Kenttäpalvelun hallinta paineilmajärjestelmien palveluille

Reaaliaikainen lähetysten hallinta, täydellinen näkyvyys, dokumentoidut palvelut. Shifton pitää paineilmajärjestelmien asennukset, ennaltaehkäisevän huollon, korjaukset ja tarkastukset järjestettynä, jäljitettävissä ja vaatimusten mukaisina.

Сервісна-підтримка-систем-стисненого-повітря-1
Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Reaaliaikainen valvonta paineilmaoperaatioille

Paineilmapalvelun johtaminen tarkoittaa työmaakatselmointien, asennusten/retrofit, ennaltaehkäisevien huoltokierrosten (öljy/suodattimet/erottimet), kuivaajan/jäähdyttimen huolto, kondensaatinhallinta, vuototarkistukset, antureiden kytkentä- & katkaisutoimenpiteiden tarkistus, taajuusmuuttajan viritys, putkistojen asennus, säiliön tarkastukset, hätäkutsut ja takuutyöt - usein laitoksissa, joissa on tiukat pääsy-, turvallisuus- ja tuotantoikkunat. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaista näkyvyyttä siitä, kuka on paikalla, mitkä kompressorit/kuivaimet/suodattimet kuuluvat tehtävään, mitä osia on annettu ja missä työ viivästyy. Siksi Shifton toimittaa kenttäpalvelualustan, joka on rakennettu paineilmajärjestelmille - selkeät tilastot, tarkat vastuut ja sujuvat siirrot lähetysten, osien/varaston, kenttäteknikoiden ja laitoksen ylläpidon välillä.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

  • Työskentele ilolla
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

Kenttäpalvelun hallinnan ominaisuudet paineilmajärjestelmien palveluille

Kuinka Shifton Kenttäpalvelu tukee paineilmajärjestelmien palvelutiimejä

Kohdennettu kenttäpalvelutyökalupakki asennuksille, ennaltaehkäiseville huolloille, vikatilanteille, putkitöille ja tarkastuksille. Anna koordinaattoreille, lähettäjille ja teknikoille sama reaaliaikainen näkymä viivästysten vähentämiseksi, osien sekaannusten välttämiseksi ja dokumentoinnin pitämiseksi tiiviinä.

  • Tiimin sijainnin seuranta
    Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa.
    Katso, kuka on missä, kuinka kauan vietti aikaa paikassa / voit seurata, missä työntekijä oli työpäivän aikana.
    Ei kaaosta, ei puheluja - kaikki on kartalla.

  • Mobiilikäyttö
    Kaikki työ kulkee mukanasi taskussa.
    Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä painalluksella, merkitsevät tehtävät ja saavat ilmoitukset suoraan puhelimeen.
    Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.

  • Digitaaliset työtilaukset
    Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä.
    Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennettu verkkoon ilman paperijälkeä.
    Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikallispalveluille.

  • Asiakashallinta
    Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria.
    Managerit näkevät kaiken, mitä on vastauksia varten nopeasti ja palvelun korkealla tasolla.
    Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-taulukkoja.

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Shifton Service Zones Management – Technician Area Setup

Tehosta tehokkuutta paineilman kenttäpalveluilla

Kenttätyön hallinta eri paikoissa vaatii rakennetta, vastuun kantamista ja live-yhteistyötä lähetystoiminnan, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Työtehtävien etenemisen seuranta Reaaliaikainen hallinta — tehtävän luomisesta sen valmistumiseen.
    Katso, kuka työskentelee missäkin tehtävässä, mitä on tehty ja mikä on vielä kesken.
    Läpinäkyvyys säästää aikaa, estää hämmennystä ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät hälytykset Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, jos viivästystä ilmenee, tai kun ongelma on raportoitu (puuttuva osa, sijainnin muutos, sään vaikutukset).
    Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
    Push-ilmoitukset, sähköposti tai Telegram — valitse haluamasi ilmoituskanava.
  • Varaston & varaston hallinta Täysi hallinta työkaluista, materiaaleista ja varaosista.
    Seuraa, mitä on annettu, missä sitä käytetään ja milloin täydennystä tarvitaan.
    Kun luot tehtävän, määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan toteutuksen varmistamiseksi.
    Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine jäljitetty varastosta työmaalle.
  • Käyttöoikeuksien hallinta Määritä, kuka näkee mitä — kukin omalla käyttöoikeustasollaan.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyytäjä
  • Hyväksyjät
  • Teknikot
Tietoturva ja järjestys tiedoissa ilman tarpeetonta altistusta.

Sujuvoita paineilmaoperaatiot Shifton Kenttäpalvelulla

Toimittajille, jotka tukevat useita laitoksia ja apuhuoneita, tarvitset järjestelmiä, jotka keskustelevat keskenään, tiiviitä tarkastusketjuja ja selkeää näkyvyyttä siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin.

  • Integraatiot
    Yhdistä Shifton Kenttäpalvelu suosikkityökaluihisi: CRM, ERP, kirjanpito.
    Data synkronoi automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.

  • Työmääräyshistoria
    Täydellinen historia jokaisesta tilauksesta: kuka suoritti sen, milloin ja mitä tehtiin.
    Kätevää analysointiin, tarkastuksiin ja näyttöön perustuvaan raportointiin.
    Tietoja ei häviä; kaikki on käden ulottuvilla.

  • Palvelualue
    Onko sinulla useita toimipisteitä? Ei huolta. Voit jakaa kartan palveluvyöhykkeisiin määrittämällä tietyn alueen kartalla.
    Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa / pisteissä / alueilla — kaikki yhdestä paneelista.
    Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.

  • Raportointi
    Seuraa, kuka teki kuinka monta tehtävää (tai ei tehnyt), kuinka paljon aikaa kuluu jokaiseen tehtävään ja kuinka paljon aikaa kului jokaisessa tilassa.

Shifton Kenttäpalvelu antaa paineilmapalvelutiimeille yhden operatiivisen kokonaiskuvan — ilmanpainesuodattimen vaihdosta tarkistettuun päätökseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan ja selkeät todisteet työstä jokaisessa kompressorihuoneessa ja asennusta.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...
Lisätietoja
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...
Lisätietoja
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...
Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.