Kenttäpalvelujen hallinta LVI-alalle

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, turvallinen noudattaminen. Shifton pitää LVI-kenttätyön koordinoituna ja auditoitavana.
Two HVAC technicians standing outside a building with tools and cables, ready for heating and cooling system service.
Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields

Reaaliaikainen ohjaus LVI-toiminnoille

LVI-työn hallinta tarkoittaa diagnostiikan, osien kuljetuksien, korjausten, käyttöönottojen, PM-reittien ja takuuvaatimusten jonglöörausta—usein monissa naapurustoissa ja tiukkojen aikarajojen sisällä. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden siitä, kuka on paikalla, mitä laitteita on asennettu ja missä tehtävät viivästyvät. Shifton Field Service antaa yhden operatiivisen kuvan tarkkoine ja puhtaine luovutuksineen sekä työn todistuksineen—näin päivä pysyy kasassa ilman loputtomia puheluita.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

  • Työskentele ilolla
  • Säästä aikaa tärkeille asioille
  • Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys
Aloita ilmaiseksi
Toiminnallisuus

LVI-alaan liittyvien kenttäpalveluiden hallinnan ominaisuudet

Kuinka Shifton Field Service Vahvistaa LVI-tiimejä

Keskittynyt kenttäpalvelutyökalu PM-tarkistuslistoille, käyttöönottoihin, kylmäainekirjanpitoihin ja takuihin. Anna johtajille, lähettäjille ja teknikoille sama reaaliaikainen kuva viivästysten poistamiseksi ja työn auditoitavuuden säilyttämiseksi.

  • Tiimin sijainnin seuranta Sijainnin seuranta reaaliajassa. Näe, missä teknikko on, kuinka kauan hän viipyi paikalla ja missä hän oli työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluita — kaikki on kartalla.
  • Mobililaitteiden pääsy Kaikki työ on taskussa. Teknikot aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät, lisäävät muistiinpanoja/valokuvia/mittaustuloksia ja vastaanottavat ilmoituksia puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperityöskentelyä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
  • Digitaaliset työmuodot Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkkoon ilman paperipolkua. Ihanteellinen PM-tarkistuslistoille, käyttöönottoarkkeille, kylmäainekirjanpidoille ja takuulomakkeille.
  • Asiakkaiden ja kohteiden hallinta
Tallenna kaikki asiakkaiden ja kohteiden tiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, laitelistat (merkki/malli/sarjanumero), suodattimien koot ja huoltohistoria. Johtajat näkevät kaiken tarvittavan nopeaan reagointiin ja laadun ylläpitämiseen. Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-tiedostoja.

Screenshot of Shifton task creation form showing job details, schedule time, checklist options, and assigned employee
Route tracking Home Page Green

Paranna Tehokkuutta LVI Kenttäpalveluilla

Paikkakuntien välinen kenttätyön hallinta vaatii rakennetta, vastuuvelvollisuutta ja reaaliaikaista koordinointia työnjohdon, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

  • Tehtävien etenemisen seuranta  Reaaliaikainen ohjaus — tehtäväluonnista valmiiksi saattamiseen.
    Näe, kuka työskentelee missäkin tehtävässä, mitä on tehty ja mikä on vielä kesken.
    Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää väärinkäsitykset ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
  • Välittömät hälytykset  Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävää ei ole aloitettu ajoissa, jos viivästystä ilmenee tai jos ongelma havaitaan (puuttuva osa, sijainnin muutos, sääolosuhteet).
    Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu.
    Push, sähköposti tai Telegram — valitse haluamasi ilmoituskanava.
  • Varaston ja varastonhallinta  Täysi hallinta työkalujen, materiaalien ja varaosien suhteen.
    Seuraa, mitä on annettu, missä sitä on käytetty ja milloin täydennystä tarvitaan.
    Tehtävää luodessasi määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan toteutuksen takaamiseksi.
    Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine seurataan varastosta työpaikalle.
  • pääsynhallinta Konfiguroi kuka näkee mitä — jokaisella on oma käyttöoikeustasonsa.
  • Omistaja
  • Ylläpitäjä
  • Pyyntöjen tekijä
  • Hyväksyjät 
  • Teknikot 
Tietoturva ja järjestys ilman tarpeetonta altistumista.

Tehosta LVI Toimintoja Shifton Field Servicen Avulla

Yrityksille, jotka toimivat useissa naapurustoissa tai kaupungeissa, tarvitset yhdistettyjä järjestelmiä, tiiviitä auditointiketjuja ja puhdasta näkyvyyttä siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin. Tämä lohko peilaa asetteluasi ja pitää palvelutekstisi sanasta sanaan.

  • Integraatiot Yhdistä Shifton Field Service työkaluihisi: CRM, ERP/kirjanpito, arviointi/laskutus, reititys. Data synkronoi automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
  • Työmääräyksiä Jokaisen työn täydellinen historia: kuka suoritti sen, milloin ja mitä tehtiin, mittaustulosten, valokuvien ja hyväksynnän kanssa. Kätevä analyysiä, auditointeja, noudattamista ja todisteisiin perustuvaa raportointia varten. Ei tietojen katoamista; kaikki on käsillä.
  • Palvelualue Useita naapurustoja tai kaupunkeja? Ei ongelmaa. Jaa kartta palvelualueisiin ja reitteihin. Suunnittele työ ja seuraa tiimejä eri paikoissa — kaikki yhdestä paneelista. Yhtenäinen ohjaus, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
  • Raportointi Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei), kuinka paljon aikaa kului jokaiseen tehtävään ja kuinka paljon aikaa jokaisessa tilassa kului.
Shifton Field Service antaa LVI-tiimeille yhden operatiivisen kuvan—ilmoittaen ja valmistumiseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan, puhtaan työntodistuksen, joka todella liikkuu: korkeampi ensikertaa korjaamisen osuus, tasaisemmat työnkulut, ennustettavat kustannukset.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin
Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...
Lisätietoja
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan
Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...
Lisätietoja
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne
Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...
Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.