylläpitoon.

Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area
Shifton Task Calendar – Weekly Schedule Overview

Tehosta Terveys / Lääketieteellistä Kenttäpalvelua

Kenttätyön hallinta eri sijainneissa vaatii rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähettäjien, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Tehtävän Edistymisen Seuranta Reaaliaikainen hallinta — tehtävän luomisesta valmiiksi saamiseen.
    Näe, kuka työskentelee minkäkin tehtävän parissa, mikä on tehty ja mikä on vielä kesken.
    Läpinäkyvyys säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät Hälytykset Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävää ei ole aloitettu ajoissa, jos viive tapahtuu tai kun ongelma merkitään (puuttuva osa, sijainnin muutos, säävaikutus).
    Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
    Push, sähköposti tai Telegram — valitse mieluinen ilmoituskanava.
  • Varaston Hallinta Täysi hallinta työkalujen, materiaalien ja varaosien suhteen.
    Seuraa, mitä annetaan, missä sitä käytetään ja milloin täydennystä tarvitaan.
    Tehtävän luomisessa määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvaa toteutusta varten.
    Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine seurataan varastosta työmaalle.
  • Pääsynvalvonta Määritä, kuka näkee mitä — jokaiselle oma pääsytaso.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät
  • Teknikot
Tietojen turvallisuus ja järjestys ilman tarpeetonta altistusta.

Tehosta Terveys / Lääketieteellisiä Toimintoja Shifton Field Servicen Avulla

Laitosten, sairaaloiden ja kotihoitoalueiden yli toimiville organisaatioille tarvitset yhdistetyt järjestelmät, tiukat tarkastusjäljet ​​ja selkeä näkyvyys siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä lohko peilaa asetteluasi ja pitää palvelutekstisi sellaisenaan.

  • Integraatiot Yhdistä Shifton Field Service työkaluihisi: CRM, EHR/EMR, ERP/kirjanpito, aikataulutus/palkka ja varastojärjestelmät (CMMS). Tiedot synkronoituvat automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työmääräys / Käyntihistoria Täydellinen historia jokaisesta tehtävästä/käynnistä: kuka suoritti sen, milloin ja mitä tehtiin, lukemat, kuvat ja allekirjoitukset. Kätevä analyysiin, tarkastuksiin, sääntöjenmukaisuuteen ja näyttöön perustuviin raportteihin. Ei tietojen hukkaa; kaikki käden ulottuvilla.
  • Palvelualue Useita tiloja, kampuksia tai kotihoitoalueita? Ei ongelmaa. Jaa kartta palveluvyöhykkeiksi ja reiteiksi. Suunnittele työ ja seuraa tiimejä eri paikoissa — kaikki yhdestä paneelista. Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
  • Raportointi Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei suorittanut), kuinka paljon aikaa kului kuhunkin tehtävään ja kuinka kauan aikaa kului jokaisessa tilassa.
Shifton Field Service antaa terveydenhuollon tiimeille yhden toimintakuvan — lähetyksestä toteutukseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan, puhtaan työskentelyjäljen, joka todella liikuttaa: vakaampia työnkulkuja, turvallisempia palveluita, ennakoitavissa olevia kustannuksia.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...
Lisätietoja
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...
Lisätietoja
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...
Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.